Zitat:
Zitat von dancingpuma;3762680
Neulich ein schönes Erlebnis gehabt mit Prime und hermes Lieferung. Sendungsstatus Hermes war : Sendung wird zugestellt. Ich den ganzen Tag gewartet nix passiert. Nachfrage bei hermes: Zusteller hat es nicht geschafft alle Pakete auszuliefern und musste Tour um 20 Uhr abbrechen. Äahhhhh ja... Alles klar. Beschwerde bei amazon und kulanterweise 10€ Gutschrift bekommen. Top von amazon, aber hermes geht echt gar nicht! Sendung wurde dann gnädigerweise am nächsten Tag ausgeliefert.
Ähm, was ist daran jetzt außergewöhnlich?
Andersrum gefragt: Hättest du nach einer 13-Stunden-Schicht noch Bock ein Paket auzuliefern, nur weil es 1 Kunde verlangt?
Ich hatte schon mehrfach gesagt, daß Amazon-Pakete bei Hermes Priorität haben, wird bei DHL und anderen Logistikern nicht anders sein.
Nur handhabt das eventuell jede Bruchbude, von der versandt wird (Verteilzentrum) anders. Da gibt es keine Prio und wenn du am Ende der Kette bist, bekommst du es eben später ausgeliefert.
Meine aktuelle Erfahrung mit Amazon-Lieferungen:
DPAG - Heimadresse: 3-4 Tage
DHL - Heimadresse: 2-3 Tage
DHL - Packstation: 1 Tag
Hermes - shop2shop/Heimadresse: 2 Tage
Wobei mich der Hermes-fahrer ja gut kennt und selbst Shop-Adressen an meine Heimadresse bringt, bzw. umleitet.