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[DE] Der offizielle "Fragen und Antworten zu Amazon" Sammelthread

Gestartet: 01 Okt 2010 21:26 - 1035 Antworten

Geschrieben: 19 Dez 2010 20:37

matze0018

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Zitat:
Zitat von cobalt
Das kann eigentlich gar nicht sein das die Tonspur fehlt,.... das liegt definitiv an Einstellungen, Amazon wird sicherlich umtauschen, aber da wird dann das selbe Problem auftreten.

Aha...da bin ich ja mal gespannt was ich da einstellen soll?? Bei ALLEN anderen Blu-Rays gab es nie Probleme...und kommischerweise bei dieser schon. Auf der Packung steht auch kein Polnischer ton/Untertitel, aber auf der Disc ist er drauf komisch oder?!



"Wir waren kurz hinter Barstow, inmitten der Wüste, als die Drogen anfingen zu wirken..."

Geschrieben: 19 Dez 2010 23:30

Schoormann

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Das Problem hatten hier doch noch andere.. weis gerade nicht welcher Thread das war..

Aber einfach zurück schicken.. und neu liefern lassen. Wirst schon noch ne deutsche Disc abbekommen :D
Geschrieben: 20 Dez 2010 04:20

matze0018

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Zitat:
Zitat von Schoormann
Das Problem hatten hier doch noch andere.. weis gerade nicht welcher Thread das war..

Aber einfach zurück schicken.. und neu liefern lassen. Wirst schon noch ne deutsche Disc abbekommen :D

Also ich hab Ama mal dazu geschrieben..mal gucken was die mir so antworten. Das Problem ist nur, wenn man auf Kung-Fu Panda geht, hat Ama keine mehr da. Hoffe die bekommen noch welche.



"Wir waren kurz hinter Barstow, inmitten der Wüste, als die Drogen anfingen zu wirken..."

Geschrieben: 20 Dez 2010 04:55

XedosV6

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Zitat:
Zitat von matze0018
Also ich hab Ama mal dazu geschrieben..mal gucken was die mir so antworten. Das Problem ist nur, wenn man auf Kung-Fu Panda geht, hat Ama keine mehr da. Hoffe die bekommen noch welche.

Amazon ist bei solchen Sachen sehr kulant, hoffe du bekommst deine neue Version noch vor Weihnachten.


Gruß: Stefan
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Geschrieben: 20 Dez 2010 11:24

matze0018

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Ich hab heute Antwort vom Kundenservice bekommen...tztz....da kam ne Standardmail die sich aber auf "A-Team" bezogen hat. Naja egal....ich hab dann da angerufen und die nette Frau konnte mir auch weiterhelfen. Dieses Problem ist Ama bei "Kung-Fu Panda" schon bekannt und deshalb haben sie diesen Film auch von der Seite genommen.
Ama wird sich mit dem Hersteller auseinander setzen und dann sollte es doch bald neue Scheiben geben.
Ich soll meine Disc zurück schicken und bekomme dann meine 9,97€ zurück erstattet. Wenn es Kung-Fu Panda wieder geben sollte, einfach neu bestellen und dann anrufen, damit der Preis wieder auf 9,97€ angeglichen wird.



"Wir waren kurz hinter Barstow, inmitten der Wüste, als die Drogen anfingen zu wirken..."

Geschrieben: 21 Dez 2010 18:53

SINAN84

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habe vor kurzem zwei filme zurückgeschickt
und heute eine mail erhalten in dem steht das
ich eine gutschrift habe. was muss ich den nun
tuhen um das geld wieder zu bekommen ???
hoffe ihr könnt mir weiter helfen.
Geschrieben: 21 Dez 2010 19:09

FAssY

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Zitat:
Zitat von SINAN84
habe vor kurzem zwei filme zurückgeschickt
und heute eine mail erhalten in dem steht das
ich eine gutschrift habe. was muss ich den nun
tuhen um das geld wieder zu bekommen ???
hoffe ihr könnt mir weiter helfen.

Wenn ich das richtig verstehe hat Amazon dir per Mail eine Gutschrift angekündigt.

Das heißt also du wirst den Betrag in den nächsten Tagen auf dein Konto bekommen :)
Seit dem 13.04.2014 ein neues Leben angefangen

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Geschrieben: 21 Dez 2010 19:19

SINAN84

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Zitat:
Zitat von FAssY
Wenn ich das richtig verstehe hat Amazon dir per Mail eine Gutschrift angekündigt.

Das heißt also du wirst den Betrag in den nächsten Tagen auf dein Konto bekommen :)

asoooo
super dank dir für die schnelle antwort
Geschrieben: 25 Dez 2010 21:53

darkymarino

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Zitat:
Zitat von matze0018
Das habe ich schon alles überprüft, es ist alles auf Deutsch eingestellt. Es ist ja noch nichtmal im anfangsmenü "Deutsch" verfügbar. Ich hoffe Ama tauscht die Disc aus?! Die 10 € will ich nicht gaben, denn dafür bekomm ich den Film eh nicht mehr.

Ja, ich habe exakt dasselbe Problem und ich will auch den Film (bzw. mein Sohn) und nicht den Kaufpreis zurück. :rolleyes:

Edit - habe auch Amazons Reaktion gelesen, dann hoffen wir mal dass die schnell liefern.
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┌П┐(►_◄)┌П┐

"Ich bin gottlos! Ich muss mir meinen eigenen Gott machen und das ist der Spielfilm."

Darren Aronofsky


Wenn ihr mich sucht, dann sucht in euren Herzen.
Wenn ihr mich dort findet, dann lebe ich in euch weiter.

Geschrieben: 27 Dez 2010 13:54

GlatzGowzkie

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ich möchte gerne bei amazon ein mp3 Lied kaufen.
kann ich den mp3 auf mein mp3 player drauf bringen und hören?
Und wie geht das? ich hab auf amazon gelesen dass man für die Lieder extra eine
software runterladen muß.
wieso muß man das machen?


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