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LG BD370 "disc error"

Gestartet: 06 Dez 2010 12:59 - 21 Antworten

#1
Geschrieben: 06 Dez 2010 12:59

kosi

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Moin Community,

ich habe leider in letzter Zeit bei immer mehr Discs das Problem das ich nach dem einlegen der disc und etwa 30 Sekunden mehr oder weniger hörbaren Geräuschen des Players einen "Disc Error" bekomme. Manchmal schafft er es nach ner Weile doch noch den Film zu starten, oftmals is dann aber auch Ende.

Es betrifft DVD's wie auch BluRays (jetzt grad aktuell könnt ich mich drüber aufregen das ich Supernatural 5. Staffel nicht weitergucken kann...).

Habe schon gegoogelt aber kann leider keine Lösung finden. Updates sind alle eingespielt und der Player ist auf dem neuesten Stand diesbezüglich. Ich habe hier in Test zum BD370 eine "Special Firmware 3.x" gefunden - allerdings scheint mir diese schon aufgrund der 3.x (aktuelle Software 7.x) seeeeeeeeeehr alt zu sein und bin daher nocht nicht soweit diese einzuspielen. Den Player habe ich im September 2009 gekauft...

Ist das Problem evtl wem bekannt oder hätte wer einen Tip?

Vielen vielen Dank schonmal.

Gruss,
Sebastian


********************
Nachtrag / Ergänzung:
Ich teste grad einige disc's durch... ältere BluRays laufen scheinbar Problemlos (z.B. Ghostrider 1a). Wenn ich dann weiter geh zu zum Beispiel Terminator 4 oder Hangover dann muckt er erst eine Weile - startet den Film dann aber.
Brandneu Inception sowie auch bei Supernatural 5. Staffel gibts keine chance er startet die Discs nicht...

Versionen nochmal:
Model Name: BD370-P
Driver Version: H51203
SW Version: V7,173,00,26

********************
#2
Geschrieben: 06 Dez 2010 13:45

kosi

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hab nochmal ein paar tests gemacht... leider komm ich damit auch nicht wirklich weiter, ausser das es scheinbar nur neuere discs betrifft...

siehe meinen ersten beitrag.
#3
Geschrieben: 06 Dez 2010 13:57

Booster_19

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Hallo,
ich habe einen BD390 und in keinem Forum wo ich bin, ist das Problem bis jetzt aufgekommen.
Ist dein Player am Internet angschlossen, lass doch mal ein Update machen.
Es gibt nämlich zwei verschiede Updates wo man bei diesen Player machen kann. Zu einem die Software und die andere als Firmware Updates.
Dein Player sagt dir schon beim suchen, ob du die aktuellste auf deinem Player hast.

Wenn nicht musst du mal bei LG anrufen.
Gruß, André
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#4
Geschrieben: 10 Dez 2010 09:23

hotte2000

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Hallo,
ich habe das gleiche Problem. Seit einiger Zeit lädt mein Player nicht mehr alle Blu-rays und wirft sie nach einiger Zeit mit dem Hinweis "Disc-Error" aus. Es betrifft bisher die Blu-rays "Young Victoria" und "Daybreakers". Weiter habe ich noch nicht getestet. Die betroffenen Blu-rays wurden vorher immer ohne Probleme abgespielt.
I.d.R. lädt der Player die Discs nach 5 - 8 Versuchen und spielt sie dann einwandfrei ab.
Updates sind auf dem neuesten Stand. Viele andere Blu-rays werden normal abgespielt.
Werde den Player wohl einschicken müssen.
#5
Geschrieben: 16 Dez 2010 12:36

kosi

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so ich hab mir erstmal vorsichtshalber nen neuen player besorgt... es war echt passend, haufenweise neue filme / serien und direkt am montag - urlaubsanfang - streikt das teil...

updates sind alle eingespielt, mehrmals auch noch gedowngradet und neu aber alles ohne erfolg.

ich hab schon mit lg gesprochen. werde den player einschicken - ich muss nurnoch die rechnung wiederfinden.

dennoch danke für die tips und hinweise soweit!
#6
Geschrieben: 07 Jan 2011 17:30

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Zitat:
Zitat von Booster_19
Hallo,
ich habe einen BD390 und in keinem Forum wo ich bin, ist das Problem bis jetzt aufgekommen.
Ist dein Player am Internet angschlossen, lass doch mal ein Update machen.
Es gibt nämlich zwei verschiede Updates wo man bei diesen Player machen kann. Zu einem die Software und die andere als Firmware Updates.
Dein Player sagt dir schon beim suchen, ob du die aktuellste auf deinem Player hast.

Wenn nicht musst du mal bei LG anrufen.


Habe jetzt seit 2 Wochen auch das Problem, das er mir die Disc rauswirft. Habe mit LG gesprochen, aber bis jetzt karm noch nix.
#7
Geschrieben: 07 Jan 2011 18:45

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Villeicht würde es helfen, dass ihr mal die Filme nennt, bei denen ihr Probleme hattet.
Habe den selben Player und noch nie so ein Problem gehabt.

#8
Geschrieben: 09 Jan 2011 09:56

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Also bei mir fängt mein BD390 auch an zu spinnen.
Hab John Rambo bekommen und der startet erst nach dem dritten oder vierten Anlauf.
Ich weis das die aktuelle Software probleme macht, werd mal die alte draufspielen und dann euch bescheid geben, ob es was gebracht hat.
Gruß, André
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#9
Geschrieben: 10 Jan 2011 17:56

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Hi,

ich habe meinen LG ( BD390 ) vor knapp über einem Jahr gekauft und nach ca. 3 Monaten hatte ich das hier geschilderte Problem. Das Laufwerk rödelte beim Einlegen rum und gab dann auf..."Disk Error". Manchmal klappte es noch....nach ´ner Weile ging dann aber garnichts mehr...weder DVD´s noch Blu-Ray´s. :(

Beim Support angerufen und abholen lassen...Garantiereparatur ohne Versankosten. Folgender Fehlercode:

1170DVD020N Ständig vorhanden, Allgemeiner Funktionsfehler, DVD-Teil, Erschöpft / niedrige Emissionsspannung, Wartung
Laufwerk repariert, Pickup erneuert, Funktionsprüfung

Nach ein paar Monaten derselbe Fehler wieder :rolleyes:....diesmal wurde das Laufwerk ausgetauscht...

und jetzt das Beste....er geht seit kurzer Zeit wieder nicht! :mad: Die selbe Sch.... wie vorher!
Mittlerweile kenn ich mich mit dem Einschicken aus...nach 3 erfolglosen Reparaturversuchen bekommt man wohl ein "neues" Gerät.
Irgendwie verstellt sich wohl das Laufwerk, selbst die Einstellung vom Original-Ton im Menü hilft nicht.

Ich find den LG sonst super...WLAN, Streaming etc., aber das war definitiv mein erster und letzter LG-Player! Kann ja nicht sein, daß von 14 Monaten, die ich den Player jetzt hab, das Gerät 1,5 Monate in Reparatur ist ( dauert immer ca. 2 Wochen ).

Grüße, Teuti

P.S. Neueste Software bringt nichts, ist ein techn. Problem.



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Geschrieben: 17 Jan 2011 22:05

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Zitat:
Zitat von Teuti2001
Hi,

ich habe meinen LG ( BD390 ) vor knapp über einem Jahr gekauft und nach ca. 3 Monaten hatte ich das hier geschilderte Problem. Das Laufwerk rödelte beim Einlegen rum und gab dann auf..."Disk Error". Manchmal klappte es noch....nach ´ner Weile ging dann aber garnichts mehr...weder DVD´s noch Blu-Ray´s. :(

Beim Support angerufen und abholen lassen...Garantiereparatur ohne Versankosten. Folgender Fehlercode:

1170DVD020N Ständig vorhanden, Allgemeiner Funktionsfehler, DVD-Teil, Erschöpft / niedrige Emissionsspannung, Wartung
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Nach ein paar Monaten derselbe Fehler wieder :rolleyes:....diesmal wurde das Laufwerk ausgetauscht...

und jetzt das Beste....er geht seit kurzer Zeit wieder nicht! :mad: Die selbe Sch.... wie vorher!
Mittlerweile kenn ich mich mit dem Einschicken aus...nach 3 erfolglosen Reparaturversuchen bekommt man wohl ein "neues" Gerät.
Irgendwie verstellt sich wohl das Laufwerk, selbst die Einstellung vom Original-Ton im Menü hilft nicht.

Ich find den LG sonst super...WLAN, Streaming etc., aber das war definitiv mein erster und letzter LG-Player! Kann ja nicht sein, daß von 14 Monaten, die ich den Player jetzt hab, das Gerät 1,5 Monate in Reparatur ist ( dauert immer ca. 2 Wochen ).

Grüße, Teuti

P.S. Neueste Software bringt nichts, ist ein techn. Problem.


Ist ja geil. Also nehme ich denn Player wider entgegen und weiss schon das er wider bald defekt ist. Die sollen ihn behalten und mir für Saturn ein Gutschein geben. Habe einen neuen Player !!!

:p


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