Displayfehler

Gestartet: 03 Mai 2011 15:57 - 4 Antworten

Geschrieben: 03 Mai 2011 15:57

megHD

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Samsung UE-55C6000

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Hi,

vielleicht könnt ihr mir ja nen tip geben womit ich es zu tun habe.

Seit einigen Tagen haben wir immer wieder mal ein völlig gestreiftes Bild. Als wenn Spaltenweise das Display aussetzt. Es ist unabhängig von der Quelle (wenn streifig dann bei allen Eingängen) Siehe Bilder.

Der TV ist ein UE55C6000, auch ein Werksreset brachte keinen Erfolg.

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Geschrieben: 03 Mai 2011 18:25

>Vampire<

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was sagt den die service-hotline, bzw. der fachhändler, der mir das teil verkauft hat, dazu?
das wären MEINE ersten ansprechpartner
....
T

Geschrieben: 03 Mai 2011 18:40

megHD

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Samsung meinte erst die Firmware aktualisieren und nen Werksreset machen.

Nachdem dieses erfolglos blieb kontaktierte ich wieder Samsung und warte nun auf Antwort. Hätte ja sein können das jemand sowas kennt.

Beim Händler war ich noch nicht, da ich diesen Effekt nicht zeigen kann da er mal kommt und mal geht.

Geschrieben: 03 Mai 2011 18:57

>Vampire<

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ok...das ist ja extrem unbefriedigend
dann drück ich dir mal die daumen das du das problem schnell in den griff bekommst, das das extrem nervig ist, kann ich mir sehr gut vorstellen!
...
Thomas

Geschrieben: 11 Mai 2011 13:05

megHD

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Morgen kommt endlich der Techniker.

Mal guggen was der sagt.
(Jetzt trat das Problem nämlich 3 Tage lang nicht mehr auf)