Hi,

§312d bezieht sich nur auf Fernabsatzverträge und §355 definiert ein Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen, wenn dieses ihm per Gesetz eingeräumt wird. Da steht nirgends, dass ich generell ein Widerrufsrecht habe wenn ich beim lokalen Händler einen Kaufvertrag abschließe!
Mich interessiert ein Link, der mir bestätigt, dass mir dieses Recht auch bei lokal abgeschlossenen Kaufverträgen eingeräumt wird!

Wie gesagt, so etwas ist mir nicht bekannt.

Ich kenne nur die folgenden vom Gesetzgeber zugelassenen Widerrufsrechte:
- Haustürgeschäfte (§ 312 Absatz 1 BGB)
- Fernabsatzverträge (§ 312d Absatz 1 BGB)
- Teilzeit-Wohnrechteverträge (§ 485 Absatz 1 BGB)
- Verbraucherdarlehensverträge (§ 495 Absatz 1 BGB)
- Verbraucher-Finanzierungsleasingverträge (§ 500 BGB)
- Verbraucher-Teilzahlungsgeschäfte (§ 501 BGB)
- Ratenlieferungsverträge (§ 505 Absatz 1 BGB)
- Fernunterrichtsverträge (§ 4 Fernunterrichtsschutzgesetz, FernUSG)

Merlin

Möööp... falsch verstanden...:D

Es war eher so gemeint das solche Sachern erst gar nicht passieren dürfen/sollten.

Hey ich hab hier mal schnell ne Frage zu dem Preis-Gedöns von MM:

Heißt das jetzt, dass wenn ich was im Laden sehe was meines Erachtens teuer ist und in einem anderen MM für weniger Geld über die Ladentheke geht, dass mir der Preis sofort geändert wird???

Na klar es ist logisch das sie durch den einfachen Tausch des Gerätes auch der Erfüllung nachkommen, aber es besteht seitens des Kundens nicht das Recht auf den Austausch "nur" auf ein einwandfreies Gerät inerhalb der gesetzlichen Möglichkeiten. :)

Ich habe das Gefühl, dass hier nicht trennscharf zwischen der Rückgabe wegen eines Mangels der Kaufsache und der Rückgabe wegen Nichtgefallen unterschieden wird.

Ein generelles Widerrufs- oder Rückgaberecht im stationären Handel gibt es nicht. Und sowas gab es auch noch nie. Wenn MM einen Artikel, der keinen Mangel aufweist, zurücknimmt und den Kaufpreis erstattet, dann ist das ein Entgegenkommen von MM. Wenn es in deren AGB steht, dann kann man hieraus ein Rückgaberecht ableiten. MM kann aber jederzeit seine AGB ändern, so dass es ab diesem Zeitpunkt diesen Anspruch nicht mehr gibt. Ist also seitens MM freiwillig.

Wenn die gekaufte Sache einen Mangel hat, schaut die Sache anders aus. Hier greifen die (gesetzlich geregelten) Mängelrechte. Vorrangig ist, wie Markus P. schon schrieb, die Nacherfüllung, d.h. der Händler muss nicht sofort den Kaufpreis erstatten und die Sache zurücknehmen. Die Nacherfüllung soll den ursprünglich geschlossenen Kaufvertrag "retten", deshalb gibt (grundsätzlich nach Wahl des Käufers) ein neues Gerät oder eine Reparatur des defekten Geräts.
Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen (nach dem 2. erfolglosen Versuch) oder hat der Händler die Nacherfüllung endgültig verweigert, dann kann man zurücktreten und sein Geld verlangen.

Was den angesprochenen Nutzungsersatz angeht, hier gilt im Grundsatz folgendes:
- bei Rücktritt ist Nutzungsersatz zu leisten
- bei Nacherfüllung durch Lieferung einer mangelfreien Sache ist kein Nutzungsersatz zu leisten.

Rechtlich ist es oftmals nicht OK...deshalb bekommt MM von mir KEINEN einzigen Euro mehr.

:thumb: Danke!

Merlin

sorry - ich muss nochmal :D
ihr habt mich überlesen *g*

Hey ich hab hier mal schnell ne Frage zu dem Preis-Gedöns von MM:

Heißt das jetzt, dass wenn ich was im Laden sehe was meines Erachtens teuer ist und in einem anderen MM für weniger Geld über die Ladentheke geht, dass mir der Preis sofort geändert wird???

Wie Alan Shore es erklärt hat ist es korrekt. Ich denke das war hier der springende Punkt: Mangelhaft Ware muss immer zurückgenommen werden, Ware die mir einfach nur nicht gefällt nur im Internet. Das liegt daran, dass ich im Laden ja schon die Möglichkeit habe (bzw. haben sollte) die Ware auf gefallen zu prüfen. Eine Rücknahme bei nicht gefallen ist im stationären Handel reine Kulanz und hat keine rechtliche Grundlage.
Das testen zu Hause ist aber trotzdem nicht nur für das Internet reserviert, bei guten Fachhändlern kann man sich Geräte oft leihen oder schon beim Kauf ein Rückgaberecht bei nicht gefallen einräumen.


@Incubali: Theoretisch dürfte es das jetzt wohl gar nicht mehr geben (Jeder Markt hat den gleichen, nämlich besten/fairsten Preis). In der Praxis bleibt aber wohl (bisher) alles beim alten, der eine Markt geht mit, ein anderer nicht. Generell geregelt ist da nach wie vor nichts. Ist alles etwas schwammig und führte (und führt immer noch) hier ja auch schon zu langen Diskussionen überer Sinn oder Unsinn dieser Kampagne.

Wieso? Ist doch OK...ich sehe es so...keiner weiss diesen Fakt mehr in 6 monaten. Der Name ist aber gefallen.