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[Play.com] Fragen & Antworten

Gestartet: 28 März 2012 13:28 - 455 Antworten

Wissenswertes
 Play.com - Basics:

Grundlegendes:

Play.com versendet von der Kanalinsel Jersey. Diese gehört nicht zur EU. Es ist somit bei jeder Sendung mit einer zollamtlichen Abfertigung zu rechnen.  Bestellungen werden in der Regel zusammengefasst - Einzellieferungen sind eher die Ausnahme.

Lieferzeit:

Eine Lieferzeit von 3 - 10 Werktagen ist mit der normalen Postlaufzeit zu begründen. Da jedoch, wie vor geschildert, ein Versand von den Kanalinseln erfolgt ist von einer Abfertigung durch den Zoll auszugehen, was durchaus 4 - 6 Wochen dauern kann.

Zahlungsart:

Eine Bezahlung ist nur mit Kreditkarte möglich.

Ihr habt Fragen bzgl. Einfuhrumsatzsteuer bzw. Zoll:
Allgemeine Infos zu Importen (Frachtkosten, Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer)

Geschrieben: 14 Apr 2012 15:46

agentsands

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Es gibt keine Gutscheine bei play - nur Disc-gebundene. Bsp. 1 Pfund auf eine der 10 Discs, so in der Art.
Und die offizielle Grenze ist 22,50 €, 26,30 ist der errechnete Toleranzbereich des Zolls.
agentsands
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Folgender Benutzer hat sich für diesen Beitrag bedankt:
berl1n (14.04.2012)
Geschrieben: 14 Apr 2012 16:01

berl1n

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Ok. Heißt dann also warten bis das Steelbook mal bei play günstiger zu haben ist oder mit Zollgefahr bestellen. Danke :)

Weißt du aber wie es wäre wenn es Gutscheine geben würde. Könnt ja auch bei anderen Shops der Fall sein. Würde mich mal interessieren ob dort (beim Zoll) der eigentliche oder der bezahlte Preis zählt.


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Geschrieben: 16 Apr 2012 09:05

TheHidden

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wollte mir das terminator steel eben bei play.com vorbestellen.
das klappt aber irgendwie nicht.
es kommt immer die meldung "This item can only be delivered to a UK address".
kann mir da jemand weiter helfen. danke.
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Geschrieben: 16 Apr 2012 09:25

H8uAll

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Zitat:
Zitat von SnakePlissken76;3315310
wollte mir das terminator steel eben bei play.com vorbestellen.
das klappt aber irgendwie nicht.
es kommt immer die meldung "This item can only be delivered to a UK address".
kann mir da jemand weiter helfen. danke.

Du musst die Währung auf Euro umändern um einen Lieferort außerhalb des UK eingeben zu können.:)
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Geschrieben: 16 Apr 2012 09:25

Dash_HB

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Zitat:
Zitat von SnakePlissken76;3315310
wollte mir das terminator steel eben bei play.com vorbestellen.
das klappt aber irgendwie nicht.
es kommt immer die meldung "This item can only be delivered to a UK address".
kann mir da jemand weiter helfen. danke.

Hast Du die Seite auf EUR umgestellt oben rechts?
Edit: zu lahm, sorry :).
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Geschrieben: 16 Apr 2012 09:31

TheHidden

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Zitat:
Zitat von H8uAll;3315340
Du musst die Währung auf Euro umändern um einen Lieferort außerhalb des UK eingeben zu können.:)
hab ich...... aber wenn ich vom warenkorb aus weiter zur bestellung gehe wird auf einmal wieder pfund angezeigt und und es steht lieferung ausserhalb uk nicht möglich da:eek::eek::eek:.
ich weis echt nicht mehr weiter
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Geschrieben: 16 Apr 2012 10:17

TheHidden

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soooo konnte grade bestellen.... internet explorer ist der übeltäter....... mit google chrome ging es ohne probleme.
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Geschrieben: 16 Apr 2012 21:23

GitcheGumme

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GitcheGumme Ich wünsche allen Freunden ein besinnliches Weihnachtsfes.

Vermutlich war dein Cache dafür verantwortlich, nicht der IE. ;)
Bei mir gehen auch alle Play.com Bestellungen in €.

Antwort von Play.com:

[FONT='Times New Roman','serif']Thank you for your email.

We received your concern in line with your orders for Steelbook and their delivery.

We can confirm that all orders wil be dispatched and sent separately.

Please accept our apologies for any inconvenience caused to you in this matter and thank you for your patience and valued custom.

[/FONT]
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Geschrieben: 17 Apr 2012 14:41

berl1n

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Zitat:
Zitat von T.J. Mackey;3317802
Hallo Zusammen,

zum 1. April wurde ja von der britischen Regierung der Steuer-Sonderstatus der Kanalinseln aufgehoben. Bedeutet das für uns, dass wir jetzt bei Bestellungen von den Kanalinseln (die über der Besteuerungsuntergrenze liegen) auch keine Einfuhrumsatzsteuer mehr zahlen müssen? Konnte dazu leider keine Infos finden, aber vielleicht weiß ja jemand schon etwas?

unter http://www.zoll.de/DE/Fachthemen/Zoelle/Erfassung-Warenverkehr/Zollgebiet/zollgebiet_node.html steht zumindest eindeutig, dass die Kanalinseln zum Zollgebiet der EU gehören. Ich weiß allerdings nicht ob das auch für die Besteuerung zutrifft.

Weiß da jemand mehr? Wäre toll wenn dem wirklich so wäre.


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Geschrieben: 17 Apr 2012 15:24

Nighteyes

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Zitat:
Zitat von berl1n;3318699
Weiß da jemand mehr? Wäre toll wenn dem wirklich so wäre.

Nein, das ist ein Missverständnis. Zum Zollgebiet der EU gehören die Kanalinseln schon immer, aber nicht zu deren Steuergebiet. Im vorliegenden Fall geht es um den "low value consignment relief (LVCR)", der betrifft aber den Importeur, nicht den Exporteur. Wegfallen wird die VAT-Freiheit bei Sendungen von den Kanalinseln nach UK bei geringwertigen Gütern. Für den Rest der EU ändert sich dadurch erstmal nichts.

Siehe auch hier: http://en.wikipedia.org/wiki/VAT-free_imports_from_the_Channel_Islands
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Folgender Benutzer hat sich für diesen Beitrag bedankt:
T.J. Mackey (02.05.2012)


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