Abgesehen von einer Bestellung habe ich nur sehr gute Erfahrungen
mit reBuy gemacht, sowohl beim Ankauf, als auch Verkauf. Ich habe
ca. 150 Artikel bei reBuy gekauft (Bücher, Spiele, Blu-Rays), davon
war lediglich einer beschädigt ist aber reibungslos ausgetauscht
worden. Man kann alle Artikel unabhängig vom Bestellwert kostenfrei
als DHL Paket an reBuy zurücksenden, wenn man nicht zufrieden ist,
und erhält wahlweise Ersatz oder Gutschrift.
Verkaufst Du was an reBuy erhälst Du einen Gutschein in Höhe von
10% des Ankaufswertes mit bei einem MBW in Höhe von 50% des
Ankaufswertes für deinen nächsten Einkauf, also bis maximal 20%
Ersparnis. Beim Einkauf erhälst Du einen Gutschein für einen um 15%
erhöhten Ankaufpreis. Dadurch relativieren sich viele Ankaufpreise,
sofern man den Artikel schon günstig über reBuy erworben hat, wobei
man bei einem Direktverkauf (Marktplatz, eBay, Marketplace)
natürlich in fast 100% der Fälle mehr erhält.
reBuy hat Ende März/Anfang April ein neues Logistikzentrum bezogen,
direkt vor den Osterfeiertagen. Dadurch ist es zu einem immensen
Rückstau an Bestellungen gekommen und dementsprechend ist auch der
Support derzeit überlastet. Die Frechheit: Die Aufträge werden
nicht nach Eingangsreihenfolge bearbeitet, sondern aktuelle
Aufträge werden eher bearbeitet, als liegen gebliebene. Meine
Bestellung vom 03. April ist bis heute nicht bearbeitet, meine
Bestellung vom 12. April kam heute an. Das dies kein Einzelfall
ist, kann man den Kommentaren auf der Facebook-Seite entnehmen:
http://www.facebook.com/reBuy.de