Zitat:
Zitat von FAssY
Dann sind eigentlich ALLE Anbieter dasselbe, weil alle das
Telekom-Netz nutzen (müssen).
Alle müssen dann doch der Telekom Gebühren blechen damit sie die
Netze nutzen dürfen und am Ende freut sich nur einer, und das ist
die Telekom. :p
Die Anbieter können einen sonst was versprechen, wenn die Leitung
der Telekom für geringer ausgelegt ist, kriegt man halt nicht
mehr.
Ich hab mich extra angemeldet, denn das stimmt einfach nicht. Zwar
ist die Leitung, die ins Haus geht immer dieselbe, aber es gibt in
Deutschland mindestens drei DSL-Netzbetreiber, deren Technik sich
nach "der ersten Meile", nämlich ab den grauen Kästen, die man auf
der Straße sieht, unterscheidet. Diese drei Anbieter sind die
Deutsche Telekom (natürlich), Telefónica (z.B. Alice, O2 oder
easybell) und Vodafone (früher Arcor). Bei Telefónica kannst Du
ganz gut herausfinden, ob von denen DSL verfügbar ist. Alice und O2
verlangen, wenn nicht, einen Regiozuschlag. Bei easybell kriegst Du
ausschließlich DSL von Telefónica.
Die drei Anbieter unterscheiden sich deutlich in der
Geschwindigkeit voneinander. Die Telekom bietet sehr häufig immer
noch nicht ratenadaptives DSL an. Das bedeutet, dass die die
Leitung schätzen, dann sagen, dass da nur 4000 durchpassen und
diese dann auch schalten. Die anderen Netzbetreiber bieten hingegen
ratenadaptives DSL an, das bedeutet, dass der Router die
höchstmögliche Geschwindigkeit aushandelt. Das kann einen
gewaltigen Unterschied machen.
Meine Eltern hatten z.B. nur DSL Light mit 384 kbit von der
Telekom. Die sind dann zu easbell (also Telefónicanetz) gewechselt
und hatten plötzlich 4000 kbit down und 500 kbit up. Die haben
vorher auch ne Bandbreitengarantie (die war bei 2000) bekommen und
hätten sofort wieder aussteigen können, wenn sie weniger als 2000
gehabt hätten.
Zitat:
Zitat von FAssY
Der Unterschied liegt demnach nur im Kundenservice.
Der Kundenservice macht einen gewaltigen Unterschied, das stimmt.
Ich bin z.B. bei 1&1 und da ist der Kundenservice quasi nicht
vorhanden. Die Hotlines sind teuer und man wartet ewig in der
Warteschleife. Das Telefon ist häufig digital verzerrt. Und dabei
habe ich wirklich 16 Mbit. Dass das bei VOIP nicht so sein muss,
das beweisen wiederum meine Eltern, bei denen der Klang am Telefon
immer glasklar ist. Ich werde, wenn mein Vertrag vorbei ist, auch
zu easybell wechseln.