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[UK] Der neue Amazon.co.uk Fragen und Antworten Thread

Gestartet: 02 Okt 2010 20:10 - 293 Antworten

Geschrieben: 17 Juli 2011 18:17

devrandom

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Das wird er schon gelesen haben und wie ich auch auf nur GBP 5,78 gekommen sein.
Geschrieben: 17 Juli 2011 18:47

Tsungam

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Die Differenz erklärt sich dadurch, dass Amazon auf die Versandkosten noch die Mehrwertsteuer draufschlägt.



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(F. W. Bernstein)

Geschrieben: 09 Sep 2011 09:17

incredibleben

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hey, hab da mal ein kleines problemchen ;) hab mir vor langer zeit bei ama.co.uk die scarface box vorbestellt und vergessen zu stornieren, jetzt is das ding anfang der woche gekommen obwohl ich es garnicht mehr wollte.

weiß einer wie ich da vorgehen muss zwecks rücksendung und wie läuft das dann ab wegen der kohle usw? hoffe ihr könnt mir da paar antworten geben.
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Geschrieben: 09 Sep 2011 11:07

pippovic

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Hallo,

das läuft genauso ab, wie bei Amazon.de auch. Du suchst dir in deinem Account die Bestellung raus, klickst rechts auf "Return Items" und füllst dann die Sache entsprechend aus. Dann kannst du dir ein Adressetikett ausdrucken, auf dem schon die Rücksendeadresse steht. Frankieren musst du die Sendung allerdings selbst und die Portokosten wirst du auch nicht wieder kriegen, war ja kein Verschulden von Amazon.

Was das Porto kostet, musst du bei der Post erfragen.

Gruß
pippovic
Geschrieben: 09 Sep 2011 11:45

incredibleben

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danke!

aber wie sieht es denn aus wenn die box ein paar drücker hat zb? wer übernimmt denn dann den versand?
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Geschrieben: 09 Sep 2011 12:15

pippovic

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Vermutlich Amazon.uk. Musst du halt beim Rücksendgrund Beschädigung auswählen. Und vermutlich denen dann noch mal ne Mail schreiben.

Gruß
pippovic
Geschrieben: 09 Sep 2011 13:40

Tsungam

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Zitat:
Zitat von incredibleben
aber wie sieht es denn aus wenn die box ein paar drücker hat zb? wer übernimmt denn dann den versand?

Solche nachgeschobenen Fragen haben immer ein gewisses "Geschmäckle"...
Wenn der Artikel beschädigt ist, wird Amazon dir einen Preisnachlass anbieten.



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Geschrieben: 09 Sep 2011 13:46

incredibleben

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das könnte man leicht falsch verstehen tsungam, da geb ich dir recht aber um es zu erklären warum ich frage ;)

meine box hat an der vorderen seite wo der deckel drauf sitzt eine leichte biegung nach aussen, wie wenn einer ein paket drauf gestellt hat, weiß ja nicht ob das als mägel oder beschädigung bezeichnet wird, deshalb frag ich!?
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Geschrieben: 12 Sep 2011 02:02

freedom321

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Vielleicht kommt die Antwort spät, aber ich musste auch mal bei amazon-uk retournieren.
Hatte Blade Runner bestellt, dieser war leider in so einer lockeren shrink-foil verpackt. Hatte mich schon stutzig gemacht, es aber trotzdem geöffnet. Ein kleines Stück Plastik fiel heraus, von der Blurayhülle. Naja, dann wollte ich es irgendwie nicht mehr haben, und mein Verlangen nach der 5-Disc-Edition aus den USA gewckt. Es war eigentlich nichts besonderes, hätte eigentlich damit leben können.
Ich habe einfach bei denen auf meinem Konto auf "Zurücksenden"(klar auf Englisch) geklickt und musste einen Grund nennen. Bei mir war es die Beschädigung und der Verdacht, dass es wohl ein Wiederverkauf war. Habe es ausgedruckt und mit der Bluray der zurückgeschickt. Habe den Kaufpreis + damaligen Versand erstattet bekommen, dazu hat amazon-UK auch den Rückporto übernommen.
Geschrieben: 14 Sep 2011 07:49

steel_freak

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hallo, ich habe da mal eine frage, ich bin registriert bei ama.ca und .de muss ich mich für jedes amazon neu registrieren sprich für .fr usw!?
also mit den bestehenden komm ich nicht rein und wenn ich mich da neu registrieren will sagt er die mail adresse ist vergeben!


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