Eigentlich stellen sich nur 2 Fragen auf:

Wie und wann hat Amazon die Sendung versandt?

IMHO: Wenn Amazon Prime zu den aktuellen Konditionen halten will, sollten sie grundsätzlich Paketversand machen. Dann hat man wenigstens ein Tracking und das ganz wirkt nicht ganz so schäbig.

Ganz genau. Wofür 30€ im Jahr zahlen ( auf wenns im Monat nur 2,5€ sind), wenns ohne Prime genau so läuft...

Das ist eigentlich gut für Dich! Beschwere Dich und Amazon wird und sollte sich kulant zeigen. Wer mit sowas wirbt, ist dafür auch haftbar zu machen.

Ich hab mich schon beschwert, wurde aber mit einer Standardmail (Aussage: kommt "mal" vor) abgespeist. Habe eig. immer viel von amazon gehalten, aber die Lieferzeiten lassen nach.

Mail ist raus!

Hab ne Mail mit einem Gutschein bekommen. Problem ist damit aber noch immer nicht gelöst, ich glaube die lesen sich die Mail nichtmal durch...

Naja, immerhin.

Ihr kennt aber auch die AGBs für Prime ?

AGBs lesen ....... wer das tut hat automatisch mehr Wissen und weniger zu murren.
Deutsche möchten aber murren, nörgeln und sich aufregen. :D

http://www.amazon.de/gp/prime?ie=UTF8&ref_=footer_prime

Da sind mir die AGB's relativ egal, wenn ich bei 1/3 der Bestellungen 3 Tage warte und dafür Geld zahle. Ich sage ja auch nur, dass sich für mich Prime nicht rechnet und deswege in Zukunft drauf verzichten werde.

Aha die AGBs sind dir egal? Wenn sie dir nicht egal wären, dann wüsstest du, dass es keine garantierte Lieferung am nächsten Werktag gibt.

Aber ist ja auch egal. Du hast einen Gutschein aus reiner Kulanz bekommen und nörgelst immer noch rum. Manchen Leuten kann man es wirklich nicht recht machen.

Du meinst sicher das hier:

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=200198590

Ja, die sind echt niedlich. Hier:

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_sib?ie=UTF8&nodeId=201061460

wird einem noch groß und breit mit fetter Tabelle gezeigt, welchen Vorteil man durch Prime hat und in den "AGBs" wird über diesen Punkt kein einziges Wort mehr verloren. In den Bestellungen, die auf Lager sind und direkt durch Amazon versandt werden, steht grundsätzlich der nächste Tag bzw. bei Sonntag der nächste Dienstag als "voraussichtlicher Liefertermin". Mir ist durchaus die Bedeutung von "Voraussichtlicher Liefertermin" bekannt, aber wer so aggressiv mit Lieferterminen wirbt und seine Kunden dafür bezahlen lässt, sollte wenigstens versuchen, sich daran zu halten. Da ist es dann schon ein bischen erbärmlich, wenn man den schwarzen Peter auf den Lieferdienst schiebt.

@Websl: Wo hat er denn geschrieben, dass er einen Gutschein erhalten hat? Ich lese nur was von "wurde aber mit einer Standardmail (Aussage: kommt "mal" vor) abgespeist".