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Warum so billig?

Gestartet: 27 Feb 2012 20:01 - 33 Antworten

Geschrieben: 02 März 2012 00:55

Fingerhut86

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Ja direkt von Amazon und zum Zeitpunkt der Bestllung waren noch 5 Stück auf Lager und es stand dabei statt 699 (durchgestrichen) nur 333...

Kurze zeit später waren aber alle 5 Durcker verkauft (?) und aktuell sind nur noch die Drittanbieter gelistet. Naja mal sehen, vielleicht schreib ich mal den Support an.
Geschrieben: 02 März 2012 08:36

Fingerhut86

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So ganz toll:

"Voraussichtliche Lieferung: Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld -- es dauert noch etwas, bis wir Ihnen eine brauchbare Einschätzung geben können. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald das voraussichtliche Lieferdatum für diesen Artikel vorliegt. Sie können die Vorbestellung jederzeit stornieren. "

Nun haben sie den Status geändert. Soviel zum Thema "noch 5 Artikel auf Lager", als ich bestellte.....Hahahaha ich warte jetzt mal ab....
Geschrieben: 02 März 2012 14:10

Fingerhut86

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Ok hier mal ein Update.

Irgendso ein Inder vom Support hat mir 2 DINA 4 Seitne Textbausteine geschickt die nicht im Ansatz auf meine Frage eingehen sondern nur o. g. Satz wiederholen.

Man man man da bestellt man jedes Jahr 4 Stellig bei Amazon, aber der MAilsupport ist keinen Deut besser als bei fast jeder anderen großen Firma, irgendwelche Unterbezahlten Callcenter Mitarbeiter die warshc. sonstwo sitzen und einem mit ihren Textbausteinen nicht wirklcih helfen können.

Das ist aber auch der einzige Kritikpunkt den ich an Amazon habe.

Naja ich bleibe jedenfalls dran an der Sache und berichte weiter....
Geschrieben: 02 März 2012 15:22

crowley

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... und was gabs zum Frühstück und Mittagessen? Wahnsinnig interessant...

:D
Geschrieben: 02 März 2012 15:56

tonton_wali

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Zitat:
Zitat von Fingerhut86
Ok hier mal ein Update.

Irgendso ein Inder vom Support hat mir 2 DINA 4 Seitne Textbausteine geschickt die nicht im Ansatz auf meine Frage eingehen sondern nur o. g. Satz wiederholen.

Man man man da bestellt man jedes Jahr 4 Stellig bei Amazon, aber der MAilsupport ist keinen Deut besser als bei fast jeder anderen großen Firma, irgendwelche Unterbezahlten Callcenter Mitarbeiter die warshc. sonstwo sitzen und einem mit ihren Textbausteinen nicht wirklcih helfen können.

Das ist aber auch der einzige Kritikpunkt den ich an Amazon habe.

Naja ich bleibe jedenfalls dran an der Sache und berichte weiter....

Versuchs beim nächsten Mal über die Chat-Funktion ! Da steht dann direkt ein kompetenter Mitarbeiter mit dir in Kontakt, der auch auf deine Frage / dein Anliegen eingeht und sofort um eine Problemlösung bemüht ist, was im Normalfall dann auch von Erfolg gekrönt ist. (zumindest war's bei mir bisher so - seit ich von der Chat-Funktion erfahren habe nutze ich dies nur noch)



Geschrieben: 02 März 2012 16:07

Fingerhut86

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Zitat:
... und was gabs zum Frühstück und Mittagessen? Wahnsinnig interessant...

Brauchst ja nicht lesen wenns dich langweilt, ich poste heir schließlich nicht zu deiner Unterhaltung...
Zitat:
Versuchs beim nächsten Mal über die Chat-Funktion ! Da steht dann direkt ein kompetenter Mitarbeiter mit dir in Kontakt, der auch auf deine Frage / dein Anliegen eingeht und sofort um eine Problemlösung bemüht ist, was im Normalfall dann auch von Erfolg gekrönt ist. (zumindest war's bei mir bisher so - seit ich von der Chat-Funktion erfahren habe nutze ich dies nur noch)

Danke für den Tipp, werde ich beim nächsten mal machen. Hab vorhin nochmal nachgehakt, weil ich den Drucker ja dringend bruahce und nciht wochenlang drauf warten will das die in die Pushen kommen.

Verstehe aber trotzdem nicht wie ein Computersystem was ja den Bestand in Echtzeit anzeigt meine Bestellung durchwinkt wenn angeblich gar keine Ware da ist. Schaut man sich im Netzum so findet man das bei Amazon anscheinend öfter......
Geschrieben: 02 März 2012 17:23

Fingerhut86

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So diesmal an einen anderen Mitarbeiter geraten und siehe da eine normale Antwort die es auf den Punkt bringt, der Drucker ist in der Logistik und man bestätigt mir den Versand shconmal per Mail!

So muss es sein. (Ob es Zufall war, das diesmal ein Deutscher und kein Inder die MAil beantwortet hat und die Antwort nun gestimmt hat... wer weiss)
Geschrieben: 02 März 2012 17:32

Patlok

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Zitat:
Zitat von Fingerhut86
So diesmal an einen anderen Mitarbeiter geraten und siehe da eine normale Antwort die es auf den Punkt bringt, der Drucker ist in der Logistik und man bestätigt mir den Versand shconmal per Mail!

So muss es sein. (Ob es Zufall war, das diesmal ein Deutscher und kein Inder die MAil beantwortet hat und die Antwort nun gestimmt hat... wer weiss)

Nimm nächstes mal den Supportchat, geht schneller und du schreibst direkt mit jemanden vom Support.
Geschrieben: 02 März 2012 18:41

tonton_wali

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Zitat:
Zitat von Patlok
Nimm nächstes mal den Supportchat, geht schneller und du schreibst direkt mit jemanden vom Support.
Guck mal was ich 3 Beiträge über deinem geschrieben hab :D



Geschrieben: 02 März 2012 18:46

Patlok

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Zitat:
Zitat von Prinz Karneval
Guck mal was ich 3 Beiträge über deinem geschrieben hab :D

Ups :o:o:o:o


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