Hab gestern auch zwei Steelbooks von Zavvi bekommen, meine erste Bestellung bei denen und wie durch ein Wunder haben beide Steels nur jeweils eine kleine Delle. Das war die schlechteste Verpackung, die ich bisher gesehen habe, es war nicht mal mehr ein Pappumschlag, sondern eine bessere Plastiktüte - ein Luftpolsterumschlag ohne Papier. Die eine Schicht Luftpolsterfolie kann keinen Schutz bieten
Ich bestelle ab jetzt höchstens noch exklusive Steels bei dem Laden, manchmal verstehe ich nicht, was in den Köpfen derer vorgeht, die für eine Verpackung verantwortlich sind, in der die Ware unmöglich unbeschädigt transportiert werden kann.

Mein Armageddon Steel kam heute heil an. War in so einem Pappkarton verpackt, sowie Amazon die Amarays versendet. Als Maxibrief wäre mir natürlich lieber gewesen.

Hat hier zufällig schon mal jemand was über eBay bei Zavi_Outlet gekauft?

Anfang der Woche habe ich zufällig entdeckt, dass es das "The Thing" double feature für unschlagbare 10€ (umgerechnet) incl. Versand gibt und dementsprechend auch gleich zugeschlagen.
Nach einer Zeit habe ich dann eine Verzögerungsmail bekommen und gestern abend dann eine Storno-Mail, in der sie erklären, dass sie die Ware von ihrem Lieferanten in einem "unzumutbaren Zustand" bekommen hätten und den Artikel leider auch nicht mehr über einen anderen Lieferanten beziehen können.

Eigentlich eine Unverschämtheit - besonders über eBay! :mad:

Sehe ich das richtig, dass du dich über Zavvi / ebay Händler aufregst, der dir ehrlicherweise sagt, dass seine Ware in einem so schlechten Zustand ist, dass dieser für Kunden nicht annehmbar ist und dir auch sicherlich das Geld zurücküberwiesen hat??? Also ich finde das eher lobenswert. Stell dir mal vor, du würdest diese Ware erhalten - da wäre der Ärger sicherlich noch größer, oder siehst du das anders?

Aber die Box, von der du schreibst gab/gibt es schon Ewigkeiten und die Preise dafür waren wirklich fantastisch. Hatte sie mal für 15€ bei den Kleinanzeigen gekauft, mich dann aber von ihr getrennt, weil ich mir die beiden Steelbooks zum Film geholt habe.

An deiner Stelle würde ich ab und zu bei Zavvi vorbei schauen, vielleicht bekommen sie die Box doch wieder rein. Momentan kannst du dir die Filme leider nur einzeln kaufen :(

Naja die Frage ist halt, ob das wirklich die Wahrheit war.

Die Box gibt es ja noch - nur halt wesentlich teurer.

Bei eBay gibt es schon ab und zu gute UK-Angebote ... leider machen die Einzel-Versandkosten das in der Regel wieder zu nichte.

Achso :)
Na aus der Sichtweise habe ich das noch gar nicht gesehen, dass anscheinend die Box zu günstig angeboten und dir deshalb storniert wurde. Kann gut sein.
Bei Zavvi direkt finde ich die Box aber auch nicht mehr. Nur bei base.com, aber da wesentlich teurer.

Scheiß Laden!
Seven Steel gekauft heute angekommen.
Erst gedacht alles sei in Ordnung, Folie weggemacht etc. - Steel auseinandergefallen - Naja fast.
Spine ist zu 3/4 von Front und zu 3/4 von Back Cover weggebrochen + Delle im Spine selbst.
War verpackt in nem LuPo - wenns nur ein LuPo in dem Sinne gewesen wäre. Da dem Blech an sich nichts fehlt und nur das Plastik hinüber ist kann ichs mit dem Plastik eines anderen Steels richten.
Bestellt wird da nicht mehr da kann ich das Geld gleich ausm Fenster hauen!

Schonmal was von reklamieren gehört?

Naja reklamieren ist gut...hatte vor kurzem auch so einen Fall. Mir haben sie 2 Pfund zurückerstattet, das wars dann auch schon. Ist ein Witz.

...also ich hatte mit Reklamationen da noch nie Probleme.
Einfach eine Email geschrieben, den Sachverhalt erklärt und prompt das Geld zurückerstattet bekommen - ich durfte sogar die beschädigte Ware behalten.