Play.com - Basics:
Grundlegendes:
Play.com versendet von der Kanalinsel Jersey. Diese gehört nicht zur EU. Es ist somit bei jeder Sendung mit einer zollamtlichen Abfertigung zu rechnen. Bestellungen werden in der Regel zusammengefasst - Einzellieferungen sind eher die Ausnahme.
Lieferzeit:
Eine Lieferzeit von 3 - 10 Werktagen ist mit der normalen Postlaufzeit zu begründen. Da jedoch, wie vor geschildert, ein Versand von den Kanalinseln erfolgt ist von einer Abfertigung durch den Zoll auszugehen, was durchaus 4 - 6 Wochen dauern kann.
Zahlungsart:
Eine Bezahlung ist nur mit Kreditkarte möglich.
Ihr habt Fragen bzgl. Einfuhrumsatzsteuer bzw. Zoll:
Allgemeine Infos zu Importen (Frachtkosten, Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer)
Geschrieben: 06 Dez 2012 07:22
![Avatar Nighteyes](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=fbf62be7f0d78987215a322bdaa02fbcb0d0bbae7784b2d525904ff1af69915e)
Schwarzseher
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Nighteyes ist Cinefacts-Asylant
Meine KK ist Ende November ausgelaufen, also habe ich die
Gültigkeitsdaten sowie CVS in meinem Account entsprechend
angepasst. Jetzt bekomme ich bei der nächsten Bestellung das
hier:
Zitat:
Please be advised that the following order is
still active on your account:
[...]
If you wish to go ahead with this order please check and amend the
following:
Cardholder address. This should be the address where your credit
card bills or bank statements are sent.
Your house number (or name) and postcode should be exactly the same
as they appear on your credit card bills or bank statement.
WTF? Ich habe die Daten nochmal überprüft, ich erkenne da keine
Diskrepanzen ode sonstige Probleme. Jemand ne Idee, was da
schiefläuft? :confused:
Geschrieben: 06 Dez 2012 11:26
![Avatar ayk1](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=35a844be767e9726605f7bbe865ac457af7583b8ea097f1de8d7fc23aef35107)
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Das hatte ich einmal, als ich meine KK Daten geändert hatte.
Bei den KK Angaben hatte sich die Angabe des Landes
verstellt.
Wieder auf Germany umgestellt und es lief wieder.
Geschrieben: 06 Dez 2012 13:21
![Avatar Nighteyes](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=9557b9afa246c104c4184f236f33e17503ced295afa753ea8034dba5d75b5c35)
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Zitat:
Zitat von ayk1
Das hatte ich einmal, als ich meine KK Daten geändert hatte.
Bei den KK Angaben hatte sich die Angabe des Landes
verstellt.
Wieder auf Germany umgestellt und es lief wieder.
Danke, da war aber nichts verstellt ... ich habe jetzt einfach
dieselben Daten nochmal neu eingegeben. Mal 24h abwarten, ob sich
was tut, sonst gehe ich zu Amazon ...
Geschrieben: 08 Dez 2012 06:46
![Avatar Nighteyes](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=0e981f24ba7533a62f47104a3bae65aee8bff60625fe1239564092db2eb59e09)
Schwarzseher
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Play übertrifft sich mal wieder selber in puncto Chaos. Zuerst
heißt nach erneuter Eingabe derselben KK-Daten "Your order has been
posted". Dann aber 24h später auf einmal wieder "Invalid card
details - At this time we are unable to process your order further
as the card details you have entered appear to be incorrect ..."
blablabla. Es ist aber überhaupt nur diese eine Order vorhanden.
:confused:
Aber verschickt haben sie jetzt wohl doch, in den outstanding
orders steht die Bestellung jedenfalls auch nicht mehr. Ich habe
sie jetzt mal via Helpdesk kontaktiert, nicht dass es bei der
nächsten Bestellung schon wieder solchen Hickhack gibt.
Geschrieben: 23 Dez 2012 08:45
![Avatar Blupeppy](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=6f3f33067212e036a078466800f9fb0566b5f113572e5015033b64f86a1c8dea)
Dimensionalist
Blu-ray Fan
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Sorry Leute hatte jetzt leider nichts gefunden
zur Zahlung hoffe mir ist keiner böse wenn die Frage schon auf
kam.
Kann man jetzt auch mit PayPal zahlen oder nicht
?
Geschrieben: 23 Dez 2012 09:09
@Blupeppy:
Die Antwort findest du auf der Play-Startseite
"Die schärfsten Kritiker der Elche waren
früher selber welche."
(F. W. Bernstein)
Geschrieben: 23 Dez 2012 09:11
gelöscht
![Avatar gelöscht](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=e03f90c5394682395ebc33df3e91249f9fd007423b523698bc9fc6b944aa6473)
Zitat:
Zitat von Blupeppy
Sorry Leute hatte jetzt leider nichts gefunden
zur Zahlung hoffe mir ist keiner böse wenn die Frage schon auf
kam.
Kann man jetzt auch mit PayPal zahlen oder nicht
?
Man kann nur mit Kreditkarte zahlen
Geschrieben: 23 Dez 2012 14:20
Ich habe wie gewünscht einen Grundlagen-Sticky erstellt und hoffe
er erfüllt die Erwartungen.
Wenn noch etwas Wichtiges ergänzt werden soll - bitte kurze Info an
mich. Danke.
Unabhängig davon werde ich den Thread jetzt mal grundlegend
aufräumen und Off-Topic entfernen. Ich gehe davon aus, dass dies
aufgrund des Feedbacks in den letzten Beiträgen, so gewünscht
ist.
Edit:
Ich habe den Thread radikal von fast jeglichen Zoll- und
Versandstatusdiskussionen befreit. Sollte bei manchen Usern der
Beitragszähler vom vier- in den einstelligen Bereich gewandert
sein, so war das nicht meine Absicht und ist nur dem Zweck eines
sauberen Forums geschuldet. ;)
Is it progression if a cannibal uses a fork?;-)
Viele Grüße
Stefan
Geschrieben: 27 Dez 2012 13:12
![Avatar logdog](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=890b0e8543063cc1858ff4d3ad3f9a82c68277e7427ea7ffecc0617c83b1fdde)
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Hallo.
Wollte mal Fragen ob noch jemand Zombieland - Steelbook und Bad
Boys Play.com exclusive (Steelbook) auch noch nicht bekommen sind
ja beide am 06.12 Versendet worden und ich habe ja auch noch James
Bond - GoldenEye Play.com exclusive (Steelbook) gekauft der ist 1
Tag vorher versendet worden und ist schon fast seit 2 Wochen da
.
Warte noch einer auf Zombieland & Bad Boys oder bin ich der
einzige ?
MFG Marcel
Geschrieben: 27 Dez 2012 13:18
![Avatar sisscuss](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=034506b13377624700e71eeef4bbb64d21885ae875d65944957fa552125a2a2c)
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