Dem Kann ich Nur zustimmen.:thumb:

Also cede ist einer meiner Lieblingsshops und wird es auch bleiben ! Hab locker schon über 20 Filme bestellt. Alles ist immer schnell, pünktlich und ohne Schäden bei mir angekommen. Kann wirklich überhaupt nichts schlechtes über Cede sagen. Ausserdem sind die Preise sowieso immer Top !

Also ich kann auch nichts negatives gegen cede sagen.
Aber der Ton in dem der Post oben verfasst ist, öffnet mir die Augen.
Um es mal so zu sagen, kein Händler ist verpflichtet an seinen Kunden zu verkaufen.

moment....gehts darum, dass du Iron Man 3 noch nicht erhalten hast? Oder wie soll man das hier verstehen?

Sorry - aber auch ich verstehe nur "Bahnhof", da aus dem Posting nichts Konkretes hervor geht.

Ich habe mit Cede bisher nur positive Erfahrungen gemacht - der Service war absolut höflich und hilfsbereit, als ich den Mitarbeitern dort einmal per Email eine Anfrage gestellt hatte. Wirklich vorbildlich!

Hm also ich werde aus dem Text auch nicht schlau...

Ich kann nur sagen, dass ich bisher ca. 35 Filme bei Cede bestellt habe und niemals, wirklich niemals Probleme hatte!!!
Alle Filme ohne Schäden bekommen + schnelle Lieferungen & der Service ist auch gut.


Macht weiter so Cede :thumb:

Kann ich auch nur bestätigen, CeDe ist wirklich ein sehr guter Shop, ich hab schon über 30 Bestellungen bei ihnen gemacht und noch nie ein Problem gehabt.

ich habe auch schon ca. 25-30 bestellungen bei cede getätigt, aber die art und weise wie die die predator-büsten-stornierung wg. des falsch kalkulierten preises versucht haben dem kunden "unterzuschieben", die hat nei mir schon das gefühl des "verarscht-werdens" aufkommen lassen.
für die, die nicht wissen, wovon ich spreche:
cede hatte die predator büste für 59 oder 69€ incl. film im angebot, die zeitgleich bei amazon UK oder Fr locker 100€ mehr kosten sollte
nach einer guten woche kam dann eine mail mit dem hinweis, das diese edition angeblich nicht ins ausland verkauft werden dürfte... und deshalb storniert werden müsse
wer´s glauben möchte, bitte ... ich frag mich nur, warum beide o.g. amazon ländervertretungen kein problem mit eienr lieferung nach D haben!
"verboten" kann es also nicht sein!
die hätten einfach die eier in der hose haben sollen, eine klare aussage zu tätigen, nach dem motto:
"lieber kunde, leider haben wir uns bei der auspreisung des von ihnen bestellten artikels vertan und bedauern ihnen mitteilen zu müssen, das wir ihnen diesen artikel zu dem beworbenen preis nicht liefern können.
sollten sie unter diesen umständen vom kauf zurücktreten wollen, bedauern wir dies und bieten ihnen als entschädigung einen gutschein i.H.v 5€ für den nächsten einkauf an"
DAS hätte stil gehabt
aber deren variante fand ich schon sehr irritierend, da dabei immer das risiko mitschwingt, das so eine storno welle einen massiven nachfrage-anstieg bei den anderen anbietern mit sich bringen kann, was im schlimmsten fall dazu führen kann, das man vom status des "glücklichen-schnäppchen-jägers" zum "ersatz-suche-verpasster-loser" mutieren kann, ohne es mitzubekommen!
DAS hat mich geärgert und deshalb versuche ich von nun an diesen laden soweit wie es geht zu meiden, damit mir sowas nicht nochmal passieren kann
wie gesagt, ich hab schon etliche stressfreie bestellungen dort getätigt, aber so eine aktion gerade bei einem besonderen artikel nervt ungemein!
...
Thomas

Falsch. Die können alles stornieren, da der Vertrag erst nach Auslieferung rechtlich von beiden Seiten zustande kommt.

Und: wegen deiner Ausdrucksweise, die mich an einer freundlichen Kommunikation deinerseits mit cede.de stark zweifeln lässt, lösche ich deinen Post.

Ja genau.
Da hat man mit einem Händler mit dem du eventuell sympathisierst ein Problem und dann wird der Beitrag gelöscht.
Hast du die Mails gelesen und weißt wie der Kontakt war?
Nein! Also unterlasse es dir über einen Mailkontakt eine Meinung zu bilden dessen Inhalt du nicht kennst.

Ich habe nachweislich 8 Mails geschickt bevor ich mit dem leitenden Hampelmann dort zu tun gehabt habe.
Mit dem dann nochmal 3 Mailkontakte.
Da ich von denen nur hingehalten wurde ohne einer Lösung ins Auge zu fassen habe ich mir meine Meinung über diesen Laden gebildet.
Das Ganze gipfelte in dieser Stornierung.
Cede.de ist für mich nach diesen Eskapaden ein Drecksladen und das ist meine persönliche freie Meinung die ich äußern darf (Artikel 5 GG)
Also unterlasse es mich hier zu maßregeln da ich niemanden persönlich sondern nur dieses Unternehmen und deren Geschäftsgebahren an sich angefeindet habe.

MfG
Chris (Coolhand)