Ich dachte mir es wäre hilfreich, wenn wir unsere Erfahrungen mit der Lieferzeit via Amazon.de teilen.

Früher hatte man seine Pakete meist nach 1-2 Tagen, auch schon mal innerhalb von 24 Stunden mit Standardversand.
Ich nutze eigentlich nur Standardversand, das reicht vollkommen. Meist sind die Pakete nach spätestens 3 Tagen da. Meistens nach 2 Tagen, ab Bestellung.
PRIME hat mir persönlich keinen Vorteil gebracht, im Gegenteil, die Pakete dauerten im Schnitt 1 Tag länger.

Aber was jetzt passiert, verwundert mich doch sehr.
Bei Amazon im Kundencenter kann man ja die Pakete immer verfolgen und wann sie vorraussichtlich eintreffen. Meistens ist das bei mit 1 Tag früher, manchmal auch 2 Tage früher.

Doch jetzt?

Avengers 3D Steelbook sollte am gestrigen Montag (17.09.) eintreffen. DHL-Status war schon bei 80 %.
Heute morgen schaue ich rein, ist der Status auf einmal auf 60 % zurückgegangen.
Aber schaut selbst, was da solange dauert.
War in Augsburg Feiertag, oder was?

Fr, 14.09.12 19:07 Uhr --
Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
Sa, 15.09.12 02:41 Uhr Aschheim
Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet.
Sa, 15.09.12 14:13 Uhr Augsburg
Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
Di, 18.09.12 02:10 Uhr Nohra
Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

In diesem Fall liegt es doch an DHL und nicht an Amazon !?!

Sehe ich genauso. Amazon trifft da in meinen Augen keine Schuld.

Wetten mit Hermes wäre es schon da? :D
Was mich dann aber immer ärgert: Man schraubt vorraussichtliche Lieferung. OK, heißt nicht, daß es da auch tatsächlich kommt. Meistens, wie gesagt, früher. Aber dann stellt man sich ein, macht den ganzen Haushalt verrückt und dann fragt man jeden nach und bittet noch darum das bei der Post abzuholen und es ist nicht da. Schaue heute morgen beim Versandstatus und dann ist der zurückgesetzt und das Paket war noch unterwegs. Was soll das?
OK, wenigstens kann man sich bei Amazon sicher sein, daß es spätestens 1 Tag nach vorraussichtlicher Lieferung ankommt.

Oder gibt es andere Erfahrungen?

Hatte auch Probleme bei Amazon.
Besser gesagt hatte ich Probleme mit UPS.
Ich hatte das Avenger Steelbook dort bestellt zum Erscheinungstag.
Es wurde dan auch am 12.09 von Amazon versandt und dan passiert das hier.


18. September 2012 06:50 KRITZKOW DE Sendung wird zugestellt.
18. September 2012 05:28 KRITZKOW DE Sendung ist beim Verteilzentrum eingegangen.
18. September 2012 01:03 LANGENHAGEN DE Sendung hat das Verteilzentrum verlassen.
17. September 2012 17:32 LANGENHAGEN DE Sendung ist beim Verteilzentrum eingegangen.
17. September 2012 14:55 HERNE-BOERNIG DE Sendung hat das Verteilzentrum verlassen.
17. September 2012 09:19 HERNE-BOERNIG DE Sendung ist beim Verteilzentrum eingegangen.
17. September 2012 07:29 KOELN (COLOGNE) DE Sendung hat das Verteilzentrum verlassen.
16. September 2012 23:16 KOELN (COLOGNE) DE Sendung beim Transportdienstleister eingegangen.
12. September 2012 10:50 DE Lieferung hat das Versandzentrum verlassen und ist unterwegs.

Ich denke mal das Paket wird heute ankommen.Ist aber irgentwie alles komisch.
Ich habe schon die Bestätigung der Rücküberweisung erhalten und nun das.
Ich habe bei Amazon nachgefragt und die sagten mir das ups mich nicht finden würde und das Paket zurückgeschickt wird.
Da aber die Sendeverfolgung was anderes sagt bin ich echt verwirrt.

Dass UPS dich weder in Köln, Herne noch Langenhagen finden kann, ist wohl klar :cool: . Bin auch immer am zittern, wenn ich lese, dass was über UPS rausgegangen ist.

Aber, um beim Eingangspost zu bleiben, sofern man kein Prime-Kunde ist, braucht man sich wohl nicht beschweren, wenn mal was etwas länger unterwegs ist. Das kommt nicht nur bei Amazon Bestellungen vor, grad wenn Sendungen über das Wochenende laufen.

Was hat das mit PRIME zu tun?
Ich habe keinerlei Lieferzeitenänderungen bei PRIME gegenüber Standard festgestellt. Wie gesagt, eher im Negativen, noch länger.

Ich bin aber Prime kunde und das hat auch nicht viel gebracht!

Ich frag mich immernoch was das überhaupt mit Amazon zu tun hat ? Klar sie sind der Absender aber die Verzögerungen liegen bei beiden genannten Beispielen beim jeweiligen Transportunternehmen.

Ich bin Prime-Kunde und habe seit Monaten Probleme, wenn Pakete über das Versandzentrum Rheinberg verschickt werden. Da die meisten Artikel, die ich bestelle, dort vorrätig sind, betrifft dies leider den Großteil meiner Bestellungen. Amazon schiebt das Problem auf DHL, aber wenn ich sehe, wie spät die Sendungen dort in den Versand gehen, kann ich keine Schuld bei DHL erkennen. 21:50, 22:04, 21:52, 21:48, 21:47, 20:48, 22:34, 21:50, 22:00, 23:04 Uhr waren die letzten 10 Bestellungen über Rheinberg. Bei anderen Versandzentren gehen die Pakete meist gegen Mittag/Nachmittag raus, da ich zumeist Nachts bestelle. Ich behaupte, dass Kunden, die im Liefergebiet des Paketverteilzentrums vom Versandzentrum liegen, eine geringere Priorität erhalten und die Sendungen somit später in den Versand gehen. Amazon bestreitet das.