Gar nicht gut :confused:

Drück dir die Daumen das es besser klappt das nächste mal :thumb:

Argh, so'n Sch... :confused:

War das etwa die Batman Life-size Bust??

Ja ist die Batman Life Size Bust:o

Gerade da ist es besonders ärgerlich... Hoffe du bekommst auf dem schnellsten Wege Ersatz! Sowas geht ja mal gar nicht. :confused:

ach du scheiße :( tut mir leid marc!

Au Backe, das sieht ja schlimm aus!!
Chris

WTF? Sideshow... WTF?
Also bisher waren die ja immer sehr kulant, aber replacements gibts neuerdings garkeine mehr oder?
Zuerst der Boromir mit seinem Broken Strap und der Rost-Rüstung...
Hab halt Sideshow angeschrieben.. Antwort war:
Gibt kein Ersatz, aber empfehlen mir n Kleber für den Strap. Und dann kann ich mir aussuchen ob ich 50$ Rabatt auf ne Figur in stock will oder 45$ zurücküberwiesen.
Wenns mir nicht passt kann ich auch Figur zurückschicken und Geld zurück.
Hab dann halt die 45$ genommen weil so dramatisch der Strap nun nicht ist und ich mir dachte bei 90% aller Leute ist der eh gebrochen, n Replacement könnte evtl auch wieder nicht anders ankommen, bzw hab ichs auch noch eingesehen das dann keine vorhanden sind bei so vielen Damages.

Und nun, letzte Woche kam der Captain an...
So:




Also mal wieder Sideshow angeschrieben... Diesmal wirds ja wohl ausser Frage stehen.
Richtig... Grad eben kam die Antwort..
Kein Replacement... Man kann das ja kleben und wir bekommen 40$ auf ein Produkt in stock oder ansonsten 35$ zurücküberwiesen.
Das Schild soll ja auch eh BD sein, da gibts eh nix für.
?????
Gehts noch?
Ich versteh auch ansonsten die Relationen nicht... Der Boromir hat n kleinen Strap gebrochen an der Hand was man wirklich vllt nichtmals sehen würde... 50 bzw 45$ Refund...
Cap ist komplett durch, Gesicht zermackt und PaintIssues am Schild 40 bzw 35$???

Also irgendwie machts immer weniger Spaß bei Sideshow direkt zu bestellen. Sonst hab ich mich da immer sicherer gefühlt, weils immer Replacements gab. Aber so? :mad:

Wie bitte, SOWAS soll man selbst kleben und dafür die läppische Erstattung bekommen? Das ist ja wohl der Hammer! Da wird einem ja Angst und Bange für die Zukunft! :eek:

Anscheinend hat Sideshow nen neues Motto, was Reklamationen angeht.
Es gibt keine defekten Sachen mehr, sind alles Extra Features aber wir schenken dir zum Trost paar $. :eek: :rofl:

Boah, Hammer... kann deine Wut absolut nachvollziehen, die hätt ich auch auf den Kackverein. :mad: Werd mich davor hüten, da nochmal was zu bestellen (habe das bisher nur beim HT Batman/Bruce Wayne gemacht). Echt ärgerlich. Wie kann man mit Kunden so umgehen? Und die Schäden sind ja wohl nicht alle auf den Versand zurückzuführen, kann einem keiner erzählen.

Fazit: Kein Qualitätsmanagement, kein Kundenservice, immer mal wieder Totalausfälle bei bestimmten Statuen... Und sowas ist Marktführer, na toll. :rolleyes: