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Amazon- Versandkosten pro Artikel

Gestartet: 15 Okt 2010 17:38 - 13 Antworten

#1
Geschrieben: 15 Okt 2010 17:38

flashmaster

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Evtl gehört es nicht ganz hier hin aber egal.
Ich bin echt sauer über Amazon. Finde amazon ja echt klasse vorallem Filme und Medien kann man da super kaufen.
Aber gerade habe ich mal was anderes gekauft, nicht von Ama selbst. Lichterketten.
So und warum zum teufel gelten da die Versandkosten pro Artikel. Ich suche mir extra alle 3 Lichterketten von einem Händler aus. Die werden dann ja auch in einem Paket verschickt (sollte jeder normale Mensch von ausgehen) und mir werden die Versandkosten 3 mal berechnet.

Hallo gehts noch . warum soll ich über 12€ Versand zahlen für 3 lichterketten die in einem 4 € Paket kommen von einem Händler. habe ich da was übersehen oder sind die einfach gaga
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#2
Geschrieben: 15 Okt 2010 17:41

MSRalf

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Na gut, das ist mal wirklich dumm gelaufen. Gott sei dank hatte ich solche probleme noch nicht bei Amazon.

Hast Du schon schriftlich nachgefragt und dein Anliegen geschildert. Amazon ist meistens sehr kulant. Vielleicht erstatten sie dir die Kosten!
Gruß, Ralf

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#3
Geschrieben: 15 Okt 2010 17:49

unlimited.

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Warum hast du nicht was von Amazon dazubestellt, dann sparst du doch die Versandkosten?

So ist Amazon für die Versandkosten ja nicht verantwortlich, das ist Sache des Händlers...

mfg

unlimited.
#4
Geschrieben: 15 Okt 2010 17:52

carsten1975

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Ich würde den Externen Händler um Versandkostengutschrift bitte, er wird das mit sicherheit von selbt bemerken und Dir 2 mal Versand Gutschreiben ansonts einfach anfragen. Hat bei immer geklappt
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#5
Geschrieben: 15 Okt 2010 18:06

Sly

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Zitat:
Zitat von unlimited.
Warum hast du nicht was von Amazon dazubestellt, dann sparst du doch die Versandkosten?

So ist Amazon für die Versandkosten ja nicht verantwortlich, das ist Sache des Händlers...

mfg

unlimited.

Bist du dir sicher, dass das funktioniert?
Wenn der Artikel von einem externen Händler kommt, wird er höchstwahrscheinlich auch von diesem verschickt und dass Amazon dann etwas mit schickt, wird vermutlich etwas schwierig.

Es sei denn, dass jemand den Artikel verkauft und Amazon verschickt ihn, dann könnte es vielleicht klappen.


@ flashmaster: Da du nicht direkt bei Amazon bestellt hast, kann Amazon auch nichts dafür. Dafür schreibt Amazon bei jedem Artikel folgendes dazu:

"Verkauf und Versand durch Amazon.de" bzw. "Verkauf und Versand durch dilego-de", wobei dilego-de der externe Händler ist. dilego-de ist jetzt nur ein Beispiel.
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#6
Geschrieben: 15 Okt 2010 18:10

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Ja das weiß ich ja das amazon das nicht selbst ist sondern der Händler.
Aber wenn man auf Versand klickt steht ja von AMAZON AUS ja da das versand Pro Artikel gilt. Und das zählt für Amazon und auch dritthändler.

Also mache ich schon amazon dafür verantwortlich. Denn es steht ja in DEREN AGBs

Und ich glaube fast nicht, dass sich die Händler die mühe machen jedem ein teil des versandes rückzuerstatten nur weil amazon das so blöd regelt oder?
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#7
Geschrieben: 15 Okt 2010 18:43

Nikopol

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Nikopol macht im Juli wieder Japan SB ,)

Wie waren denn die Versandkosten berechnet, bevor Du die Bestellung abgeschickt hast? Also im letzten Punkt des Bestellvorgangs bzw. wahrscheinlich gleichlautend in der Bestätigungsmail?

#8
Geschrieben: 15 Okt 2010 18:52

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soweit ich mich erinnere, bucht amazon das geld vom konto - richtig?
ich würde mich an ama wenden
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#9
Geschrieben: 16 Okt 2010 01:59

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Zitat:
Zitat von carsten1975
Ich würde den Externen Händler um Versandkostengutschrift bitte, er wird das mit sicherheit von selbt bemerken und Dir 2 mal Versand Gutschreiben ansonts einfach anfragen.
Ist die einzige vernünftige Vorgehensweise. Hatte ich erst kürzlich bei einem Händler: 6 BDs/DVDs gekauft. Wurden 6 x 3 Euro Spesen belastet und nachträglich dann wieder 15 Euro zurückerstattet.
Ansonsten ist es ja wie schon erwähnt in den AGBs klar geregelt, dass die Versandspesen pro Artikel berechnet werden. Da wirst du bei AMA selber mit evtl. Beschwerden auf wenig Gehör stoßen.
Geschrieben: 16 Okt 2010 08:19

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Also halt immer an den jeweiligen Händler wenden?
Ja weil in diesem falle ist das blöd das ich ja mit KK Zahle...
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