Zitat:
Zitat von FAssY;2420898
Dann sind eigentlich ALLE Anbieter dasselbe, weil alle das Telekom-Netz nutzen (müssen).
Alle müssen dann doch der Telekom Gebühren blechen damit sie die Netze nutzen dürfen und am Ende freut sich nur einer, und das ist die Telekom. :p
Die Anbieter können einen sonst was versprechen, wenn die Leitung der Telekom für geringer ausgelegt ist, kriegt man halt nicht mehr.
Ich hab mich extra angemeldet, denn das stimmt einfach nicht. Zwar ist die Leitung, die ins Haus geht immer dieselbe, aber es gibt in Deutschland mindestens drei DSL-Netzbetreiber, deren Technik sich nach "der ersten Meile", nämlich ab den grauen Kästen, die man auf der Straße sieht, unterscheidet. Diese drei Anbieter sind die Deutsche Telekom (natürlich), Telefónica (z.B. Alice, O2 oder easybell) und Vodafone (früher Arcor). Bei Telefónica kannst Du ganz gut herausfinden, ob von denen DSL verfügbar ist. Alice und O2 verlangen, wenn nicht, einen Regiozuschlag. Bei easybell kriegst Du ausschließlich DSL von Telefónica.
Die drei Anbieter unterscheiden sich deutlich in der Geschwindigkeit voneinander. Die Telekom bietet sehr häufig immer noch nicht ratenadaptives DSL an. Das bedeutet, dass die die Leitung schätzen, dann sagen, dass da nur 4000 durchpassen und diese dann auch schalten. Die anderen Netzbetreiber bieten hingegen ratenadaptives DSL an, das bedeutet, dass der Router die höchstmögliche Geschwindigkeit aushandelt. Das kann einen gewaltigen Unterschied machen.
Meine Eltern hatten z.B. nur DSL Light mit 384 kbit von der Telekom. Die sind dann zu easbell (also Telefónicanetz) gewechselt und hatten plötzlich 4000 kbit down und 500 kbit up. Die haben vorher auch ne Bandbreitengarantie (die war bei 2000) bekommen und hätten sofort wieder aussteigen können, wenn sie weniger als 2000 gehabt hätten.
Zitat:
Zitat von FAssY;2420898
Der Unterschied liegt demnach nur im Kundenservice.
Der Kundenservice macht einen gewaltigen Unterschied, das stimmt. Ich bin z.B. bei 1&1 und da ist der Kundenservice quasi nicht vorhanden. Die Hotlines sind teuer und man wartet ewig in der Warteschleife. Das Telefon ist häufig digital verzerrt. Und dabei habe ich wirklich 16 Mbit. Dass das bei VOIP nicht so sein muss, das beweisen wiederum meine Eltern, bei denen der Klang am Telefon immer glasklar ist. Ich werde, wenn mein Vertrag vorbei ist, auch zu easybell wechseln.