Ich habe natürlich auf die Email von denen direkt nachgehakt aber seitdem keine Reaktion mehr von deren Seite... Also bei dem Shop hab ich zum letztenmal bestellt.

Ruf doch mal an, Nummer steht unter Kontakt.

Ich frag jetzt mal hier, bevor ich die im Onlineshop irre mache.
Ich habe bei OFDB das Mondo Steel zu Boondock Saints vorbestellt ( schon Mitte Oktober) aber bisher weder eine Versandbestätigung erhalten oder sonst irgendeine Änderung im Kundenkonto.
Ist meine erste Bestellung da drum weiß ich net wie flott die Leute dort in der Regel sind.

Also wenn Du in der Bestellung noch weitere Artikel mit drinne hast, die noch erscheinen werden, dann verschickt OFDB meistens erst alles zusammen, wenn der letzte Artikel in der Bestellung erschienen ist......

Es ist NUR das Mondo steel.
Werd mal vorsichtig den Support kontaktieren, will die Leute net gleich verärgern ^^

Ruf den Support mal an.
Die sind sehr nett und hilfsbereit ;)

Hat sich alles geklärt.
Die Bearbeitung hat einfach etwas länger gedauert.
Bin wohl einfach Amazon verwöhnt :)

Ich bin total sauer. :devil:

Habe mir "The Faculty" (Cover B Mediabook von '84 Entertainment) bei der OFDb bestellt und leider eine Beschädigung. Auf der unteren Kante der Vorderseite ist das Mediabook eingedrückt. Doch der Shop sieht darin keine Beschädigung, da das Book aus Pappe ist und dort solche Beschädigungen normal seien. Man könne mir keine Ersatzlieferung anbieten sagt man.

Habe ich irgendwas nicht mitbekommen? Kriegt man für 30€ heutzutage kein einwandfreies Produkt mehr?

Ich für meinen Teil finde eine solche Antwort mehr als dreist und kundenfeindlich, aber wahrscheinlich interessiert es den Shop nicht, ob sie einen 10-jährigen Stammkunden verlieren.

Mich nervt's nur megamäßig, dass ich nun ein eingedrücktes Mediabook für 30€ im Schrank habe. So ein Saftladen. :thumbdown:

Das habe ich schon von vielen gehört, das die solche Sachen nicht zurücknehmen bzw. keinen Ersatz liefern wollen. Wollte mich auch erst vor wenigen Tagen dort anmelden, werde es aber sein lassen.

Muss an dieser Stelle mal loswerden, wie grausam ich diesen Shop finde. :devil:

Habe bereits mehrmals dort bestellt und keine Lieferung ist auch nur annähernd im angegebenen Lieferzeitraum eingetroffen. Derzeit warte ich schon wieder seit 12 Tagen auf die Zustellung dreier Blu-rays, die alle mit ca. 5 Tagen Lieferzeit gekennzeichnet sind.

Auch hatte ich den Fall, mit Abstand von ca. 10 Tagen zwei Bestellungen aufgegeben zu haben, die beide den Mindestbestellwert für die versandkostenfreie Lieferung erreicht hatten.
Nach über einem Monat kamen dann beide Bestellungen zusammen in einem Paket. Also hat man, um Porto zu sparen, die Bestellungen zusammengefasst und ich musste auf alle Discs ewig warten. Auch das finde ich ein unsägliches Gebaren.

Für mich kommt der Laden jedenfalls nur noch bei besonderen Angeboten in Frage und wenn mir die Lieferzeit wurscht ist. An Lager scheinen die so gut we nix zu haben.