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[OFDB.DE] Fragen

Gestartet: 04 Juni 2011 13:27 - 91 Antworten

Geschrieben: 20 Sep 2012 15:30

FredericusRex

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Ja, weil Du bereits schon einmal mit Deiner Amazon-KK bezahlt hast (also gespeichert sind), wird Dir diese auch gleich wieder angeboten. Diese Daten muss der Kunde aber jederzeit ändern können.
FredericusRex
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Geschrieben: 20 Sep 2012 16:29

BlaueScheibe24

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Zitat:
Zitat von FredericusRex
Ja, weil Du bereits schon einmal mit Deiner Amazon-KK bezahlt hast (also gespeichert sind), wird Dir diese auch gleich wieder angeboten. Diese Daten muss der Kunde aber jederzeit ändern können.

Eben nicht - die Amazon KK habe ich heute erst eingegeben. Vorher habe ich immer die von der Bank genommen. Es sind also zwei Kreditkarten eingetragen. Wenn ich jetzt aber die Bank KK mal wieder nutzen möchte, dann muß ich die anscheinend wieder neu eingeben, da sonst die Amazon KK automatisch eingetragen ist. Ich dachte vielleicht gibt es wie bei Amazon auch die Möglichkeit wo beide Kreditkarten angezeigt werden und man dann quasi die anklickt mit der man bei dieser Bestellunge zahlen möchte. Ist aber nicht so wichtig, da ich wahrscheinlich überwiegend die Amazon KK nutzen werde, weil man da ja Punkte bekommt. Wollte das nur mal wissen.



"Wenn Du zunimmst, wird gelästert. Wenn Du abnimmst, besteht Verdacht auf Magersucht. Wenn Du Dich schön kleidest, bist Du eingebildet. Ziehst Du Dich einfach an, vernachlässigst Du Dich. Wenn Du weinst, bist Du schwach. Wenn Du aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was Du machst, man wird Dich immer kritisieren".
Geschrieben: 16 Okt 2012 16:25

BlaueScheibe24

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Zwei Fragen hätte ich zu OFDB.de: ich habe bisher immer nur einzeln bestellt. Wenn ich einen Film bestelle der im November erscheint und einen Film der im Dezember erscheint, werden beide dann erst im Dezember geliefert oder einzeln verschickt und einzeln verrechnet? Würde nämlich gerne einen Film vorbestellen, der liegt preislich jedoch bei 19,98 Euro und versandkostenfrei wird erst am 20 Euro geliefert, deshalb wollte ich noch etwas dazu bestellen.

Oder kann man eine bereits vor Wochen getätigte Vorbestellung mit einer neuen Bestellung kombinieren?



"Wenn Du zunimmst, wird gelästert. Wenn Du abnimmst, besteht Verdacht auf Magersucht. Wenn Du Dich schön kleidest, bist Du eingebildet. Ziehst Du Dich einfach an, vernachlässigst Du Dich. Wenn Du weinst, bist Du schwach. Wenn Du aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was Du machst, man wird Dich immer kritisieren".
Geschrieben: 16 Okt 2012 17:02

Resident Bill

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Zitat:
Zitat von BlaueScheibe24
Wenn ich einen Film bestelle der im November erscheint und einen Film der im Dezember erscheint, werden beide dann erst im Dezember geliefert oder einzeln verschickt und einzeln verrechnet?

Ich habe das häufig, bei mir wird immer alles einzeln rausgeschickt. Ich bin allerdings auch Stammkunde. ;)
Von daher eher Nein, wenn du noch nie oder nur sehr selten was bestellst.

Zitat:
Oder kann man eine bereits vor Wochen getätigte Vorbestellung mit einer neuen Bestellung kombinieren?
Kann man auch, muss man aber den Kundenservice anschreiben. Das "Zusammenfügen" geht meines Wissens nach bisher nur bei bmv-medien.de ohne Zusatzinfo an den Kundenservice.
Geschrieben: 17 Okt 2012 14:20

BlaueScheibe24

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Zitat:
Zitat von Resident Bill
Ich habe das häufig, bei mir wird immer alles einzeln rausgeschickt. Ich bin allerdings auch Stammkunde. ;)
Von daher eher Nein, wenn du noch nie oder nur sehr selten was bestellst.

Kann man auch, muss man aber den Kundenservice anschreiben. Das "Zusammenfügen" geht meines Wissens nach bisher nur bei bmv-medien.de ohne Zusatzinfo an den Kundenservice.

Ich denke ich zähle mittlerweile auch zu den Stammkunden, hab halt bisher nur einzelne Bestellungen aufgegeben. Dann schreibe ich mal den Kundensupport an, ob man meine Bestellungen zusamm verschicken könnte.



"Wenn Du zunimmst, wird gelästert. Wenn Du abnimmst, besteht Verdacht auf Magersucht. Wenn Du Dich schön kleidest, bist Du eingebildet. Ziehst Du Dich einfach an, vernachlässigst Du Dich. Wenn Du weinst, bist Du schwach. Wenn Du aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was Du machst, man wird Dich immer kritisieren".
Geschrieben: 19 Okt 2012 15:27

Resident Bill

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Ach du willst Komplettversand? Ja dann... Dacht du willst Einzelversand. ;)
Geschrieben: 19 Okt 2012 15:39

BlaueScheibe24

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Zitat von Resident Bill
Ach du willst Komplettversand? Ja dann... Dacht du willst Einzelversand. ;)

Ob komplett oder einzeln versendet ist mir eigentlich egal. Nur wenn ich den einen Artikel jetzt nochmal extra bestellen muß, dann fallen Portokosten an, weil der Film 19,98 Euro kostet und versandkostenfrei erfolgt erst bei 20 Euro, deshalb hätte ich gerne die beiden Bestellungen zusammenfügen lassen, damit eben ohne Porto verschickt werden kann.



"Wenn Du zunimmst, wird gelästert. Wenn Du abnimmst, besteht Verdacht auf Magersucht. Wenn Du Dich schön kleidest, bist Du eingebildet. Ziehst Du Dich einfach an, vernachlässigst Du Dich. Wenn Du weinst, bist Du schwach. Wenn Du aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was Du machst, man wird Dich immer kritisieren".
Geschrieben: 19 Okt 2012 17:39

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Ach soooo. Stand auf dem Schlauch. Da hilft nur der Kundenservice. Oder storniere einfach und bestelle neu beide zusammen... ;)
Geschrieben: 19 Okt 2012 17:48

Coz.I.Can

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Coz.I.Can ist immer gut drauf ;)

Einfach ne Mail an den Kundenservice schreiben, die fügen dir das gern zusammen. ;)
Gruß Sascha


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Still missing you, Paul...
Geschrieben: 08 Dez 2012 12:47

BlaueScheibe24

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Wenn man samstags bei OFDB.de storniert, bekommt man dann anschliessend gleich eine Email oder stornieren die das erst am Montag? Habe zwei Artikel bestellt, die ich anderswo fast 10 Euro günstiger bekomme und da im Kundenkonto immer noch "offen" steht bin ich am überlegen, die Filme woanders zu bestellen bzw. zu kaufen, nur möchte ich die dann nicht doppelt haben oder wieder zurücksenden müssen. Weiß das jemand?



"Wenn Du zunimmst, wird gelästert. Wenn Du abnimmst, besteht Verdacht auf Magersucht. Wenn Du Dich schön kleidest, bist Du eingebildet. Ziehst Du Dich einfach an, vernachlässigst Du Dich. Wenn Du weinst, bist Du schwach. Wenn Du aber sagst, was Du denkst, bist Du ein Problemmensch. Egal, was Du machst, man wird Dich immer kritisieren".


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