Geschrieben: 30 Dez 2012 17:00
gelöscht

Zitat:
Zitat von Mr.Incredible;3925858
Da würde ich mir die Frage stellen, ob man die 29€ nicht zurück erstattet bekommt, schließlich hält Amazon somit nicht ein, was ihr "Produkt" verspricht :confused:
Wenn man die AGBs liest, dann wüsste man, dass Amazon nicht den Erhalt garantiert. Es steht nur drin, dass es versucht wird, den Artikel innerhalb eines Werktages zuzustellen.
Geschrieben: 30 Dez 2012 17:13

Blu-ray Starter
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Naja, ansonsten ist Amazon ja wirklich super und bis auf die letzten zwei erwähnten Lieferungen (wobei ja Amazon nur einmal davon nicht sooo schnell war und die Liefergarantie nicht eingehalten hat) eigentlich immer flott.:thumb: Gut, es war ja auch kurz nach Weihnachten.
Als Entschädigung bekam ich je Lieferung 10,- Euro (mehr dürfen sie laut Telefonservice nicht) gutgeschrieben und selbstverständlich die gezahlten 5,- Euro für den Express. Bin jetzt nur mal gespannt, ob mein 47 Zöller wieder aus der Versenkung auftaucht und morgen kommt :eek: Habe nämlich keine Lust, im Laufe der Woche noch mal Urlaub zu nehmen..
Aber Prime wird von mir nicht weiter benötigt. Falls ich doch mal Bestellungen unter 20 Euro haben sollte, wird einfach noch ne Blu-ray in den Warenkorb dazugelegt! ;-)
Geschrieben: 30 Dez 2012 17:40

Steeljunkie
Blu-ray Papst
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Zitat:
Zitat von Websl;3925982
Wenn man die AGBs liest, dann wüsste man, dass Amazon nicht den Erhalt garantiert. Es steht nur drin, dass es versucht wird, den Artikel innerhalb eines Werktages zuzustellen.
dann dürfte aber auch Amazon von den Versanddienstleistern keinen "Schadenersatz" oder Rabatt für verspätete Zustellungen verlangen/bekommen
Geschrieben: 30 Dez 2012 18:39
gelöscht

Zitat:
Zitat von xy78;3926026
dann dürfte aber auch Amazon von den Versanddienstleistern keinen "Schadenersatz" oder Rabatt für verspätete Zustellungen verlangen/bekommen
Das kommt darauf an was Amazon mit den Versandunternehmen ausgehandelt hat. Ich denke das Amazon mit den Unternehmen schon einen Vertrag über die Zustellung binnen eines Werktages für Prime ausgehandelt hat. Mit der Klausel in den AGBs sichert sich Amazon jedoch bezüglich den Kunden ab. Sonst könnte jeder Prime Nutzer "Schadensersatz" bzw. einen Nachlass fordern.
Geschrieben: 30 Dez 2012 18:51

Steeljunkie
Blu-ray Papst
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die bezahlen doch eh schon sehr wenig für ihre Pakete. ;)
vermutlich haben die Versandunternehmen eh keine Wahl, und müssen sich den Forderungen von Ama beugen - damit sie weiterhin die Aufträge bekommen.
Geschrieben: 23 Jan 2013 14:42
Amazon verschickt bei mir mittlerweile fast alles was geht als Briefsendung, trotz Prime/Premiumversand. Nervt schon bissl. Zumal komischerweise die Sendungen oft dann 1 Tag länger brauchen. Wozu dann Prime?
Geschrieben: 23 Jan 2013 18:04

Steeljunkie
Blu-ray Junkie
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Jup, dito. Bei uns auf Arbeit bestellen wir als Firmen-Prime-Kunde sogar am frühen Nachmittag und die Sendung wird öfter erst 1 Tag später verschickt und wenn noch am selben Tag verschickt, kommt sie trotzdem 1 Tag später an. Viele andere Shops (normale, wo jeder drauf Zugriff hat), in denen wir bestellen, sind da
deutlich schneller. Was die Versandzeiten, insbesondere für Prime-Kunden hat Amazon extrem nachgelassen. Der einzige nennenswerte Vorteil sind und bleiben die stark verminderten Expressgebühren und der kostenfreie Versand unter 20,- €. Wobei ich das Gefühl habe, Amazon will seine Prime-Mitglieder immer mehr in Richtung häufiger Expressnutzung auf diese Art drängen. Mit den 6€ haben sie die Paketgebühren doppelt raus, wenn die im Umlauf befindlichen Paketpreise stimmen, die Amazon zahlt. Eigentlich ne ziemliche Sauerei. Leider beschweren sich anscheinend zu wenige, deshalb ändern die da auch nix dran.
Geschrieben: 23 Jan 2013 18:45

Blu-ray Starter
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Evtl. sinds auch Auswirkungen des Winterwetters?
Ich kann mich nach wie vor überhaupt nicht über Prime bestellen - auch alle BDs, die als Brief verschickt werden, sind am nächsten Tag bei mir.
Geschrieben: 23 Jan 2013 19:04

Steeljunkie
Blu-ray Junkie
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Zumindest die Dauer, bis die Bestellung von Amazon versandt wird, sollte nicht durch das Wetter beeinflussbar sein und diese hat eben auch stark nachgelassen. Wie gesagt.. andere Shops verschicken schneller, genauso schnell wie Amazon zu versenden, ist mittlerweile keine Hürde mehr. Viele andere haben klar aufgeholt.
Geschrieben: 23 Jan 2013 19:07

Schwarzseher
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Zitat von sisscuss;3990727
Zumindest die Dauer, bis die Bestellung von Amazon versandt wird, sollte nicht durch das Wetter beeinflussbar sein und diese hat eben auch stark nachgelassen. Wie gesagt.. andere Shops verschicken schneller, genauso schnell wie Amazon zu versenden, ist mittlerweile keine Hürde mehr. Viele andere haben klar aufgeholt.
welche shops sind denn das? bei keinem anderen shop wo ich sonst bestelle gehts schneller als bei amazon!