Play.com - Basics:
Grundlegendes:
Play.com versendet von der Kanalinsel Jersey. Diese gehört nicht zur EU. Es ist somit bei jeder Sendung mit einer zollamtlichen Abfertigung zu rechnen. Bestellungen werden in der Regel zusammengefasst - Einzellieferungen sind eher die Ausnahme.
Lieferzeit:
Eine Lieferzeit von 3 - 10 Werktagen ist mit der normalen Postlaufzeit zu begründen. Da jedoch, wie vor geschildert, ein Versand von den Kanalinseln erfolgt ist von einer Abfertigung durch den Zoll auszugehen, was durchaus 4 - 6 Wochen dauern kann.
Zahlungsart:
Eine Bezahlung ist nur mit Kreditkarte möglich.
Ihr habt Fragen bzgl. Einfuhrumsatzsteuer bzw. Zoll:
Allgemeine Infos zu Importen (Frachtkosten, Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer)
Geschrieben: 31 Jan 2013 09:13
![Avatar icetee](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=040498ac392404c11f5f3049d92c7aff2a5b3891e49d058211be19a3292ff98a)
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Ich wart auch noch auf drei Artikel von denen via play.com
Bis jetzt hab ich aber auch immer alles von denen (von play und
amazon) bekommen. also mal abwarten wie lange das so dauert... 6
wochen geb ich der ware immer zeit m ich zu erreichen :D
Geschrieben: 31 Jan 2013 10:07
![Avatar t0bs7ar](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=3fd946488b5f3cb97c83bcc834426cb231844aaf814e09e5704bfd6542d84b07)
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t0bs7ar Zoomania - was ein toller Film!!!
Zitat:
Zitat von icetee
Ich wart auch noch auf drei Artikel von denen via play.com
Bis jetzt hab ich aber auch immer alles von denen (von play und
amazon) bekommen. also mal abwarten wie lange das so dauert... 6
wochen geb ich der ware immer zeit m ich zu erreichen :D
Und was machen wir, wenn die nicht innerhalb der 6 Wochen ankommt?
:sad:
Geschrieben: 31 Jan 2013 11:41
![Avatar ayk1](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=53f1c6da303b08d5f023359c2d70fc52a230dafb499cf39ed111c97ce090382f)
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Zitat:
Zitat von t0bs7ar
Und was machen wir, wenn die nicht innerhalb der 6 Wochen ankommt?
:sad:
Bei Play.com melden, dass die Ware nicht angekommen ist.;)
Geschrieben: 31 Jan 2013 11:54
![Avatar icetee](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=5d03d140dbf9896b11592025378d06c60371ac9f26df38af6096b5bb760fa70f)
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Zitat:
Zitat von ayk1
Bei Play.com melden, dass die Ware nicht angekommen ist.;)
Genau. Da bekommste anstandslos dein Geld wieder. Hatte das auch
schonmal bei nem anderen Verkäufer via Play.com.
Von daher macht es keinen Sinn sich innerhalb dieser 6 Wochen Frist
da unnötig Kopfschmerzen zu machen ;)
Geschrieben: 31 Jan 2013 11:55
![Avatar EdHardy](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=130eb9ff5780de98a3078fda5e5429eaae2011d050747d726f703a68beb0587b)
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EdHardy ..
Wenn ich einzelene
Steel´s bei Play.com bestelle ( Bei einer SB Z.b.) dann bekomme ich
das Steel in nur einem Lu.Po geliefert.
Wie ist es bei 2 Steel´s ? Kommt da ein vernünftiges Hartkarton , wo
weniger das Risiko besteht, dass sie Ware beschädigt ankommt
?
Weil nur Lu.Po der ganze weite Weg, find ich schon etwas mager
:confused:
![](/files/user_sigs/39857_steeljunkie.jpg)
388/
0/ 0/
Geschrieben: 31 Jan 2013 12:18
![Avatar bohohlsen](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=5c97cdc6c5f295a7b0071797311251c8b9db0068c0b698de4376fec6c20458de)
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Also ich habe ihn letzter Zeit einige Steelbooks bei Play.com
bestellt. Und jedes wurde einzeln im kleinen Karton geliefert. Habe
glaube ich noch nie eins im Lupo erhalten.
Geschrieben: 31 Jan 2013 12:22
![Avatar Ambientfan](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=9270f71c46aa154bbaba5d48f256f39dcc14ee25a377cb59d050d1d481862418)
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Der Lupo ist Vergangenheit (war auch mehr ein dünner
Hartkarton).
Jetzt kommt jedes Steelbook in einen extra Karton mit
Schaumfüllung. Und wenn drei oder mehr gleichzeitig versandt
werden, kommen die Extrakartons in einen großen Karton.
Also keine Sorge!
Geschrieben: 31 Jan 2013 14:15
![Avatar t0bs7ar](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=d4d356205de71894a4ea244598edf17c5a5fab43478026ad4386b87f5f60e6ad)
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t0bs7ar Zoomania - was ein toller Film!!!
Also ich habe eben eine Mail von play.com erhalten und da geben sie
Zoverstocks 3 Tage Zeit drauf zu reagieren - sollten sie sich nicht
melden, gibt es das Geld zurück. Ich bin gespannt :)
Geschrieben: 31 Jan 2013 17:35
![Avatar sisscuss](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=23bdaeff68910c6573818c2cbe4f1838afe28a77bab4bad6d64efe6eb68f0ab0)
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Zitat:
Zitat von t0bs7ar
Also ich habe eben eine Mail von play.com erhalten und da geben sie
Zoverstocks 3 Tage Zeit drauf zu reagieren - sollten sie sich nicht
melden, gibt es das Geld zurück. Ich bin gespannt :)
Jup, diese Mail hab ich vor etwa 1,5 Wochen bekommen und es hat
sich nichts getan. ;)
Geschrieben: 01 Feb 2013 17:36
![Avatar cinema architekt](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=eb0b672ab012da3cf5ae84e2723007bb600e9388ab7e478eaa72bbb0bcd05e0c)
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Ich hatte bis jetzt immer Glück und jedes Steel kam im weißen
Minikarton geliefert, bis auf das MI2 Steel das kam im
Luftpolsterumschlag und war total deformiert.
Das hab ich dann zurückgeschickt und ein neues erhalten.
Das MI3 Steel was nicht angekommen war, habe ich als nicht erhalten
gemeldet und auch da hab ich kostenlos ein neues geschickt
bekommen.
Als ich mehrere Steels bestellt habe, wurden die auch immer einzeln
in den weißen Minikartons verpackt zusammen in einem Folienbeutel
geliefert.
Mich würde ja mal eher interessieren was z.B. in dem Fall passiert
wenn ich nochmal ein Steel erhalte was deformiert ankommt in
einigen Tagen und play.com dann dicht macht. Kann ich das dann
nochmal reklamieren oder bleib ich dann auf dem Schrott sitzen?
Weil ich hab mir nochmal das Transformers Steel schnell geordert.
Das dürfte sicherlich in 2 Wochen ankommen wenns gut läuft. Da
hätte ich wahrscheinlich grad noch so Zeit zu reklamieren falls es
beschädigt sein sollte. Weil lange werden sie die Steels sicher
nicht mehr auf Lager haben.