So, jetzt gibt es ein Update zu meinem Paypal-Fall: Heute früh
bekam ich eine Mail von PP, dass sie noch weitere Unterlagen
benötigen (zum 2. Mal). Auf dem Gutachten, das ich eingereicht habe
und auf dem die komplette Anschrift des Händlers steht sowie dessen
Unterschrift, fehlte ihnen wohl der Stempel. Sie räumten mir ganze
3 (in Worten: D R E I !) Tage ein, um das Dokument mit Stempel
nachzureichen, wohlgemerkt kurz vorm Wochenende. Ansonsten würde
der Fall geschlossen.
Zum Glück hab ich den Fachhändler, der so freundlich war, mir das
Gutachten anzufertigen, gerade noch rechtzeitig erreicht und er hat
mir umgehend das Dokument rübergeschickt, welches ich anschließend
bei PP hochgeladen habe. Nach diesem Vorgang dauerte es ein paar
Stunden, dann hatte ich endlich die "erlösende" Antwort:
Zitat:
Guten Tag ---! Nach eingehender Prüfung Ihres
Falls haben wir entschieden, dass Sie Anspruch auf eine Rückzahlung
(einschließlich Versand- und Bearbeitungsgebühren) haben, sobald
Sie die Ware an den Verkäufer zurückgesendet haben.
War ein langer Weg bis dahin... aber es sieht so aus, als ob ich
doch noch gut aus der Sache rauskomme! :D