Klar, entweder werden dir direkt nur 24,99€ abgezogen oder die 26,95€ und kurz danach bekommst du dann die Gutschrift für 1,96€ zurück.

Hey Leute, ich hab da mal ne Frage. Ich hab beim Marketplace von Amazon.de ein Buch erstanden, vor einigen Wochen, Jetzt hab ich den verkäufer angeschrieben dass noch immer nichts angekommen ist. Er hat gleich zurückgeschrieben dass er mir mein Geld rücküberweisen lässt. Ganz formlos. Also wenn ich bei Amazon sonnst z.B. eine Gutschrift aufgrund der Vorbestellerpreisgarantie bekomme, erhalte ich immer auch gesondert eine eMailbestätigung das mir das Geld auf die Kreditkarte gebucht wird. Gilt das in diesem Fall auch, müsste ich von Amazon eine Bestätigung bekommen das mir das Geld auf meine Kreditkarte rücküberwiesen wird? Ich kann ja die Aussage vom Verkäufer ja erst überprüfen wenn ich den nächsten Auszug meiner Kreditkartenzahlungen erhalte...

Ja. Der Verkäufer hat keinen direkten Zugriff auf deine Kreditkartendaten, er muss zwar die Rückerstattung veranlassen, kann das aber nur über Amazon Marketplace abwickeln.

Hast du keinen Onlinezugriff auf Kreditkartentransaktionen? :rolleyes:

Na dann warte ich mal ein paar Tage ab ob ich da ne Bestätigung für die Rücküberweisung dafür bekomme.:)


Nein, ich bekomme monatliche Auszüge zugeschickt, aber ich werd mal bei der Bank vorbeischauen und das veranlassen, Danke für den Tipp!

Wie funzt das eigentlich mit der Packstation?
Habe mich da angemeldet. Ne Packnummer bekommen und suche mir die Packstation, an die geliefert werden soll selber aus?
Woher weiß ich dann, in welchem Fach die Ware abgeliefert wird und wie öffnet man die? bekommt man da keinen Schlüssel oder einen Code?

Bekommst eine Karte, die steckst du in die PS.
Gibst die Geheimzahl ein und schon erscheinen die Sachen, die in der PS liegen.

Die wählst du dann alle einzeln aus und schwupps: Geht die Tür auf wo das jeweilige drin liegt. :)

Hm, was mache ich, wenn schon was in der Postbox liegt und ich noch gar keinen Zugang habe. Ist ja blöd. Vor allem, da ich auch nicht daheim bin, wenn das Gedöns ankommen soll. Aber schaun'mer mal.

Ich habe bisher nicht bei einem der Shops bei Amazon bestellt, sondern immer direkt bei Amazon. Nun würde ich mir gerne von einem Schuh-Shop Stiefel bestellen, kann aber sein, das die mir nicht passen, weil sie meine Größe nicht mehr haben.

Funktioniert da der Umtausch über Amazon oder muß die Ware direkt an den Shop zurückgeschickt werden falls erforderlich? Erfolgt die Rückzahlung von Amazon oder vom Shop? Also da steht unter dem Angebot "Verkauf durch Schuh-Shop". Ist dann nicht Marketplace oder?

Wenn Du bei einem Drittanbieter im Amazon Marketplace bestellst, funktioniert die gesamte Abwicklung mit dem jeweiligen Shopbetreiber, bei dem Du bestellst. Einzigst dieOberfläche (Backend) von Amazon kannst Du zur "Hilfe" nutzen, sprich um den Verkäufer anzuschreiben etc.

Ok, danke für die Info. Da ist die Rückgabe dann eventuell nicht so einfach und bequem wie bei Amazon, deshalb hab ich den Artikel nun direkt beim Online-Shop bestellt, da ist Zahlung auf Rechnung möglich.