Hallo,

Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen?

Ich habe Mitte März den VSX-2020 gekauft und 2 tage danach gleich einschicken müssen.

Problem:

wenn ich von "Mute = -80 db" nur ein halbes db aufdrehe - habe ich ein leises aber hörbares brummen in "allen" Lautsprechern.
Dieses Brummen ist hörbar bis ca -30 db - dann übertönen die Stimmen das Störsignal. Dann kommt eine leise stelle im Film - und es ist aus 3 meter entfernung sehr gut hörbar - und natürlich "störend"

Laut Servicebericht ist kein Fehler feststellbar und Softwareupdate durchgeführt.

Was habe ich in der Zwischenzeit alles probiert:

Phase vom Stecker um 180 Grad zu drehen.
..den AVR an einer anderen (sprich: an jeder verfügbaren Steckdose in der Wohnung) Steckdose ohne irgendwelche anderen Geräte mit Verlängerungskabel angeschlossen.
Sämtliche potenziellen Störquellen entfernt oder abgeschlossen wie: Logitech Ladestation, Mobiltelefon sowie Router und Modem.
Lautsprecherkabel ausgetauscht.

Netzrauschen - schließe ich aus, da ich mit bi-amping nur die Hochtöner angeschlossen habe. Störgeräusch trotzdem hörbar.

Lautsprecherimpedanz ausprobiert mit 6 ohm und 8 ohm.
Receiver total resetet.

Test nur mit Radio - ohne irgendeine angeschlossene HDMI quelle.


Nun gehen mir langsam die Idee'n aus !

Hat irgend wer von euch mit diesem Receiver das gleiche Problem gehabt? oder kann mir hier jemand weiterhelfen, bevor ich ihn ein 2. mal einschicke!

Im voraus schon vielen Dank für eure Hilfe.

gruß und frohe Ostern

Marco

Hallo Marco,
hast du mal anderes LS oder NF Kabel ausprobiert, bevor hier in der Abschirmung noch ein Problem liegt?
Markus

...ja, wurde alles ausprobiert.

Weiters habe ich dieses Störgeräusch auch im Kopfhörerausgang. - dabei aber garkeine LS angeschlossen.

...hier so dominant, dass man garnicht's hören kann.

Mir reicht's, das Gerät wird nun wieder eingeschickt - und ich hoffe dass der Fehler nun gefunden wird, oder von meinem Händler vorort ausgeauscht wird.

gruß

Hallo

Problem ist gelöst!

Nach dem 2. Mal abgeben zur Reparatur wurde der Fehler nun gefunden.

Das Netzteil war defekt und wurde ausgetauscht. Keine Ahnung, warum dieser Fehler nicht schon beim 1. Mal gefunden wurde.

Gruß Marco