Update zum Kundendienst...nach Anruf bei LG gings mit der Abholung wieder schnell....aber dann dauerte es satte 5! Wochen, bis das Gerät wieder zurück gekommen war. :confused:
Nach Kontrolle des Eingangsdatums beim neuen Service-Center stellte ich fest, daß das Gerät insgesamt 2 Wochen durch Deutschland rotiert sein muss. :rolleyes:
Schnell waren die bei der Reparatur nicht gerade und bei einem Anruf bei LG zum Verbleib des Players wurde ich kalt abgefertigt.
Nicht einmal angegeben haben sie, was defekt war, oder getauscht werden musste.:mad:

Bin enttäuscht und bleibe dabei, nie wieder LG!

Also ich kann nur positives vom LG Kundenservice berichten. Hatte Probleme mit meinem TV.
Kurz eine E-Mail hingeschickt, dann am nächsten Tag hat ein freundlicher Mitarbeiter angerufen um einen Termin auszumachen und der kam nach Hause und hat das Ding repariert und dann ging er wieder. Alles kostenlos, obwohl ich ja in erster Instanz immer den Händler heranziehen kann.

Sehr guter Thread denn ich bin mit dem Kundendienst absolut nicht zufrieden.

Mein TV ist nun sage und schreibe das 3. mal zur Reparatur.

das erste mal war er 3 Wochen weg, als er wieder kam bestand das gleiche Problem.

Gleich wieder abholen lassen und war 2 Wochen weg. Als er wieder kam das gleiche Problem.

Nun ist er schon seit 3 Wochen weg und rührt sich immernoch nichts.