vielen Dank für Eure Antworten...
...dass habe ich mir auch gedacht...zumal der Verkäufer erst geschrieben hat, dass er beide Teile einzeln verschickt und nun behauptet beide zusammen verschickt zu haben.
Wie soll ich denn jetzt am Besten vorgehen; ich meine das Tron Bike hat mich ja 300 € gekostet!
Soll ich den Fall bei Paypal melden ?
Habe damit noch leider überhaupt keine Erfahrungen gemacht - oder solle ich lieber sagen: Gott sei Dank.

Genau, melde das via Paypal. Die Geschichte ist doch etwas lahm von...
Zudem denke ich, dass wenn was geklaut worden wäre, dann hättest du gar nix bekommen, oder nen leeres Paket.

Vllt. kann man da noch was in Richtung "Gewicht" des Pakets ermitteln. Sollte er das Paket am Postschalter aufgegeben haben, so wird doch das Paket gewogen und auf den Beleg vermerkt. Daran könnte man schon sehen ob sich 2 oder 1 Collectible im Paket befand.

Wenn das ein "Händler" war,na dann Gute Nacht....:confused:
Ich würde sofort bei Paypal einen Fall eröffnen,alles andere ist imho Zeitverschwendung.Dann wird erstmal die Kohle eingefroren und man kann der Sache auf den Grund gehen.
Leider gehöre ich nicht zu der Sorte Mensch die bei sowas von einem "Versehen" ausgehen würde.Diebstahl ist,wie andere hier auch schon schrieben,eigentlich ausgeschlossen.Bei einem versiegelten Karton könnte man EVENTUELL noch von einem Produktionsfehler ausgehen,aber wenn ich jetzt noch was von "getrennt versendet" lese,liegt der Fall doch deutlich auf der Hand...

Dass Problem ist nur, dass der Händler behauptet, sie beide selbst eingepackt zu haben.
Nicht dass es am Ende dann heisst, ich hätte sie entwendet oder sowas in der Art...

...eröffne einen Fall....pronto.
Über "wenns","könntes" und "abers" kann man später noch nachdenken.DU weisst doch, wie DU das Paket bekommen hast...sollte reichen;)

Ich würd dir auch empfehlen nen Fall über PayPal zu eröffnen. Ist zwar auch nicht so ganz leicht das dann zu beweisen, aber die unternehmen wenigstens was.

DHL ist da meiner persönlichen Erfahrung nach ... sagen wir mal vorsichtig ausgedrückt ... nicht sehr hilfsbereit ... um nicht zu sagen ganz einfach nur arrogant.

Noch ne kleine Anekdote von mir: ich hab vor nem Monat oder so zwei Predators bei nem Shop hier in DE bestellt, wurden beide zusammen verschickt. Als ich das Paket dann auspackte bekam ich gleich beim ersten Karton den ich rausnahm nen Herzanfall, so leicht wie der war konnte da keine Figur drinnen sein. Und siehe da, er war auch leer. Beim zweiten passte alles. Ich hab dann den Verkäufer angeschrieben, er antwortete auch sofort und fing nicht irgendwie mit Ausflüchten an sondern galubte das sofort und sagte auch das er sofort Ersatz schickt, was er dann auch machte. Er sagte er hatte einen bei ihm im Shop aufgestellt und seine Freundin hat meine beiden Sachen verpackt und aus Versehen den leeren Karton genommen. Ob das so stimmt lassen wir mal dahingestellt, was ich damit sagen will ist das ich auch in keinster Weise daran glaube das die Sachen aus dem Paket geklaut worden sind, ich geh mal davon aus das der Versender genau wußte was er verschickte (bzw. was nicht).

Auf jedenfall, einen Fall aufmachen!
Hinterher schließen kann man ihn ja immer noch.
Auch mittlerweile meine Verfahrensweise in der Bucht geworden wenn ich etwas verkaufe.
Wenn nach 2 Wochen immer noch kein Geld da ist wird ein Fall aufgemacht.
Kommt mittlerweile alle 10 Auktionen bei mir vor.
Aber meistens können die Leute ja nichts dafür weil sie im Krankenhaus waren;)

Ich glaube nicht dass der Paypal Schutz hierfür eingreift. Laut Paypal ist der Verkäufer verpflichtet einen Sendungsnachweiss vorzuliegen, und er ist nicht verantwortlich was danach auf dem Weg passiert.

Naja, aber der Sendungsnachweis allein kann ja auch nicht komplett reichen, oder? Sonst schick ich demnächst nur noch leere Pakete durch die Gegend oder gefüllt mit Steinen ;)