DAS DARF DOCH NICHT WAHR SEIN!!! Unverschämt sowas.

Noch ein Grund mehr das ich bei meinen 12" Püppies bleibr.......

Bin gespannt, was sie zu meiner Batman LSB meinen....:hypnotized::eek::pray:

Wahrscheinlich sagen sie, dass wären Regentropfen und die würden zum Design gehören.... :eek:

Okay ich geh dann mal kurz reihern... bis gleich :(:sad::mad::(

Das kann doch echt nicht ernst gemeint sein von Sideshow... :eek:

Achso, und um noch eins draufzusetzen.... Der Exclusive Cap kam übrigens auch noch in nem etwas zu großen Shipper der eigentlich für die Reg gedacht ist an. Nichtmals da drinnen gepolstert, der war ziemlich am wackeln da drin. Wenn das nicht sogar der Grund für den Bruch sein könnte evtl. Und dann einfach kackendreist mit Edding "Exclusive" dahinter geschrieben und die zusätzliche "1" bei der Item Nummer....

Oh shit.... wasn mit Sideshow los??!! Schon krass sascha! Kannste nicht zurückschicken auf deren kosten? Ich würds machen, mit kleben und so also ich könnts nicht und würde auch ungern was falsch machen! Und 45$ sind ja eher ein scherz!!!!!!!!!!!! :eek:

45$ waren fürn Boromir... Für den Cap gäbs nur 35$...
Wir haben jetzt nochmal ne mail geschrieben und zwischenzeitlich auch im Chat gemeckert. Wenn die sich immer noch querstellt schreiben wir noch nen anderen an, der damals die Reklamationen bei uns gemacht hat, wo eigtl alles gut ging. Vllt liegts auch an dem Ansprechpartner den man da kriegt? Wer weiß....
Auf jedenfall ist zurückschicken an sich erstmal keine Option bei den ganzen Zusatzkosten, also FedEx, Zoll, etc....

Das ist wohl das einzige was ihr tun könnt, und könnte auch zum Erfolg verhelfen... ich hatte auch schon mal ein "Missverständnis", und als ich noch jemand anderen vom customerservice anschrieb, lief es plötzlich.
Hoffe das wird bei Euch auch so sein und drück die Daumen :thumb::pray:

//EDITH: btw. übernehmen die im Falle eines Rückversandes die ganzen Kosten... aber bei mir war es damals auch keine Option, weil viel zu umständlich, und die schon bezahlten oder anstehenden Kosten vom Zoll sind dann natürlich eh weg oder kaum zurückzubekommen.

Schade, dass es die nicht juckt, wie ihr Image auch über den großen Teich hinaus zu leiden beginnt - und das nicht erst seit gestern. :rolleyes:

Hoffe sehr, dass du den richtigen Ansprechpartner erwischst, Sascha. Bei mir war es Jaclyn (E-Mail-Adresse könnte ich dir weiterleiten). Die war sehr nett und hilfsbereit bei meiner Reklamation.

Anscheind die neue Masche bei Sideshow, keinen Austausch mehr, nur noch eine Gutschrift (siehe Boromir).

Hinsichtlich der Rücksendung, die wollen die defekten Figuren sowieso nicht zurück, deshalb, so schwer es auch ist, Kaufpreisrückerstattung beantragen, Antrag beim Zoll stellen, Figur beim Zoll vernichten, fertig.