Ohne Scheiß Chris, spätestens jetzt würde ich nen Anwalt einschalten. Ist ja wohl die Höhe!!!!
Bei so was platzt mir echt der Kragen....

Wer so eine Antwort auf so einen Fall schreibt, gehört vor Gericht gestellt... :mad:

also langsam wird es nen fall für den anwalt oder akte2013 oder so... ist ja unglaublich!

Immer diese Standard Schreiben.Scheiß auf deren "Duchsicht Ihrer Unterlagen".Ne genauere Ansicht deiner Bilder wäre hierbei hilfreicher gewesen.Die werden da wohl kaum vermerkt haben.."Unter Aufsicht unseres Zollbeamten Samuel Blindist,wurde das Paket mit der Nr.XX fachgerecht durch den Postbeamten Freddy Krüger jr.u.seinem angetrauten Cutter liebevoll aufgesenst".Den Schuh will sich dort keiner anziehen,so sieht es aus,schön aussitzen bis die dunklen Wolken überm Zollamt wieder zum nächsten weitergezogen sind.Hier würde ich mir definitiv anwaltlichen Rat einholen.Schließlich reden wir hier von einem Sachwert mehrerer hundert Euronen!! u.nicht über die Matroska Sammlung von der baltischen Oma.
Viel,Viel Glück:thumb:lass dich nicht unterkriegen.

"Bezahlen Sie uns gefälligst die Kosten für unseren unkontrollierten Eingriff, der leider zur Folge hat, dass Sie Ihre Ware nun nicht mehr gebrauchen können.
Der Dilettant ist wie erwartet unsachgemäss vorgegangen, das kostet halt."

Wirklich schlimm, solche Umstände offensichtlich in Kauf zu nehmen und auch noch so zu antworten... jeder normale Mensch würde sich dafür schämen.

Das ist echt eine bodenlose Frechheit was die sich da erlauben.

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Hat Sideshow sich schon geäußert?

mmh, hab ja keine Ahnung davon, aber hört am Zoll nicht deren Zuständigkeit auf (also wenn der Zoll das Paket öffnet)?

Hab leider keinen Rechtsschutz, der kommt erst ab nächstes Jahr wenn ich umgezogen bin weil man ihn dann evtl. eher benötigen wird. Ein Anwalt würde hier wohl nichts machen, weil der Streitwert zu gering ist :(

Ich habe Fedex eben angerufen und es wird sich weiterhin darum gekümmert. Der Rechnungsbetrag wird aber erstmal eingezogen (da stand "überweisen sie", weil meine falsche Kundennummer hinterlegt war :rolleyes:). Rückfordern muss ich dann beim Zoll selber. Das Verfahren kenne ich ja mittlerweile.

Die Kölner Kollegen bei Fedex kümmern sich aber weiter um diesen Fall wurde mir versichert. Ich werde da aber weiter nachhaken und anrufen. Die verzollende Person muss irgendwie dingfest gemacht werden und je mehr Druck ich mache, desto besser.
Ich werde weiter berichten...

Sideshow hat geschrieben (wahrscheinlich Standardschreiben), dass sie sich das in den nächsten 5-8 Tagen ansehen. also jetzt noch 3-5 Tage.

Chris

Echt Scheiße gelaufen die Nummer..

Ich hoffe das FedEx sich dort wirklich für dich einsetzt.
Ich geb auf den Verein nichts mehr was den Service angeht.. das ist ein riesengroßer inkompetenter haufen.

Oh man das hört sich echt alles scheiße an.
Das schlimme ist wohl auch das man erstmal völlig hilflos in den Seilen hängt.
Und dann noch die Arbeit damit.
Ich hoffe wirklich auf ein gutes Ende dieser Geschichte für dich.