Geschrieben: 03 März 2013 23:03
![Avatar Seldig Bluray](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=bf344c076c938e0699baa576a9c722edcefa2f2227449637ae0841e9e9d407d4)
Steeljunkie Extreme
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Zitat:
Zitat von MikeOS
Ich mach CeDe ja auch nicht dafür verantwortlich. Aber bei nem
Warenwert von 22 EUR sollte das doch keine 14 Tage dauern?!
Wie verhalten die sich denn wenn ein Artikel tatsächlich mal nicht
ankommt bzw. was für ne Wartezeit muss man akzeptieren?
Naja wenns im Zoll hängt kannst gerne mal 4 Wochen und mehr dauern.
Ich würde wenn 2 Wochen rum sind mal dein zuständiges Zollamt
rausfinden und nachfragen.
Geschrieben: 04 März 2013 20:09
gelöscht
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Na dann bin ich mal gespannt. Auf Nachfrage heut beim zuständigen
Zollamt liegt dort nichts auf meinen Namen.
Ich denke, ich werd mir bei CeDe nichts mehr bestellen. Für sowas
hab ich nicht die Nerven. Wenn ich etwas bestelle möchte ich die
Ware auch geliefert bekommen und falls auf dem Versandweg was
passiert, einen Rechtsanspruch auf Ersatzlieferung.
Werd jetzt mal ne weitere Woche warten und dann noch mal CeDe
kontaktieren was die dazu meinen .....
Geschrieben: 04 März 2013 23:28
![Avatar jumon42](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=ebf8e45336a039d63acd1693a9b72708266439651c29dcd5ea90ba1cce5e5082)
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Zitat:
Zitat von MikeOS
Na dann bin ich mal gespannt. Auf Nachfrage heut beim zuständigen
Zollamt liegt dort nichts auf meinen Namen.
Ich denke, ich werd mir bei CeDe nichts mehr bestellen. Für sowas
hab ich nicht die Nerven. Wenn ich etwas bestelle möchte ich die
Ware auch geliefert bekommen und falls auf dem Versandweg was
passiert, einen Rechtsanspruch auf Ersatzlieferung.
Werd jetzt mal ne weitere Woche warten und dann noch mal CeDe
kontaktieren was die dazu meinen .....
Beim Einkauf bei CeDe hast du eine Warnung im Warenkorb. Ich habe
das auch schon durchgemacht.
Bei CeDe ist die Rechnung außen angebracht. Der Paketdienst z.B.
DHL verzollt das Ganze, da der Zoll die Rechnung prüfen kann. Du
bekommst dann das Päckchen irgendwann und musst den Zoll als
Nachnahmegebühr bezahlen. Je nach Paketdienst kann das dauern. Da
kann CeDe nichts dafür.
Hab schon bei einem anderen Versender erlebt, wo die Rechnung nicht
außen in der Hülle war. Diese Blu-ray durfte ich mir nach Wochen
persönlich beim Zoll abholen.
Für die Länge der Verzögerung kann CeDe absolut nichts. Bei einem
Betrag unterhalb der Verzollungsgrenze sind die Blu-rays von CeDe
innerhalb von 3 Tagen da. Hier hatte ich noch nie Schwierigkeiten.
Gruß Jürgen
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Geschrieben: 05 März 2013 09:41
gelöscht
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@jumon42
Danke für die ausführliche Info. Ich bin jetzt kein absoluter
Neuling bzgl. CeDe. Hab jetzt insgesamt 4 BDs dort bestellt, immer
unterhalb der Verzollgrenze. 3x ist die BD innerhalb von 4 Tagen
angekommen. Warte jetzt nur leider seit dem 20.02. auf das Steel
von Skyfall. Auch dies liegt unterhalb der Verzollgrenze, kam aber
bisher nicht an. Die Rechnung per Post ist schon lange da.
Habe am 21.02. "Hotel Transilvanien" bestellt welches am 22.02.
verschickt und mir am 26.02. zugestellt wurde.
Kann halt nicht verstehen warum Skyfall nicht ankommt. Wie gesagt,
der Zoll sagt, bei denen liegt keine Sendung.
Ich gebe als Empfangsadresse immer meine Packstation an und hatte
auch bei Auslandssendungen noch nie Probleme. Auch CeDe ist ja
dreimal schon angekommen.
Das CeDe nichts dafür kann ist mir klar. Macht es nur unterm Strich
für mich nicht besser wenn ein bezahlter Film nicht ankommt und ich
auf das Kulanzverhalten des Anbieters angewiesen bin. Bei drei
Filmen hatte ich kein Problem .... aber der 4te macht Zicken.
:mad:
Geschrieben: 05 März 2013 09:47
![Avatar Rene X 79](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=a1e4c7c53c9191c1a9d4146cc857a086fd42285e47c09f7ce8c68ca6bed052fb)
Steeljunkie
Blu-ray Fan
Aktivität:
Naja aus so Gründen bezahle ich bei CeDe immer nur per Rechnung.
Hatte auch mal das Problem bei meinem Steelbook von J.Edgar. Das
kam erst nach 3 Wochen bei mir an. Wäre es nicht angekommen hätte
ich zumindest kein Geld verloren.
Allerdings war das bisher auch mein einziges Problem, denn die
anderen 6 Sendungen kamen ohne Probleme bei mir zu Hause an.
Warte vllt einfach noch ein paar Tage auf den Film. Was anderes
konnte ich auch nicht machen und es kam trotzdem an.
Zur Sicherheit kannst du ja in Zukunft ebenfalls per Rechnung
bezahlen.
Geschrieben: 05 März 2013 10:55
![Avatar Seldig Bluray](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=38e7f1f97f91f575eec4ace06a10c14da86da72ee1bfec1872929cf26a0b7f0d)
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Junkie
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Zitat:
Zitat von MikeOS
Ich denke, ich werd mir bei CeDe nichts mehr bestellen. Für sowas
hab ich nicht die Nerven. Wenn ich etwas bestelle möchte ich die
Ware auch geliefert bekommen und falls auf dem Versandweg was
passiert, einen Rechtsanspruch auf Ersatzlieferung.
Dann darfst du gar nichts im Ausland bestellen - das es beim Zoll
ewig dauert kann auch mit Paketen innerhalb der Freigrenze
passieren. Da hab ich teilweise auch schon 3 Wochen gewartet bis
was ankam. Und Rechtsanspruch...andere Länder andere Gesetze ;) Das
was zu du meinst und möchtest ist Kulanz ;)
Zitat:
Zitat von Rene X 79
Naja aus so Gründen bezahle ich bei CeDe immer nur per Rechnung.
Hatte auch mal das Problem bei meinem Steelbook von J.Edgar. Das
kam erst nach 3 Wochen bei mir an. Wäre es nicht angekommen hätte
ich zumindest kein Geld verloren.
Zahlung per Rechnung ändert nichts an der Sache das du bei Verlust
der Ware diese trotzdem bezalhen musst - du hast einen Kaufvertrag
abgeschlossen und Cede wird nachweislich die Sendung auch
verschickt haben - wenns der Zoll/die Post verschlampt ändert das
nix daran das du trotzdem zahlen musst.
Geschrieben: 05 März 2013 14:01
gelöscht
![Avatar gelöscht](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=8fd6a57fd215fffc8ef95dbbd174bc95e63cab13753e885cd82dc86a098d5f44)
Zitat:
Zitat von Seldig Bluray
Dann darfst du gar nichts im Ausland bestellen - das es beim Zoll
ewig dauert kann auch mit Paketen innerhalb der Freigrenze
passieren. Da hab ich teilweise auch schon 3 Wochen gewartet bis
was ankam. Und Rechtsanspruch...andere Länder andere Gesetze ;) Das
was zu du meinst und möchtest ist Kulanz ;)
Zumindest wenn man außerhalb der EU bestellt hast du recht.
Habe bisher nur aus ES, IT und GB bestellt. Da brauch ich mir um
den Zoll keine Gedanken machen. Habe in den meisten Fällen auch
dort bei Amazon bestellt und die verhalten sich nach meiner
Erfahrung genauso als wenn ich hier in D bestellt bzgl.
Reklamationen.
Geschrieben: 05 März 2013 18:18
![Avatar t0801](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=a197b0831446c01e1aa48762a210fad77882641820a2053a1ac97845b9d26a57)
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Zitat:
Zitat von MikeOS
Danke für die ausführliche Info. Ich bin jetzt kein absoluter
Neuling bzgl. CeDe. Hab jetzt insgesamt 4 BDs dort bestellt, immer
unterhalb der Verzollgrenze. 3x ist die BD innerhalb von 4 Tagen
angekommen. Warte jetzt nur leider seit dem 20.02. auf das Steel
von Skyfall. Auch dies liegt unterhalb der Verzollgrenze, kam aber
bisher nicht an.
Die Rechnung per Post ist
schon lange da.
Das wundert mich jetz allerdings. Wie kann die Rechnung, die
normalerweise auf dem Päckchen klebt, da sein, aber das Steel
nich?
Zitat:
Zitat von Seldig Bluray
Zahlung per Rechnung ändert nichts an der Sache das du bei Verlust
der Ware diese trotzdem bezalhen musst - du hast einen Kaufvertrag
abgeschlossen und Cede wird nachweislich die Sendung auch
verschickt haben - wenns der Zoll/die Post verschlampt ändert das
nix daran das du trotzdem zahlen musst.
Das würde ich so nicht sagen! Cede ist Versender und muss auch
nachweisen können ob und wie verschickt wurde. Und da als normaler
Postbrief versandt wird, könnte das schwierig werden.
Geschrieben: 05 März 2013 21:50
gelöscht
![Avatar gelöscht](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=3eadc5eeeb0f9ef54663a29f359f18b05768bc7417f78ba4457059598a70b119)
Zitat:
Zitat von t0801
Das wundert mich jetz allerdings. Wie kann die Rechnung, die
normalerweise auf dem Päckchen klebt, da sein, aber das Steel
nich?.
Bei mir war auf dem Päckchen bislang immer der Lieferschein und die
Rechnung kam per Post. Vielleicht weil ich mit KK bezahle?
Zitat:
Zitat von t0801
Das würde ich so nicht sagen! Cede ist Versender und muss auch
nachweisen können ob und wie verschickt wurde. Und da als normaler
Postbrief versandt wird, könnte das schwierig werden.
In D wäre das so, aber ist das in der Schweiz auch so? Denke eher
nicht.
Geschrieben: 06 März 2013 06:55
![Avatar DDM](//bluray-disc.de/forum/avatar.php?u=e04527b2b4df8262a5c0530d7b0142cf6d69af64e88b1f03534779239c0021f6)
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Ist bei mir auch so. Ich bekomm auch ne gesonderte Rechnung
zusätzlich per Post. Auf der Sendung ist dann aber auch nochmal ein
Zettel mit Warenwert usw.
Dauert aber einfach trotzdem manchmal beim Zoll, auch wenns unter
der Grenze liegt und keine Gebühren fällig werden.
Liebe Grüße
Dominik