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Umtausch oder reparieren

Gestartet: 17 Juli 2011 14:22 - 1 Antworten

#1
Geschrieben: 17 Juli 2011 14:22

enclclch

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Hab mal ne Frage an euch , vielleicht kennt jemand sich da genau aus.
War gestern bei Expert und hab denSamsung Blu Ray Player BDd 7509 den ich dort auch vor 2 Monate gekauft habe umtauschen,. Wollte ihn zurück geben weil er ja nun keine Blu Rays und DVDs mehr liest. Leider hat das nicht geklappt , sie haben gesagt da ja das Gerät 2 Monate lief und erst jetzt nicht mehr funktioniert muss das Gerät erst bei Samsung versucht repariert zu werden. Umtausch gibts erst wenn das Gerät bereits defekt gekauft wurde oder nach 3 x Reperaturversuche.
Ist das wirklich so ?
Danke im voraus.
#2
Geschrieben: 17 Juli 2011 14:23

ZiZu

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Jap das ist so.


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