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[DE] Amazon - Lieferzeiten

Gestartet: 18 Sep 2012 08:56 - 110 Antworten

Geschrieben: 06 Okt 2012 15:53

BlaueScheibe24

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Zitat:
Zitat von xy78;3715427
klingt nach einer faulen Ausrede! :rolleyes:
das Blulife-Magazin wurde gestern auch eingeliefert, und kam heute als Maxibrief an

Was meinste jetzt genau?



"Wenn Du zunimmst, wird gelästert. Wenn Du abnimmst, besteht Verdacht auf Magersucht. Wenn Du Dich schön kleidest, bist Du eingebildet. Ziehst Du Dich einfach an, vernachlässigst Du Dich. Wenn Du weinst, bist Du schwach. Wenn Du aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was Du machst, man wird Dich immer kritisieren".
Geschrieben: 06 Okt 2012 16:34

xy78

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meine damit, ob Großbrief (Amazon) oder Maxibrief (das neue Blulife-Magazin) geht eigentlich alles genauso schnell.
bei 4-5 Tagen stimmt etwas nicht - und das einfach auf die Post zu schieben, ist meiner Meinung nach ne faule Ausrede.
da soll Ama mal kontrollieren, ob das nicht an ihren Briefausgang liegt.
ggf. sollen sie mal Testsendungen losschicken, wo man orten kann.

verschicke ja auch viele Groß- und Maxibriefe, und kamen bisher immer am nächsten Tag an - egal ob im hohen Norden, oder ganz im Süden Deutschlands.

wäre auch mal interessant, bei welchem Zentrum von Ama das immer vorkommt
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Geschrieben: 06 Okt 2012 17:09

BlaueScheibe24

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Ich kann mir auch nicht unbedingt vorstellen, das das immer an der Post liegen soll. Neulich hat CeDe.de mein Snow White Steelbook verschickt, ging durch den Zoll, war innerhalb von 2-3 Tagen da. Finde es dann schon komisch, das die Grossbriefe von Amazon ca. 5 Tage unterwegs waren. Wie gesagt die letzten Standard-Sendungen sind wieder pünktlich geliefert worden.



"Wenn Du zunimmst, wird gelästert. Wenn Du abnimmst, besteht Verdacht auf Magersucht. Wenn Du Dich schön kleidest, bist Du eingebildet. Ziehst Du Dich einfach an, vernachlässigst Du Dich. Wenn Du weinst, bist Du schwach. Wenn Du aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was Du machst, man wird Dich immer kritisieren".
Geschrieben: 06 Okt 2012 17:13

xy78

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vielleicht ging die Email-Benachrichtigung einfach zu früh raus.
oder hatten kurz Lieferengpass - vieles möglich (werdens wohl nie erfahren) ;)
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Geschrieben: 06 Okt 2012 19:01

GitcheGumme

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Zitat:
Zitat von xy78;3715559
verschicke ja auch viele Groß- und Maxibriefe, und kamen bisher immer am nächsten Tag an - egal ob im hohen Norden, oder ganz im Süden Deutschlands.
DITO: Meine sind auch nach 1-2 Werktagen da.
Nur wenn etwas von Amazon kommt, dauert es i.d.R. 1-2 Tage länger.
Selbst media-dealer, buecher.de und JPC waren schon schneller. Auch per DHL.
Geschrieben: 10 Okt 2012 22:22

Awengtis

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Bei mir haben sich die Lieferzeiten auch mehr als verdoppelt.
Einzelfälle, alleine der Name ist ein Witz (Einer von 20.000 Einzelfällen :D), ist hierbei auszuschließen. Hab dafür echt zu viele Ama Bestellungen am Laufen gehabt.

Nichts desto trotz eine aktzeptable Lieferzeit, aber nicht mehr so gut wie früher und ich empfand das immer als großes Plus, neben der hohen Kulanz bei Problemen.
Schade, hoffe das dort nochmal angesetzt wird.

Muss aber sagen das sowas schnell in einzelnen Regionen passieren kann.
Beruflich merke ich das auch oft. Sendungen die in der Regel am nächsten Werktag da waren und das über Jahre, jeden Tag, muss ich nun mit 48h kalkulieren., Ohne das sich was im Ablauf des Lieferanten getan hat und in anderen Regionen istt die Runtime von 24h geblieben.
Scheint also auch mal ein regionelle sProblem des Versandienstleisters zu sein ;)
Geschrieben: 24 Okt 2012 19:42

Seldig Bluray

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Zitat von BlaueScheibe24;3715625
Ich kann mir auch nicht unbedingt vorstellen, das das immer an der Post liegen soll. Neulich hat CeDe.de mein Snow White Steelbook verschickt, ging durch den Zoll, war innerhalb von 2-3 Tagen da. Finde es dann schon komisch, das die Grossbriefe von Amazon ca. 5 Tage unterwegs waren. Wie gesagt die letzten Standard-Sendungen sind wieder pünktlich geliefert worden.

Hm Cede dauert bei mir mind. 5-7 Werktage, dafür hatte ich bisher alles vom Ama 1 Tag nach Versandmail.
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Geschrieben: 25 Okt 2012 23:49

dancingpuma

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Neulich ein schönes Erlebnis gehabt mit Prime und hermes Lieferung. Sendungsstatus Hermes war : Sendung wird zugestellt. Ich den ganzen Tag gewartet nix passiert. Nachfrage bei hermes: Zusteller hat es nicht geschafft alle Pakete auszuliefern und musste Tour um 20 Uhr abbrechen. Äahhhhh ja... Alles klar. Beschwerde bei amazon und kulanterweise 10€ Gutschrift bekommen. Top von amazon, aber hermes geht echt gar nicht! Sendung wurde dann gnädigerweise am nächsten Tag ausgeliefert.
Geschrieben: 26 Okt 2012 00:27

sisscuss

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Keine Ahnung wie manche hier die Verzögerungen bei der Zustellung auf Amazon schieben können, aber an denen liegt es mit Sicherheit nicht.

Zitat:
Zitat von xy78;3715559
verschicke ja auch viele Groß- und Maxibriefe, und kamen bisher immer am nächsten Tag an - egal ob im hohen Norden, oder ganz im Süden Deutschlands.
Ein Witz? Es sei denn mit "viel" meinst Du 5 Stück im Jahr. Ich habe sehr viele Erfahrungen mit den Lieferzeiten bei allen möglichen Versanddienstleistern, da ich sowohl privat als auch geschäftlich viel damit zu tun habe. Aber Du kannst und willst uns/mir doch wohl nicht allen Ernstes weiß machen, dass bei Dir alle Sendungen bisher immer am nächsten Tag bei Deinen Kunden waren.

Von mir versandte Groß- und Maxibriefe sind im Schnitt nach 2 Tagen bei den Kunden, manchmal 1 Tag, öfter auch mal 3 Tage. Im Moment ist die Tendenz eher Richtung 3 Tage, sowohl was den Versand als auch den Erhalt betrifft. Auch im Betrieb bei uns sind aktuell höhere Zustellzeiten zu erwarten, warum weiß ich nicht. Aber die Fahrer bei DHL und Co. haben mir mehrfach die aktuell hohe Auslastung bestätigt.

Sämtliche Auslandslieferungen (Play.com / HMV) sind bei mir aktuell 3 Wochen und länger unterwegs. Auf eine FR-Sendung warte ich schon seit 2 Wochen. So schlimm war es zuletzt im Weihnachtsgeschäft letzten Jahres. Scheint wohl diesmal frühzeitig loszugehen, gepaart mit den Personal-Einsparungen bei den Zustellern führt das schnell zu solchen Engpässen.
Geschrieben: 26 Okt 2012 03:45

GitcheGumme

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Zitat:
Zitat von dancingpuma;3762680
Neulich ein schönes Erlebnis gehabt mit Prime und hermes Lieferung. Sendungsstatus Hermes war : Sendung wird zugestellt. Ich den ganzen Tag gewartet nix passiert. Nachfrage bei hermes: Zusteller hat es nicht geschafft alle Pakete auszuliefern und musste Tour um 20 Uhr abbrechen. Äahhhhh ja... Alles klar. Beschwerde bei amazon und kulanterweise 10€ Gutschrift bekommen. Top von amazon, aber hermes geht echt gar nicht! Sendung wurde dann gnädigerweise am nächsten Tag ausgeliefert.
Ähm, was ist daran jetzt außergewöhnlich?
Andersrum gefragt: Hättest du nach einer 13-Stunden-Schicht noch Bock ein Paket auzuliefern, nur weil es 1 Kunde verlangt?

Ich hatte schon mehrfach gesagt, daß Amazon-Pakete bei Hermes Priorität haben, wird bei DHL und anderen Logistikern nicht anders sein.
Nur handhabt das eventuell jede Bruchbude, von der versandt wird (Verteilzentrum) anders. Da gibt es keine Prio und wenn du am Ende der Kette bist, bekommst du es eben später ausgeliefert.

Meine aktuelle Erfahrung mit Amazon-Lieferungen:

DPAG - Heimadresse: 3-4 Tage
DHL - Heimadresse: 2-3 Tage
DHL - Packstation: 1 Tag
Hermes - shop2shop/Heimadresse: 2 Tage

Wobei mich der Hermes-fahrer ja gut kennt und selbst Shop-Adressen an meine Heimadresse bringt, bzw. umleitet.


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