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Muss ich bei Amazon als privater Verkäufer Umtausch gewähren?

Gestartet: 05 Okt 2010 22:02 - 8 Antworten

Dieses Thema wurde geschlossen.

#1
Geschrieben: 05 Okt 2010 22:02

KB24

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Oder bin ich dazu beim Marketplace nicht verpflichtet?
hi
#2
Geschrieben: 05 Okt 2010 22:10

Gonzo71

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Nur wenn du Gewerblich über den Amazon Marktplatz verkaufst.

Alles auf Amazon nachzulesen...


Zitat:
5. Sofern der Verkäufer gewerblich tätig ist, steht dem Käufer das folgende Widerrufsrecht zu, sofern nicht Käufer und Verkäufer eine andere Vereinbarung hierüber treffen:

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=3367031#Verkauf
So Long, and Thanks For All the Fish.
Michael
 
 
#3
Geschrieben: 07 Okt 2010 13:07

schwertfisch1980

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das problem ist,der käufer meldet amazon irgendeinen fehler,angeblich falsche ware oder sowas und die ziehen dann sofort das geld ein...
für mich ein grund, da nie was zu verkaufen
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#4
Geschrieben: 07 Okt 2010 14:49

Sly

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Zitat:
Zitat von Gonzo71
Nur wenn du Gewerblich über den Amazon Marktplatz verkaufst.

Alles auf Amazon nachzulesen...



http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=3367031#Verkauf

Jetzt stellt sich nur die Frage, ob KB24 gewerblich handelt oder nicht, da er ja die Stirb Langsam Quadrilogie und das Kampf der Titanen Steel gleich jeweils 5x gekauft hat, als Amazon den Fehler mit den Preisen hatte und gleich dazu geschrieben hat, dass sich sein Geldbeutel erfreuen wird :mad:.

Tut mir leid, dass musste jetzt sein.
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#5
Geschrieben: 07 Okt 2010 15:02

godknows

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Es ist genau wie bei ebay:
Laut Gesetzgeber müssen private Verkäufer eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren (auf Neuware) bzw. 1 Jahr (auf Gebrauchtware) geben.
ABER: man kann als privater Verkäufer von dieser Verpflichtung zurück treten wenn man dieses im Verkaufstext ausdrücklich ausschließt!
Der übliche Text der auch bei ebay immer in den Auktionen steht. (Privatverkauf ohne Gewährleistung und Umtausch...usw.) Dieser sollte aber rechtlich korrekt formuliert sein!!!
Wenn man diesen Zusatz in seinen Verkäufen nicht stehen hat ist man verpflichtet die gesetzlichen Vorgaben einzuhalten.
Dies wäre aber nur bei defekten Artikeln relevant.

Umtauschrecht bzw. Widerrufsrecht müssen private Verkäufer meines Wissens nicht gewähren.

Die Frage wann ein Verkäufer als privat oder gewerblich zu bewerten ist, ist dann schon etwas schwieriger zu klären.
#6
Geschrieben: 07 Okt 2010 16:00

gunterundsimone

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Nein Muss Du nicht,hatte mal so ein Problem mit einem Käufer wollte nach den Erhalt der Ware vom Verkauf zurücktreten.Klar erst den Film sehen dann wieder Geld zurück.Aber Da ich als Privater Verkäufer bei Amazon gelistet bin geht da gar nichts.
#7
Geschrieben: 07 Okt 2010 16:46

MonacoMax

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Zitat:
Zitat von Sly
Jetzt stellt sich nur die Frage, ob KB24 gewerblich handelt oder nicht, da er ja die Stirb Langsam Quadrilogie und das Kampf der Titanen Steel gleich jeweils 5x gekauft hat, als Amazon den Fehler mit den Preisen hatte und gleich dazu geschrieben hat, dass sich sein Geldbeutel erfreuen wird :mad:.

Tut mir leid, dass musste jetzt sein.

Wahnsinn echt. Erst die Taschen voll machen, dann in die Hosen machen und hier noch Support verlangen!!

UNMÖGLICH!!!



#8
Geschrieben: 07 Okt 2010 16:50

MonacoMax

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Zitat:
Zitat von gunterundsimone
Nein Muss Du nicht


Vorsichtig! Wenn er mit Gewinnabsicht verkauft, stellt sich ne ganz andere rechtlich Grundlage dar!!

Und wenn er sagen wir mal 20 Blus für 10 Euro gekauft hat und diese für 200 Euro verkauft, könnte man Ihn Steuerhinterziehung nachstellen, da er Gewinnabsichtig handelt und kein Gewerbe angemeldet hat!

Ich weiß die Grenze bei solchen Sachen nicht aber wenn man es "im großen Stil" macht, sollte man wirklich genau wissen, was man tut!!



#9
Geschrieben: 07 Okt 2010 17:33

KB24

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Gut, dass Ihr Hellseher wisst, was ich verkauft habe:cool:

Die Boxen sind längst bei Ebay über den Tisch gegangen...:thumb:
hi


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