Also ich kann euch nur abraten bei Cede.de (Schweiz) zu bestellen.
:(
Ein sehr unfreundlicher Support der meint die Kunden maßregeln zu
müssen.
Dabei bin ich wahrscheinlich älter und reifer als die meisten
Hosensch... die dort den Support schmeißen.
Und wenn Sie nicht mehr weiterwissen wie sie einem helfen können
dann stornieren sie eigenmächtig die Bestellungen ohne den Kunden
zu fragen ob das überhaupt gewünscht ist.
So ist es mir aktuell passiert.
Ich hatte in einer Aktion eine 3D Blu-Ray bestellt und nach drei
Wochen immer noch nichts erhalten.
Ich habe dann mehrfach den Support angeschrieben um mal zu erfahren
wo die Ware bleibt.
Vertröstungen ich solle doch noch diese Woche warten und nach einer
Woche dasselbe Spiel um eine Woche später nochmal eine Woche warten
zu müssen.
Also nach mehr als 5 Wochen habe ich dann nochmals den Support
angeschrieben um darauf hinzuweisen das immer noch nichts
angekommen ist.
Per Mail wurde mir knapp mitgeteilt das sich jemand mit mir in
Verbindung setzen würde.
Nicht wann geschweige denn wie denn das ist ja auch nur
nebensächlich und muss den dummen deutschen Kunden ja auch nicht
interessieren.
Einige Tage später dann eine Mail vom (Achtung jetzt wirds gut)
Chief Executive Officer (CEO), Chief Financial Officer (CFO) der
dumme Fragen stellte die ich vorher schon mehrfach per Mail
beantwortet hatte.
Irgendwann (nach weiteren 2 Mails hin und her) habe ich dem dann
mitgeteilt das ich langsam die Nase voll hätte von dieser
Hinhalterei und das ich angesichts solcher Situationen vor dem
November schon Bedenken hätte.
Auf da hatte ich Iron Man 3 bei Cede vorbestellt.
Das war scheinbar Grund genug für Cede mir meine Vorbestellung ohne
vorheriges Nachfragen zu stornieren.
Nur mal um klarzustellen.
Ich wollte das nicht sondern ich wurde frech vor vollendete
Tatsachen gestellt.
Ist doch nett von diesem Verein oder was haltet ihr von solchen
Aktionen?
Ich hoffe das ich hier einigen Leuten bezüglich Cede mit diesem
Posting die Augen öffnen kann.
Überlegt es euch ob es wert ist wegen 50 Cent solch einen Mist
mitzumachen oder euch für dumm verkaufen zu lassen,
Bleibt lieber in Deutschland und unterstützt deutsche Firmen und
nicht solch einen Betrügerverein
Ich werde künftig wieder bei Amazon, Müller oder MM bestellen oder
kaufen.
Da ist mir bis jetzt auch noch jede Bestellung angekommen.
Und wenn es Probleme gab waren da auf der anderen Seite kompetente
Leute die helfen konnten und nicht solche überheblichen Möchtegerns
wie bei diesem Schweizer Versandhändler.
Der stinkt wie Schweizer Käse und hat obenrum (im Hirn) genauso
große Löcher.
Das ist die Einschätzung die ich nach mehreren Wochen von diesem
Misthaufen bekommen habe.
Die haben meiner Ansicht nach nur die Leute mit dieser Aktion für
dumm verkauft. :thumbdown:
So Long
Coolhand :cool:
PS: IM3 habe ich jetzt bei Amazon vorbestellt.
Zwar für einen Euronen mehr aber ich weiß damit auch sicher das die
Ware kommt.
Ohne dummes Geschwätz oder HInhalterei.