Ist das so?
Beispiel: ALs Zurück in die Zukunft Trilogy rauskam, hab ich eine Version bekommen die innen drin kaputt war - also schreib ich ne E-Mail an Amazon, als Antwort bekam ich ne 08/15 Mail wo mir wieder ein Umtausch noch sonstiges angeboten wurde. Der Text war Copy/Paste mit der Signierung des Bearbeiters Mr. Shjinginwing (oder wie auch immer).
Zweite Mail auf Anfrage ob ein Umtausch trotz geöffneter Ware möglich wäre bekam ich wieder eine 08/15 Mail wo mir nix in Richtung Umtausch angeboten wurde, auch wieder von einem netten ausländischen Bürger.
Also angerufen, hatte ich direkt ne junge deutsche Dame am Telefon die mir auch sehr kulant und professionel entgegen kam.
Das selbe hab ich schon bei redcoon und snogard erlebt, aber es ist natürlich Bullshit.
Dazu sollte gesagt sein, jedes Menschens Auffassungsgabe ist anders, vielleicht kam es mir nur so vor, vielleicht fällt dir sowas gar nicht erst auf..
Beste Grüße
Ben
Ein Hund, eine
Leidenschaft...