[TheHut] TheHut.com

Gestartet: 14 Mai 2008 10:38 - 258 Antworten

#151

Geschrieben: 20 Jan 2011 18:30

meagols

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echt merkwürdig, dass die Bestellungen teilweise storniert werden, die Mumie Box gab es doch bereits des öfteren zu diesem oder einem ähnlich günstigen Preis, also kann es ein Auszeichnungsfehler nicht gewesen sein..

#152

Geschrieben: 21 Jan 2011 14:39

master._d

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Hi,

kein mir eine mal bitte übersetzten, habe den text nicht ganz verstanden:

Zitat:

Thanks for your message.

As the order has been placed the only way we can amend this problem would be to cancel this order and then replace it.

You can cancel it yourself if you log into your hut account or if you message me back, I can do it for you.

Best Regards

Problem ist, ich habe mit Paypal bezahlt, dann haben sie nachhinein nochmal versucht von meiner Kreditkarte Geld abzubuchen. Deshalb erfolgt die Lieferung nicht. Storniert habe ich die Bestellung.

Vielen dank im Voraus.

gruß
master._d

#153

Geschrieben: 21 Jan 2011 14:45

gelöscht

Die können das Problem nur lösen in dem deine Bestellung storniert wird und diese dann ersetzt wird durch eine Neue.

Da du ja storniert hast, musst du nochmal neu bestellen.

#154

Geschrieben: 21 Jan 2011 14:49

devrandom

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Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Da die Bestellung abgegeben wurde, ist die einzige Möglichkeit das Problem zu korrigieren, die Bestellung zurückzuziehen und dann zu ersetzen.

Sie können den Abbruch der Bestellung selbst vornehmen, wenn Sie sich mit ihrem Hut Account einloggen. Oder sie können mir zurückschreiben, dann mache ich das für Sie.

Beste Grüße

Evtl. wäre der Kontext, sprich deine ursprüngliche E-Mail interessant...

Edit Zu langsam...

#155

Geschrieben: 21 Jan 2011 14:50

The_Scorpion

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@master._d...thehut teilt dir mit der Mail mit das deine Bestellung schon bearbeitet wurde u.du die Bestellung nur ändern kannst indem du sie stornierst u.dann nochmal neu aufgibst.du kannst die Bestellung über deinen Account bei thehut stornieren o.dich nochmal bei ihnen per Mail melden,das du stornieren willst,dann übernehmen sie die Stornierung für dich.
EDIT::Dda waren einige schneller,aber 3fach hält besser

#156

Geschrieben: 21 Jan 2011 15:11

master._d

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HI,

vielen dank an euch allen. Habe jetzt zu 100% verstanden.

gruß
master._d

#157

Geschrieben: 25 Jan 2011 16:07

Nighteyes

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Stargate Utimate Edition £5.99 (ca. 7€) inkl. Shipping. Deutscher Ton vorhanden.

http://www.thehut.com/blu-ray/stargate-special-edition/10074527.html

Auch bei Zavvi (ist ja derselbe Laden).