Sorry für Doppelpost. Geh beim nächsten mal auf Nummer sicher und schreib Fedex schon vorher an:

"Bitte verzollen Sie die Sendung ... für mich auf meinem Kundenkonto .... Schicken Sie mir bitte die Rechnung separat zu, welche ich nach Kontrolle begleichen werde."

Das hab ich letztes mal geschrieben und es hat auch geklappt.

Ja richtig ich hatte das Problem auch und bei mir lief es dann so:
1.an der Tür hab ich dem Zusteller dann mitgeteilt,dass ich eine Kundennummer habe und die Summe ohne die Provision von meinem Konto eingezogen wird.Den ersten Zusteller hat das irgendwie nicht sonderlich interessiert und ich hab ihn die Sendung wieder mitnehmen lassen und das ganze telefonisch geklärt.Am nächsten Tag kam das Paket wieder und alles ging den geregelten Gang.

2.Beim zweiten Mal wieder das selbe Spiel aber diesmal war der Zusteller freundlicher und rief direkt in der Basis an.Nach Nennung meiner Kundennummer händigte er mir das Paket aus und das Geld wurde abgebucht ohne Provision.

Ich stand damals öfters in Kontakt mit einer Dame aus der Rechungsabteilung,die hat mir auch gut geholfen und wenn du willst kann ich dir ja mal die Nummer senden.

Seitdem läufts ordentlich. (auf Holz klopf):D

heute wieder das selbe Spiel.
Unser Fahrer hat uns den Namen und seine Nummer gegeben und ich habe nun eine 01806 Nummer angerufen, die Dame am Telefon meinte sie kümmert sich drum.
Hatten auch sonst nie Probleme. Im Januar kam ja noch der Captain und die Rechnung wurde auch normal über Lastschrift abgebucht.

Welche Nummer hättest du noch Jenni?
Wenn sich da nun nichts tut, hätte ich eventuell noch eine zweite Anlaufstation :)

Wenn ich eine Lieferung vom Zoll holen muss wo werde ich da voraussichtlich hin müssen? Bei uns gibt es zwar ein Zollamt aber das ist halt recht klein. Gibt es sowas wie regional hauptzollstellen wo sowas dann abgeholt werden muss oder landet die Lieferung Trotzdem in der kleinen Zollstelle bei meinem Wohnort?

Ist blos schon mal als info damit ich weis wo ich dann hin muss.

Zum zuständigen Zollamt ;)

Zu finden unter www.zoll.de -> Zolldienststellen -> Postleitzahlen der Ausfuhrzollstellen.

So hat es zumindest immer bei mir geklappt 👍

Dank dir. Laut der Page wäre die Hauptzollstellen in Frankfurt Oder. Werd aber da mal anrufen und fragen ob sie anfallende Sendungen auf die kleineren Zollstelle weiter leiten.

Die entsprechende Abteilung hat die kleine Zollstelle zumindest. (EIN) Erste oder nachfolgende Eingangszollstelle

Genau - viel Erfolg dabei. Wenn noch Fragen sind - gerne ;)

Du wirst von dem Zollamt wo dein Paket landet eh einen Brief bekommen.
Dann weißt du zu 100% wo du hin musst. ;)

Ich hab wieder mal ne Frage. Woran wird die Berechnung des Zolls fest gemacht? Ich hab jetzt drei artprints bekommen und für alle unterschiedliche Rechnungen von Fedex bekommen. Einmal 55€, 39€ und jetzt 20€ (alles schon abzüglicher der Vorlageprovision).

Die Prints habe alle etwa gleich viel gekostet, ich beschwere mich sicher nicht darüber das ich weniger bezahlen muss. Aber es wundert mich einfach das da so unterschiedliche Werte raus kommen. Es sollten doch eigentlich alle gleich berechnet werden. :confused:

mit oder ohne Rahmen? Für die mit Rahmen hab ich immer €45 und ohne €15. Das ist halt der Preis in Österreich.