Geschrieben: 20 Feb 2011 22:53

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Vielmehr stößt die Art und Weise in der bol.de Kundenservice betreibt bei mir auf Unverständnis.
Da gebe ich dir recht. Aber das ist bei allen Callcenter Kundencentern so. Amazon ist da die große Ausnahme. Thalia, Vodafone, Arcor, Asus und viele andere Firmen haben da ganz andere Standards...
Geschrieben: 20 Feb 2011 23:57

Amaray Freak
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Zitat von blau_bell;2237049
Habe bei bol Predator 1 Cinedition gekauft und muste 10 Tage auf die Lieferung warten weil er nicht auf Lager war.
Nach 5 Tagen beim Service angerufen und mich beschwert und darauf hingewiesen das Amazon das besser hinbekommt.
Die Antwort darauf war wir möchten nicht so sein wie Amazon das hätten sie nicht nötig tolle Antwort oder ???
Eins kann ich mit Sicherheit sagen dies war mein Erster und Letzte Kauf beio Bol
Ganze 10 Tage? Wow. Was machen manche erst wenn die mal ein Auto "bestellen"? :D
Warum bezahlt ihr nicht einfach die 5-10€ mehr pro Titel, wenn ihr sie unbedingt SOFORT haben wollt. Blu-rays für ~5€ oder eine Fox Cinedition für 18€ und dennoch meckern wenns mal ein paar Tage dauert :eek:
Geschrieben: 21 Feb 2011 11:33

Dimensionalist
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secretary ist bei mir seit dem 15.02 auf lieferbar und das fünfte element haben sie am 18.2 abgeschickt und ist am 19.2 angekommen... aber warum sie secretary nicht mitschicken, bleibt wohl ein rätsel :)
Geschrieben: 21 Feb 2011 13:18

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Nun gut heute morgen bekam ich eine E-mail in der mir mitgeteilt wurde,dass die Lieferung von The Town auf unbestimmte Zeit verschoben wurde. Da es Lieferschwierigkeiten seitens des Lieferanten gebe.
MfG
Fresh
Geschrieben: 22 Feb 2011 13:04

Steeljunkie Extreme
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Bunaldinho ...if i can dream
Heute meine BOL-Lieferung vom 15.02. erhalten
Selbst ist die Braut (Lieferbar in 3-5 Tagen)
GhettoGangz 2 (Sofort lieferbar)
... und gestern "nochmal" die Hotline getestet für euch mit der Frage warum sich nichts am Status " In Bearbeitung " ändert ;) ..die Antwort des netten Mitarbeiters war, wenn sie davon ausgehen das sich der Artikel mit der Wartezeit in der genannten Frist wieder in Bestand befindet, liefern sie den Artikel der sofort lieferbar wäre zusammen mit diesem und versenden nicht vorher.
Gestern warens genau 5 Tage (das Maximum) und ein paar Stunden nach meinem Telefonat hieß der Status auch schon " Versandt ".
WIEDER nichts negatives!
Geschrieben: 22 Feb 2011 13:15
hatte die millenium trilogie dc dort vorbestellt,und sie wurde pünktlich zum erscheinungstermin geliefert:thumb:perfekt:D
Geschrieben: 22 Feb 2011 14:05

Steeljunkie Extreme
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Zitat von Fingerhut86;2237228
Interessant wieviele Leute anscheinend unbedingt alle Filme sofort brauchen und nichtmal 1-2 Wochen warten können wenn es denn so günstig ist....
Ich warte jetzt schon über 1 Monat auf The Town, wie in einem anderen Forum bemerkt ist es wohl echt so dass man den erst bekommt wenn der EK vom Lieferanten fällt.
Dann können wir ja noch 6 Monate drauf warten.
OK 6 Monate sind ja keine lange Zeit, da warte ich gerne bevor wieder hier wieder die Kinder zu motzen beginnen
Geschrieben: 22 Feb 2011 14:14

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ich warte auf meine Bestellung von 5 BD`s mittlerweile 2 wochen...vor 5 tagen erhielt ich die nachricht das eine Teillieferung versand wurde...bisher ist nichts angekommen...da lobe ich einfach mal wieder Amazon...bei denen gehts blitzschnell...
Geschrieben: 22 Feb 2011 14:40

Dimensionalist
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glaube die logik muss man nicht verstehen....
Geschrieben: 22 Feb 2011 15:08

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bei mir ging alles innerhalb 2-3 tagen über die bühne .und top eingepackt .steelbook nicht wie amazon einfach in papp umschlag .bei boll im karton und auch noch luftpolster drumm.
aber trotzdem bleibt amazon die nr 1 .:D
Spoiler(!)
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