Der Support schickt dir eine Email - das die Daten eingegangen sind.

Aber bedenke das die gerade auch Wochenende haben ;)

customerservice@sideshowcollectibles.com ist doch die richtige Email oder?

Bei dieser Adresse bist du grundsätzlich immer richtig, solange dir sonst noch niemand von Sideshow geantwortet hat.
Die leiten das dann an die zuständige Abteilung weiter, und du wirst von jemandem Antwort kriegen... ;)

Habe noch gar keine KK Erfahrungen gemacht.

Vielen Dank an alle anderen für die Hilfestellungen.:thumb:

wieso ist eigentlich der Gandalf viel leichter als die anderen HdR-Figuren in dieser Reihe?

Gandalf wiegt lt. Sideshow nur 3,6 kg, Aragorn, Legolas und Gimli haben aber ein Gewicht von 6,8 kg.

Dabei ist Gandalf (mit Base) doch ca. 10 cm grösser als die anderen :eek:

edit: hat sich erledigt, Tommy hats mir erklärt :thumb:

oh sorry, statt edit hats nochmal den selben Post gegeben

heute ist mein Gandalf EX gekommen :)

sieht echt genial aus, nur weiss jemand was das hier für ein Teil ist, das lag so mit im Karton drin, ich dachte zuerst das ist vielleicht der Zauberstab-Kristall aber der ist es nicht.


mein Kater hat sich den Gandalf auch gleich mal angeschaut :)

Zoll + FedEx-Gebühr wollte der Fahrer nicht haben. Dann wird die Rechnung von FedEx wohl per Post kommen

Dürfte von Glamdring der Griff sein :thumb:

jetzt hab ich grad erst gesehen dass der Exclusiv-Zauberstab beschädigt ist, zwar nicht sehr aber genug um euch zu fragen ob ich den beanstanden soll oder einfach das Stück braun anmalen?

kann ich bei einer Reklamation Sideshow einfach eine Email schrieben oder gibts da eine bestimmte Vorgehensweise?

das rot-umrandete ist das Original-Bild von Sideshow.com, die 3 anderen sind von mir:



edit: na toll, so ein Mist, der Griff vom Schwert ist auch kaputt, jetzt beanstande ich es auf jeden Fall :(

danke dir "Witchking", ansonsten hätt ich es evtl. gar nicht bemerkt

Kein Ding ;) aber 2 Sachen kaputt das ist echt bescheiden :eek: