Danke habe gerade bestellt total genial 13 steels zu je 5,90 :thumb::thumb:

Da lobe ich mir die Leute mit Mini-Sammlung - die finden bei solchen Aktionen immer was :p

Ja sie wächst wenn diese Bestellung da ist habe ich knapp 30 steels

sammle ja erst seit ca 8 wochen wieder hatte 0 weil ich meine sammlung aufgelöst habe

Mittlerweile ist meine zuvor genannte Bestellung vom 6.12.2013 übrigens 3 Wochen her - am 11.12.2013 soll sie angeblich in den lokalen Markt geschickt worden sein. Von einer Abholbestätigung weiterhin keine Spur - auf zwei Nachfragen kam nur der Hinweis "ist unterwegs zum Markt". Hab jetzt nochmal eine Beschwerde-E-Mail geschrieben und gebeten den Kauf zu stornieren, wenn die Blu-ray nicht innerhalb der nächsten 2-3 Werktage vorliegt. Zum Bestellzeitpunkt war eine Lieferzeit von "4-5" Tagen zum Markt angegeben und seit anderthalb Wochen online "sofort lieferbar" und "1-3" Tage zum Markt...

Da kommt ja ne Sendung aus den USA schneller an als bei Media Markt, uff.

Ich glaube eher da hat jemand deine Bestellung voll und ganz verschlampt. Was anderes kann ich mir nicht vorstellen. So lange innerhalb Deutschland ist es eigentlich nicht möglich.

So lange wie du hätte ich nicht mal gewartet.

Ich hab mich zwischendurch auch schon zweimal beschwert, wurde aber immer nur vertröstet "ist auf dem Weg zum Markt". Leider hab ich den Film direkt via Paypal bezahlt, da ich nicht mit solchen Arien gerechnet habe :D. Und es ist halt so eine Lenticular Edition, die es dooferweise nur exklusiv bei Media Markt gibt (ist nicht für mich, sondern für meinen US-Tauschpartner, der sammelt die).

Übrigens kam jetzt die Antwort, dass man einen Nachverfolgungsauftrag starte...Toller Kundenservice sieht anders aus - mir hätte es schon gereicht, wenn man gesagt hätte, man schickt das Ding nochmal neu zum Markt. Richtig klasse wäre es gewesen (so hätte vermutlich Amazon reagiert), wenn man nun angeboten hätte aufgrund des Ärgers die Blu-ray ohne Versandkosten zu mir nach Hause zu schicken.

Werde mir auf jeden Fall genau überlegen, ob ich bei Media Markt online nochmal was bestelle :-/.

Ich muss da garnicht mehr überlegen, der Online Shop hat sich für mich erledigt.
Wenn man die Filme sowieso in der Filiale abholt kann man sie sich am besten dort direkt reservieren.
Keine Vorkasse und der Film ist pünktlich am Erscheinungstag abholbereit.

Zur Filiale ist es bei mir noch ne Ecke und Versandkosten wollte ich gern sparen, deswegen hab ich quasi online bestellt und hätte dann nur einmal in den Markt zur Abholung gurken müssen. Aber so ist das echt ärgerlich...Vor allem kam via E-Mail auch nicht mal eine Entschuldigung oder so, sondern einfach "ja, wir haben einen Nachforschungsauftrag gestartet". Zumindest hätten sie den Film mal neu bestellen können. Gut, man lernt was draus: Zum einen werde ich da nicht wieder etwas sofort bezahlen, sondern beim nächsten Mal erst im Markt und für mich selbst bestelle ich da aus Prinzip wegen des Kundenservices wohl nix mehr. Wie gesagt, hatte ich die Bestellung auch nicht für mich selbst, sondern einen US-Bekannten aufgegeben. Und der wartet nun, dass ich ihm den Film schicke.

Bei all dem Quatsch den man hier so liest mit verlorengegangenen Bestellungen, etc., bin ich froh und dankbar, dass ich auf den Bestellservice von Media Markt verzichten kann und sowieso werde.
Denn die ganzen Exklusivtitel gibt es bei mir in jedem Media Markt.
Ärgerlich ist es absolut für die Besteller wenn was schief läuft, hier hat Media Markt dringend nachzubessern.

Kann es sein, dass die Probleme zumeist auftreten wenn man in die Filiale bestellt ?