Hi,

in letzter Zeit fällt mir bei Marketplace und bei Amazon immer wieder auf das Artikel angeblich schon wenige (einstellig) Minuten nach Bestellaufgabe im Versandprozess sind und man sie dann nicht mehr stornieren oder ändern kann.

Mir geht das ziemlich auf die Nüsse, da laut den späteren Trackings von DHL die Sendungen oft erst 10-24 Stunden später tatsächlich entgegen genommen wurden.

Kann es sein, dass diese Pseudoversandbestätigungen teilweise fakes sind?

der versandprozess beeinhaltet üblichweise mehr,als die sendung beim versender abzugeben...
dass das bei einer grossen firma wie amazon "etwas" komplexer sein dürfte,müsste eigentlich klar sein.

Im Versandprozes bedeutet bei Amazon ja schon, wenn die elektronischen Daten an den Auslieferer übermittelt wurden.

NEIN


Geh mal davon aus je nachdem wann die Sendungen von Amazon abgeholt werden von DHL dauert es bis zu 2 Tage bis der Artikel bei Dir ist.

RICHTIG
Wurde ja auch schon oft genug im Fernsehen gezeigt

Im Versandprozess ist der gewünschte Artikel sobald der Auftrag im Lager angekommen ist.

Wenn erstmal jemand deinen Bestellschein in der Hand hat und ihn aus dem Lager sucht ist der Zug abgefahren.

Marketplace Händler machen das aber ganz gerne willkürlich um dann in aller Ruhe Ware, die nicht auf Lager ist (obwohl als Lagerware deklariert) nachzubestellen. Ist mir neulich erst passiert. Da wurde eine Warmhalteplatte erst 10 Tage später abgeschickt, obwohl gleich am ersten Tag der Versandprozess gestartet wurde. Erst auf energische Nachfrage wurde mir dann zwischenzeitlich die Stonomöglichkeit eingeräumt. Ein anderes Mal musste ich ewig auf ein Kühlsystem für eine Grafikkarte warten, auch da wurde gleich am Bestelltag der Vorgang auf "im Versandprozeß" gestellt, das hab ich dann aber mit der A-Z Garantie geregelt.
Ich finde das ist mittlerweile bei MP Händlern eine absolute Unart geworden und wird von mir auch zukünftig nicht mehr länger als 2 Tage toleriert, wenn die Ware als Lagerware deklariert ist.

Ich verkaufe ja selbst einiges über Marketplace. Da kann es gelegentlich schon vorkommen, dass die Ware umgehend auf versendet gesetzt wird.
z.B. Ein Käufer kauft die Ware heute Abend um 22:17
ich bekomme um ca.22:20 eine Mail, dass Artikel X verkauft wurde und lese das 5 Minuten später
dann hole ich den Artikel aus dem Regal, verpacke und frankiere ihn und setze den Artikel als versendet

Naja aber ich finde das ein bischen irreführend.

Letztens habe ich etwas an eine neue Adresse bestellt und nach 2 Minuten war der Artikel bereits im Versandprozess und dann ist mir aufgefallen, das die Hausnummer fehlte.

Da konnten die nichts mehr machen, die Sachen gingen tatsächlich raus und als unzustellbar zurück. Als obs es von dem Lagerfritzen zuviel verlangt wäre die Adresse mal durchzulesen und nicht nur den Zettel drauf zu kleben. Aber die arbeiten anscheinend auch mit Hirn aus.

Ich frage nur deshalb, da ich bereits seit 10 Jahren bei Amazon bestelle und das zumindest vor ein paar Jahren noch nicht so war, da war im Versandprozess erst kurz bevor die Sachen wirklich zu DHL gingen und man konnte noch schnell was ändern... Früher ging das definitiv noch einige Stunden auch bei lagerartikeln.

Trotzdem liegt die Schuld bei dir und nicht Amazon. Jetzt wird sogar schon gemeckert, wenn die zu schnell sind, ist ja eigentlich unglaublich:rofl: