Nein, die stehen auf Rückstand

Meine auch, und ich hoffe doch, dass wir noch die Version mit dem Pappschuber bekommen.

Mal schauen

Gleiches Spiel habe ich mit City Cobra, die Sendung steht seit 18.10. aus, nach ewigen hin und her mit CeDe, habe ich nun den Betrag rück erstattet bekommen. Dies aber mit der Aussage: das sollte es nochmal zu einem Diebstahl oder Verlust bei einer weiteren Lieferung kommen, sie mir den Betrag nicht mehr erstatten können. Die Aussage finde ich schon etwas dreist, besonders da Diebstahl als erstes stand. Daraufhin habe ich nochmals meinen Missmut über deren indirekte Unterstellung geäußert, aber keine weitere Antwort erhalten.

Finde ich wiederum auch nicht toll, das wenn die Post / Zoll etwas verliert, ich die Zeche zu bezahlen habe. In dem Fall sollte CeDe wenigstens eine nachverfolgbare Lieferart anbieten so dass man wenigstens die Chance hat die Fehlerquelle zu finden und um nicht als Kunde dazustehn dem man Unterschlagung unterstellt. :rolleyes:

Das ist wirklich nicht schön wenn einem sowas indirekt unterstellt wird. Leider gibt es halt genug so schwarze Schafe, die das ausnutzen. Kann cede also indirekt schon ein klein wenig verstehen. Korrekt ist das trotzdem nicht, denn wenn, dann sollen sie lieber nen Euro mehr verlangen und dafür eine verfolgbare Sendung verschicken.

Ähnliche Situation bei mir vor zwei Jahren im Dezember:
Hier mein erster Beitrag dazu (als ich noch guter Hoffnung war)

und hier die Konsequenz, die CeDe aus der Sache gezogen hat.

Ich hab mal gerade eben die Probe aufs Exempel gemacht:
Ja, ich kann immer noch nur per Kreditkarte bestellen. "Rechnung" und "Lastschrift" sind "nicht freigeschaltet".
Hab seitdem nur noch einmal bei denen bestellt....

Wie kommst du darauf, dass sich der Diebstahl auf dich bezieht? Die könnten ja auch ganz einfach den Diebstahl der Post oder den Diebstahl deiner Nachbarn/ Fremder aus dem Briefkasten meinen.
Aus deiner Formulierung würde ich das so nicht rauslesen.

Ja finde ich auch etwas frech. Ist das rechtlich so in Ordnung? Ich dachte eigentlich, der gewerbliche Verkäufer haftet? Nichtsdestotrotz wäre es wohl mit Blick auf die Unterstellung meine letzte Bestellung...

Ganz einfach, ich habe umgehend auf die Mail geantwortet und mich zu der Aussage mit der indirekten Beschuldigung geäußert, nicht unverschämt aber habe die Sache mit dem Diebstahl u.a. auf mich und andere bezogen und mich gegen eine etwaige Beschuldigung ausgesprochen. Daraufhin kam keine Antwort, somit kann man davon ausgehen, das CeDe das mal so im Raum stehen lassen will, ohne dies zu verneinen.

Klar verstehe ich auch CeDe und wenn ich nun ein Kunde wäre der zum ersten Mal bestellt, hätte ich dies vielleicht auch noch toleriert, aber ich bin langjähriger Kunde bei CeDe, habe dort schon viel Geld liegen lassen, mich nie beschwert, nie was zurück gesendet und auch immer gleich per KK bezahlt. Nun habe ich einmal in fünf Jahren ein Problem und dann fällt die Antwort so aus und das obwohl ich sogar 3 Wochen abgewartet habe, bevor ich mich per Mail gemeldet hab, sowie nochmals 3 Wochen Wartezeit in Kauf genommen und dann so eine Antwort. Ehrlich, das ist nicht gerade die feine englische Art.

Nach dieser Antwort von CeDe war es auch meine letzte Bestellung. Wie in meinem vorigen Post erwähnt, war ich Umsatzmässig bestimmt nicht der schlechteste Kunde. Nach so einer Ansage und darauf folgendem Schweigen, war es das.