Hallo zusammen,

ich habe vor einigen Wochen König der Löwen 3D vorbestellt für 26,95 EUR, nun habe ich gestern den gleichen Artikel für 24,99 EUR bei Amazon gesehen :confused:

Also habe ich mir die BR erneut bestellt (für 24,99) und wollte dann die für 26,95 wieder stornieren, nur ging das nicht mehr, weil die BR schon kurz vor dem Versand war :sad:

Nun wurde heute die 26,95 BR versendet... und ich habe die 24,99 BR wieder storniert... kann ich die 2 EUR Differenz von Amazon beantragen? Wenn ja, wie?

Danke & Gruß

Im Rahmen der Vorbestellerpreisgarantie sollte das alles von ganz alleine laufen, hättest gar nicht neu bestellen müssen.

In den Bestelldetails steht aber immer noch EUR 26,95!?!?

Da kommt von ganz alleine eine Mail aber erst nachdem der Artikel versand wurde...meine ich zumindest. Einfach ein klein wenig Geduld haben.

du wirst eigentlich eine E-Mail bekommen, wo drin steht, dass der Artikel günstiger geworden ist und bekommst die Differenz ersetzt.
Hatte mal den gleichen Fall und hab schliesslich den günstigeren Preis bezahlt :thumb: Die Differenz habe ich erstattet bekommen.

Dann bin ich mal gespannt...

Danke für eure Antworten!

@LatinLover

Wobei die Art der Erstattung von der Bezahlweise abhängig ist. Bei einer Kontoeinzugsermächtigung wird der Differenzbetrag auf das Konto überwiesen. Bei Nachnahme bekommt man eine Gutschrift auf das Amazonkonto.

und ich hoffe jeder gibt noch mal seinen Senf dazu, denn so ein neues Thema muss gründlich "diskutiert" werden.

Differenz wird von amazon gutgeschrieben, im Notfall freundlich an den Service wenden...

Was eventuelle noch erwähnenswert wäre ist, dass nicht der günstigste Preis bis Auslieferung entscheidend ist, sondern der günstigste Preis bis Erscheinungs-Termin.... und wie gesagt, das macht amazon automatisch, aber eben erst nach Erscheinungs-Termin des Artikels.

kann ich nur bestätigen, bei mir wurde bisher immer der bis zum ERSCHEINUNGSTERMIN günstigste Preis berechnet, selbst wenn am Erscheinungstag noch eine kurzfristige Aktion stattfand