Geschrieben: 02 März 2012 00:55
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Ja direkt von Amazon und zum Zeitpunkt der Bestllung waren noch 5
Stück auf Lager und es stand dabei statt 699 (durchgestrichen) nur
333...
Kurze zeit später waren aber alle 5 Durcker verkauft (?) und
aktuell sind nur noch die Drittanbieter gelistet. Naja mal sehen,
vielleicht schreib ich mal den Support an.
Geschrieben: 02 März 2012 08:36
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So ganz toll:
"Voraussichtliche Lieferung: Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld
-- es dauert noch etwas, bis wir Ihnen eine brauchbare Einschätzung
geben können. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald das
voraussichtliche Lieferdatum für diesen Artikel vorliegt. Sie
können die Vorbestellung jederzeit stornieren. "
Nun haben sie den Status geändert. Soviel zum Thema "noch 5 Artikel
auf Lager", als ich bestellte.....Hahahaha ich warte jetzt mal
ab....
Geschrieben: 02 März 2012 14:10
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Ok hier mal ein Update.
Irgendso ein Inder vom Support hat mir 2 DINA 4 Seitne
Textbausteine geschickt die nicht im Ansatz auf meine Frage
eingehen sondern nur o. g. Satz wiederholen.
Man man man da bestellt man jedes Jahr 4 Stellig bei Amazon, aber
der MAilsupport ist keinen Deut besser als bei fast jeder anderen
großen Firma, irgendwelche Unterbezahlten Callcenter Mitarbeiter
die warshc. sonstwo sitzen und einem mit ihren Textbausteinen nicht
wirklcih helfen können.
Das ist aber auch der einzige Kritikpunkt den ich an Amazon
habe.
Naja ich bleibe jedenfalls dran an der Sache und berichte
weiter....
Geschrieben: 02 März 2012 15:22
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... und was gabs zum Frühstück und Mittagessen? Wahnsinnig
interessant...
:D
Geschrieben: 02 März 2012 15:56
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Zitat:
Zitat von Fingerhut86
Ok hier mal ein Update.
Irgendso ein Inder vom Support hat mir 2 DINA 4 Seitne
Textbausteine geschickt die nicht im Ansatz auf meine Frage
eingehen sondern nur o. g. Satz wiederholen.
Man man man da bestellt man jedes Jahr 4 Stellig bei Amazon, aber
der MAilsupport ist keinen Deut besser als bei fast jeder anderen
großen Firma, irgendwelche Unterbezahlten Callcenter Mitarbeiter
die warshc. sonstwo sitzen und einem mit ihren Textbausteinen nicht
wirklcih helfen können.
Das ist aber auch der einzige Kritikpunkt den ich an Amazon
habe.
Naja ich bleibe jedenfalls dran an der Sache und berichte
weiter....
Versuchs beim nächsten Mal über die Chat-Funktion ! Da steht dann
direkt ein kompetenter Mitarbeiter mit dir in Kontakt, der auch auf
deine Frage / dein Anliegen eingeht und sofort um eine
Problemlösung bemüht ist, was im Normalfall dann auch von Erfolg
gekrönt ist. (zumindest war's bei mir bisher so - seit ich von der
Chat-Funktion erfahren habe nutze ich dies nur noch)
Geschrieben: 02 März 2012 16:07
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Zitat:
... und was gabs zum Frühstück und Mittagessen?
Wahnsinnig interessant...
Brauchst ja nicht lesen wenns dich langweilt, ich poste heir
schließlich nicht zu deiner Unterhaltung...
Zitat:
Versuchs beim nächsten Mal über die
Chat-Funktion ! Da steht dann direkt ein kompetenter Mitarbeiter
mit dir in Kontakt, der auch auf deine Frage / dein Anliegen
eingeht und sofort um eine Problemlösung bemüht ist, was im
Normalfall dann auch von Erfolg gekrönt ist. (zumindest war's bei
mir bisher so - seit ich von der Chat-Funktion erfahren habe nutze
ich dies nur noch)
Danke für den Tipp, werde ich beim nächsten mal machen. Hab vorhin
nochmal nachgehakt, weil ich den Drucker ja dringend bruahce und
nciht wochenlang drauf warten will das die in die Pushen
kommen.
Verstehe aber trotzdem nicht wie ein Computersystem was ja den
Bestand in Echtzeit anzeigt meine Bestellung durchwinkt wenn
angeblich gar keine Ware da ist. Schaut man sich im Netzum so
findet man das bei Amazon anscheinend öfter......
Geschrieben: 02 März 2012 17:23
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So diesmal an einen anderen Mitarbeiter geraten und siehe da eine
normale Antwort die es auf den Punkt bringt, der Drucker ist in der
Logistik und man bestätigt mir den Versand shconmal per Mail!
So muss es sein. (Ob es Zufall war, das diesmal ein Deutscher und
kein Inder die MAil beantwortet hat und die Antwort nun gestimmt
hat... wer weiss)
Geschrieben: 02 März 2012 17:32
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Zitat:
Zitat von Fingerhut86
So diesmal an einen anderen Mitarbeiter geraten und siehe da eine
normale Antwort die es auf den Punkt bringt, der Drucker ist in der
Logistik und man bestätigt mir den Versand shconmal per Mail!
So muss es sein. (Ob es Zufall war, das diesmal ein Deutscher und
kein Inder die MAil beantwortet hat und die Antwort nun gestimmt
hat... wer weiss)
Nimm nächstes mal den Supportchat, geht schneller und du schreibst
direkt mit jemanden vom Support.
Geschrieben: 02 März 2012 18:41
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Zitat:
Zitat von Patlok
Nimm nächstes mal den Supportchat, geht schneller und du schreibst
direkt mit jemanden vom Support.
Guck mal was ich 3 Beiträge über deinem geschrieben hab :D
Geschrieben: 02 März 2012 18:46
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Zitat:
Zitat von Prinz Karneval
Guck mal was ich 3 Beiträge über deinem geschrieben hab :D
Ups :o:o:o:o