[INFO] Zollfragen? Hier rein ;)

Gestartet: 14 Aug 2011 16:53 - 331 Antworten

#171

Geschrieben: 17 Jan 2014 16:13

ugr47df

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wie sagt Niki Lauda immer - ich habe nichts zu verschenken !

Gruß Markus

#172

Geschrieben: 17 Jan 2014 22:35

javi

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Schön gesagt :D

Gruss,
Javi

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#173

Geschrieben: 30 Jan 2014 11:28

combifit

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Hi,

ich habe mal ne Frage mein Paket hängt jetzt seit 8 Tagen in Köln beim Zoll, ist das noch normal kann das jemand bestätigen?
Bis jetzt waren meine Pakete höchstens zwei Tage beim Zoll.

Gruß Marcel

#174

Geschrieben: 30 Jan 2014 16:20

equi-nox76

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Oha, das hatte ich das letzte Mal bei meinem Deadpool, das Ergebnis war erschreckend.
Chris

#175

Geschrieben: 30 Jan 2014 16:25

combifit

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Oh das hört sich ja nicht gut an, was war denn da genau das Problem?

Gruß Marcel

#176

Geschrieben: 30 Jan 2014 19:43

Lelouch

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Zitat:

Zitat von combifit

Hi,

ich habe mal ne Frage mein Paket hängt jetzt seit 8 Tagen in Köln beim Zoll, ist das noch normal kann das jemand bestätigen?
Bis jetzt waren meine Pakete höchstens zwei Tage beim Zoll.

Hi,
ich sag mal ja, habe schon mal 2-3 Wochen Waren beim Zoll in Frankfurt
liegen gehabt, sind halt nicht immer voll besetzt...
Gruss

#177

Geschrieben: 30 Jan 2014 21:09

equi-nox76

Blu-ray Guru

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Zitat:

Zitat von combifit

Oh das hört sich ja nicht gut an, was war denn da genau das Problem?

Eine meiner schlimmsten Erfahrungen mit dem Zoll/Fedex:

https://bluray-disc.de/forum/sideshow/77157-sideshow-deadpool-premium-format-figure-14.html

Habe gerade heute noch eine Mail geschickt wann ich denn endlich mal die 82 Euro Zoll zurück bekomme für diese Sauerei.

Chris

#178

Geschrieben: 30 Jan 2014 22:37

combifit

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Oh je Chris das ist echt mies, hoffe das ist und bleibt ein Einzelfall.

Gruß Marcel

#179

Geschrieben: 31 Jan 2014 19:21

combifit

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So habe heute mit FedEx telefoniert, die können doch tatsächlich mein Paket nicht finden, man man man hab ich ein Hals heute.

Gruß Marcel

#180

Geschrieben: 10 Feb 2014 10:35

equi-nox76

Blu-ray Guru

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Habe im Fall Deadpool eine Antwort bekommen:

Sehr geehrter Herr equi-nox76,

wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Beschädigung Ihrer oben genannten Sendung entstanden sind.
Es ist unser Anspruch, Ihre Sendung jederzeit sorgfältig und professionell zu behandeln. Wir bedauern, dass es trotz aller Sorgfalt und den für unser Unternehmen bekannt hohen Servicestandards dennoch zur Beschädigung Ihrer Sendung kam.

In Ihrem Fall ist es uns leider nicht möglich den Grund und die Schadensursache zu ermittelt.
Wir entschuldigen uns nochmals für die unsachgemäße Behandlung der Sendung bei dem Zollbeschau.

Laut den Unterlagen wurde die Zollrechnung inzwischen storniert. Eine Schadenregulierung wird laut unseren AGB direkt zwischen dem Absender und dessen Vertragspartner, d. h. der regionalen FedEx-Gesellschaft, welches die Sendung entgegengenommen hat, vorgenommen.

Wir tun alles dafür, dass Ihr künftiger Expressversand wieder mit gewohnter Zuverlässigkeit verläuft und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.

Freundliche Gruesse/Best regards

Das Nachfragen hat sich zumindest gelohnt weil ich die 72 Euro zurücküberwiesen bekomme.

Chris