Also ich schicke meine Lovefilm-Scheiben immer samstags zurück, und am Montag wird dies auch auf der Webseite ersichtlich. Oder hatte ich Dich jetzt falsch verstanden?

Weiß auch nicht was er meint. Wenn ich den Film bei mir Samstags (vor 15 Uhr) einwerfe kommt er praktisch immer Montag bei LOVEFILM an und die schicken dann auch am selben Tag einen neuen raus. Wenn ich ihn Freitags einwerfe schicken sie ihn in aller Regel Samstags los und ich hab ihn am Montag. Also so oder so wird da Samstags gearbeitet und verschickt.

Bei mir war das mal früher mit dem Montag so. Mittlerweile nicht mehr. Nur Videobuster verzeichnet schon Montags.

Am Samstag wurde bei mir von Lovefilm in den vier Jahren noch NIE was versendet, von Videobuster schon.

So, jetzt hat Lovefilm wieder mal ausnahmsweise schon gestern, also am Montag, den Eingang verzeichnet. Sie haben dann gestern auch gleich die nächsten DVDs verschickt, diese kamen heute noch nicht an. Bei Videobuster dauert es komischerweise immer (!) nur einen Tag. Kurioserweise ist auch eine DVD mal wieder auf dem Transportweg zu mir verlorengegangen. Bei VB war das noch nie so.

kann das bestätigen, lovefilm ist sehr schlecht.
dauert alles viel zu lange.:soldier:

Kann ich bis jetzt nicht bestätigen, die neuen Filme werden abgeschickt sobald die anderen da sind und dann sind die am nächsten Tag bei mir zuhause.

Da kann ich nur zustimmen :thumb:
Bin jetzt auch schon seit zwei Jahren mit der großen Flatrate dort. Schaffe im Monat immer so 8-10 Titel und darunter nur Neuerscheinungen.

Gruß b.

so leute, jetzt habe ich meine ersten erfahrungen sammeln können und möchte diese auch direkt mit euch teilen.
am anfang war ich sehr verstutzt als nichts in gange ging, nach einem telefonat hat danach alles wunderbar geklappt.
seit dem läuft alles wunderbar, ich kriege immer schnell die neuen blurays geschickt. und jetzt kommt das highlight, habe mit postident mein alter bestätigen lassen, war am dienstag in der post und habe heute angerufen weil es noch nicht freigeschaltet war, der mann aus der hotline hat mal nachgeguckt und hat feststellen müssen, dass immernoch nichts da ist.
aber als entschädigung hat er mir ein film gratis angeboten, gesagt getan habe ich sofort angenommen!
eine stunde nach dem telefonat kam die Email: ihr kundenkonto ist für FSK 18 freigeschaltet. Ich gehe sofort rein und gucke nach, bei titel zuhause stehen 3 filme, das ist meil nice und bin derzeit sehr sehr zufrieden, wenn es soweiter geht, dann nehme ich nach der trialzteit auf jeden fall nen flatrate paket.

Habe seit einigen Tagen anscheinend einen Bug und wollte hier mal nachfragen, ob jemand das selbe Phänomen bei sich hat: Ich habe ca. 120 Titel auf meinen Leihlisten, darunter auch einige, die auch per Video on Demand verfügbar sind.
Für den Lovefilm Player gibt es in der Listenübersicht eine extra Registerkarte, dort wurden mir immer eben diese Filme angezeigt. Seit ein paar Tagen steht dort aber Hat noch jemand das Problem?

Ich habe dann am Samstag mal den Kunderservice angeschrieben, da kam heute diese Antwort zurück: Was soll ich denn jetzt davon halten? Sind die tatsächlich so dreist drauf und sagen mir: Ja, das ist ein Fehler, aber ignorieren sie den einfach? So stelle ich mir jedenfalls keinen guten Kundenservice vor. :mad:

Auf erneute (ein wenig böse forumlierte) Nachfrage habe ich jetzt eine etwas ausführlichere Antwort bekommen.

Man arbeitet wohl an dem Problem, bis dahin muss man eben nach dem "Jetzt ansehen"-Link in den Leihlisten Ausschau halten.