Geschrieben: 03 März 2013 23:03

Steeljunkie Extreme
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Zitat von MikeOS;4098549
Ich mach CeDe ja auch nicht dafür verantwortlich. Aber bei nem Warenwert von 22 EUR sollte das doch keine 14 Tage dauern?!
Wie verhalten die sich denn wenn ein Artikel tatsächlich mal nicht ankommt bzw. was für ne Wartezeit muss man akzeptieren?
Naja wenns im Zoll hängt kannst gerne mal 4 Wochen und mehr dauern. Ich würde wenn 2 Wochen rum sind mal dein zuständiges Zollamt rausfinden und nachfragen.
Geschrieben: 04 März 2013 20:09
gelöscht

Na dann bin ich mal gespannt. Auf Nachfrage heut beim zuständigen Zollamt liegt dort nichts auf meinen Namen.
Ich denke, ich werd mir bei CeDe nichts mehr bestellen. Für sowas hab ich nicht die Nerven. Wenn ich etwas bestelle möchte ich die Ware auch geliefert bekommen und falls auf dem Versandweg was passiert, einen Rechtsanspruch auf Ersatzlieferung.
Werd jetzt mal ne weitere Woche warten und dann noch mal CeDe kontaktieren was die dazu meinen .....
Geschrieben: 04 März 2013 23:28

3D Maniac
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Zitat von MikeOS;4101469
Na dann bin ich mal gespannt. Auf Nachfrage heut beim zuständigen Zollamt liegt dort nichts auf meinen Namen.
Ich denke, ich werd mir bei CeDe nichts mehr bestellen. Für sowas hab ich nicht die Nerven. Wenn ich etwas bestelle möchte ich die Ware auch geliefert bekommen und falls auf dem Versandweg was passiert, einen Rechtsanspruch auf Ersatzlieferung.
Werd jetzt mal ne weitere Woche warten und dann noch mal CeDe kontaktieren was die dazu meinen .....
Beim Einkauf bei CeDe hast du eine Warnung im Warenkorb. Ich habe das auch schon durchgemacht.
Bei CeDe ist die Rechnung außen angebracht. Der Paketdienst z.B. DHL verzollt das Ganze, da der Zoll die Rechnung prüfen kann. Du bekommst dann das Päckchen irgendwann und musst den Zoll als Nachnahmegebühr bezahlen. Je nach Paketdienst kann das dauern. Da kann CeDe nichts dafür.
Hab schon bei einem anderen Versender erlebt, wo die Rechnung nicht außen in der Hülle war. Diese Blu-ray durfte ich mir nach Wochen persönlich beim Zoll abholen.
Für die Länge der Verzögerung kann CeDe absolut nichts. Bei einem Betrag unterhalb der Verzollungsgrenze sind die Blu-rays von CeDe innerhalb von 3 Tagen da. Hier hatte ich noch nie Schwierigkeiten.
Gruß Jürgen

Geschrieben: 05 März 2013 09:41
gelöscht

@jumon42
Danke für die ausführliche Info. Ich bin jetzt kein absoluter Neuling bzgl. CeDe. Hab jetzt insgesamt 4 BDs dort bestellt, immer unterhalb der Verzollgrenze. 3x ist die BD innerhalb von 4 Tagen angekommen. Warte jetzt nur leider seit dem 20.02. auf das Steel von Skyfall. Auch dies liegt unterhalb der Verzollgrenze, kam aber bisher nicht an. Die Rechnung per Post ist schon lange da.
Habe am 21.02. "Hotel Transilvanien" bestellt welches am 22.02. verschickt und mir am 26.02. zugestellt wurde.
Kann halt nicht verstehen warum Skyfall nicht ankommt. Wie gesagt, der Zoll sagt, bei denen liegt keine Sendung.
Ich gebe als Empfangsadresse immer meine Packstation an und hatte auch bei Auslandssendungen noch nie Probleme. Auch CeDe ist ja dreimal schon angekommen.
Das CeDe nichts dafür kann ist mir klar. Macht es nur unterm Strich für mich nicht besser wenn ein bezahlter Film nicht ankommt und ich auf das Kulanzverhalten des Anbieters angewiesen bin. Bei drei Filmen hatte ich kein Problem .... aber der 4te macht Zicken.
:mad:
Geschrieben: 05 März 2013 09:47

Steeljunkie
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Naja aus so Gründen bezahle ich bei CeDe immer nur per Rechnung. Hatte auch mal das Problem bei meinem Steelbook von J.Edgar. Das kam erst nach 3 Wochen bei mir an. Wäre es nicht angekommen hätte ich zumindest kein Geld verloren.
Allerdings war das bisher auch mein einziges Problem, denn die anderen 6 Sendungen kamen ohne Probleme bei mir zu Hause an.
Warte vllt einfach noch ein paar Tage auf den Film. Was anderes konnte ich auch nicht machen und es kam trotzdem an.
Zur Sicherheit kannst du ja in Zukunft ebenfalls per Rechnung bezahlen.
Geschrieben: 05 März 2013 10:55

Steeljunkie Extreme
Blu-ray Junkie
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Zitat:
Zitat von MikeOS;4101469
Ich denke, ich werd mir bei CeDe nichts mehr bestellen. Für sowas hab ich nicht die Nerven. Wenn ich etwas bestelle möchte ich die Ware auch geliefert bekommen und falls auf dem Versandweg was passiert, einen Rechtsanspruch auf Ersatzlieferung.
Dann darfst du gar nichts im Ausland bestellen - das es beim Zoll ewig dauert kann auch mit Paketen innerhalb der Freigrenze passieren. Da hab ich teilweise auch schon 3 Wochen gewartet bis was ankam. Und Rechtsanspruch...andere Länder andere Gesetze ;) Das was zu du meinst und möchtest ist Kulanz ;)
Zitat:
Zitat von Rene X 79;4102339
Naja aus so Gründen bezahle ich bei CeDe immer nur per Rechnung. Hatte auch mal das Problem bei meinem Steelbook von J.Edgar. Das kam erst nach 3 Wochen bei mir an. Wäre es nicht angekommen hätte ich zumindest kein Geld verloren.
Zahlung per Rechnung ändert nichts an der Sache das du bei Verlust der Ware diese trotzdem bezalhen musst - du hast einen Kaufvertrag abgeschlossen und Cede wird nachweislich die Sendung auch verschickt haben - wenns der Zoll/die Post verschlampt ändert das nix daran das du trotzdem zahlen musst.
Geschrieben: 05 März 2013 14:01
gelöscht

Zitat:
Zitat von Seldig Bluray;4102479
Dann darfst du gar nichts im Ausland bestellen - das es beim Zoll ewig dauert kann auch mit Paketen innerhalb der Freigrenze passieren. Da hab ich teilweise auch schon 3 Wochen gewartet bis was ankam. Und Rechtsanspruch...andere Länder andere Gesetze ;) Das was zu du meinst und möchtest ist Kulanz ;)
Zumindest wenn man außerhalb der EU bestellt hast du recht.
Habe bisher nur aus ES, IT und GB bestellt. Da brauch ich mir um den Zoll keine Gedanken machen. Habe in den meisten Fällen auch dort bei Amazon bestellt und die verhalten sich nach meiner Erfahrung genauso als wenn ich hier in D bestellt bzgl. Reklamationen.
Geschrieben: 05 März 2013 18:18

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Zitat:
Zitat von MikeOS;4102319
Danke für die ausführliche Info. Ich bin jetzt kein absoluter Neuling bzgl. CeDe. Hab jetzt insgesamt 4 BDs dort bestellt, immer unterhalb der Verzollgrenze. 3x ist die BD innerhalb von 4 Tagen angekommen. Warte jetzt nur leider seit dem 20.02. auf das Steel von Skyfall. Auch dies liegt unterhalb der Verzollgrenze, kam aber bisher nicht an.
Die Rechnung per Post ist schon lange da.
Das wundert mich jetz allerdings. Wie kann die Rechnung, die normalerweise auf dem Päckchen klebt, da sein, aber das Steel nich?
Zitat:
Zitat von Seldig Bluray;4102479
Zahlung per Rechnung ändert nichts an der Sache das du bei Verlust der Ware diese trotzdem bezalhen musst - du hast einen Kaufvertrag abgeschlossen und Cede wird nachweislich die Sendung auch verschickt haben - wenns der Zoll/die Post verschlampt ändert das nix daran das du trotzdem zahlen musst.
Das würde ich so nicht sagen! Cede ist Versender und muss auch nachweisen können ob und wie verschickt wurde. Und da als normaler Postbrief versandt wird, könnte das schwierig werden.
Geschrieben: 05 März 2013 21:50
gelöscht

Zitat:
Zitat von t0801;4103541
Das wundert mich jetz allerdings. Wie kann die Rechnung, die normalerweise auf dem Päckchen klebt, da sein, aber das Steel nich?.
Bei mir war auf dem Päckchen bislang immer der Lieferschein und die Rechnung kam per Post. Vielleicht weil ich mit KK bezahle?
Zitat:
Zitat von t0801;4103541
Das würde ich so nicht sagen! Cede ist Versender und muss auch nachweisen können ob und wie verschickt wurde. Und da als normaler Postbrief versandt wird, könnte das schwierig werden.
In D wäre das so, aber ist das in der Schweiz auch so? Denke eher nicht.
Geschrieben: 06 März 2013 06:55

Steeljunkie Extreme
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Ist bei mir auch so. Ich bekomm auch ne gesonderte Rechnung zusätzlich per Post. Auf der Sendung ist dann aber auch nochmal ein Zettel mit Warenwert usw.
Dauert aber einfach trotzdem manchmal beim Zoll, auch wenns unter der Grenze liegt und keine Gebühren fällig werden.
Liebe Grüße
Dominik