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[INFO] Cede.de - Diskussion

Gestartet: 11 Dez 2010 15:23 - 1716 Antworten

Geschrieben: 06 Juli 2013 12:22

Gast

Ich hatte noch nie Probleme und kann cede bedenkenlos weiter empfehlen. :thumb: Du darfst nicht über die Zollgrenze kommen, ansonsten brauchst du nichts zu beachten.
Geschrieben: 06 Juli 2013 13:13

t0801

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Zitat:
Zitat von ice_silver93
Hattet ihr schonmal Probleme mit einer Bestellung von "Cede"?
Muss ich was beachten?
Würd das Mediabook von Springbreakers gerne haben! :D

Einfach bestellen und fertig. Bis 22€ ists eh Zollfrei. Bei allem was über 26€ ist, müsstest du dann mit eventuellen Steuernachzahlungen rechnen.
Geschrieben: 30 Juli 2013 15:26

Deceptor

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Hallo,
ich habe Heute 4 Artikel bei Cede bestellt.
1 davon war wohl noch auf Lager und wurde schon versendet, die anderen 3 wurden auf "Gesperrt" gestellt.

Unbenannt.png

Mit den anderen Begriffen aus der Legende kann ich schon was mit anfangen, nur mit "Gesperrt" kann ich nichts mit anfangen.
Weiß jemand was das genau zu bedeuten hat?
Geschrieben: 30 Juli 2013 15:36

Marcelinho1988

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Zitat:
Zitat von ice_silver93
Hattet ihr schonmal Probleme mit einer Bestellung von "Cede"?
Muss ich was beachten?
Würd das Mediabook von Springbreakers gerne haben! :D

Habe mir das Ding auch bestellt, ist wohl schon versendet worden :)
Geschrieben: 30 Juli 2013 16:40

Deceptor

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Hab die Antwort eben selbst gefunden

Zitat:
CeDe Legende – gesperrt


Gesperrte Positionen können wir leider im Moment nicht ausliefern, da gemäss unserer Buchhaltung noch zu viele offene Rechnungen bestehen. Nach Begleichung des offenen Betrages werden wir gerne deine Bestellung ausführen. Vielen Dank für dein Verständnis.

Wie darf man das denn verstehen?
Habe alle meine Rechnung direkt bei Erhalt Online überwiesen.
Liegt das daran dass ich "zu viel" vorbestellt/bestellt habe?

Dann frag ich mich aber warum die 1 Artikel versenden und die anderen 3 sperren...
Dann werd ich denen wohl mal ne Mail schreiben was da los ist
Geschrieben: 30 Juli 2013 19:37

Christian1982

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Zitat:
Zitat von Deceptor
Hab die Antwort eben selbst gefunden


Wie darf man das denn verstehen?
Habe alle meine Rechnung direkt bei Erhalt Online überwiesen.
Liegt das daran dass ich "zu viel" vorbestellt/bestellt habe?

Dann frag ich mich aber warum die 1 Artikel versenden und die anderen 3 sperren...
Dann werd ich denen wohl mal ne Mail schreiben was da los ist
Am besten du meldest dich über Email bei cede und fragst dort nach, denn diese antworten immer sehr schnell.
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Geschrieben: 31 Juli 2013 12:01

MiHawk

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Zitat:
Zitat von Deceptor
Hab die Antwort eben selbst gefunden


Wie darf man das denn verstehen?
Habe alle meine Rechnung direkt bei Erhalt Online überwiesen.
Liegt das daran dass ich "zu viel" vorbestellt/bestellt habe?

Dann frag ich mich aber warum die 1 Artikel versenden und die anderen 3 sperren...
Dann werd ich denen wohl mal ne Mail schreiben was da los ist

Hast du auf Rechnung bestellt? Vielleicht kann man nur bis zu einem bestimmten Betrag auf Rechnung bestellen ( zumindest als Erstkunde ), sprich wenn du die jetzt versandten Artikel bezahlt hast, dann werden erst die restlichen verschickt?
Geschrieben: 31 Juli 2013 13:03

Gast

Er hat ja geschrieben, dass er schon öfters bestellt hat und immer gleich bezahlt hat also daran kann das auch nicht liegen.
Geschrieben: 31 Juli 2013 19:39

Deceptor

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Hab ja gestern ne Email geschrieben und um eine Klärung gebeten.
Alle Rechnungen wurden ja bezhalt und demnach war auch keine Schuld mehr offen.
Ebenfalls hab ich gefragt warum die eine Hälfte versendet wird und die andere Hälfte gesperrt wird.

Die Antwort:

Zitat:
Guten Tag Herr xxxx

Da wurde wohl die Sperre vergessen, tut uns leid!

Ihre Konto wurde soeben freigeschalten.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Warum es jetzt zu ner Sperre kam weiß ich jetzt dadurch zwar noch immer nicht aber die Bestellungen sind jetzt wieder frei und werden bearbeitet.
Demnach ist alles okay.
Service ist da auf jeden Fall Top, innerhalb von 24 Stunden eine Antwort bekommen und das Problem wurde gelöst.
Geschrieben: 01 Aug 2013 19:33

MiHawk

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Kleine Frage bzgl. Zoll.
Freigrenze liegt ja bei 22€. Ich hab aber im Internet Stimmen gehört, die sagen, dass der Zoll erst ab 5€ Gebühr eingezogen wird ( darunter lohnt es sich nicht ), der tatsächliche Grenzwert also bei ca. 26,30€ liegt ( 19% davon sind noch knapp unter 5€ )

Jemand damit schon Erfahrungen gemacht?


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