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[DE] Der offizielle "Fragen und Antworten zu Amazon" Sammelthread

Gestartet: 01 Okt 2010 21:26 - 1035 Antworten

Geschrieben: 13 Sep 2011 23:40

Paddy88

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Zitat:
Zitat von Sucre
kurze Frage: Bestelle seit dem ich bei amazon bin immer über Rechnung. Nun will ich aber mal per Bankeinzug sprich Lastschrift bezahlen. Ist das empfehlenswert oder gibt es mit dieser Zahlmetode probleme? Danke für eure Antworten.

Absolut problemlos, ich kann es nur empfehlen.
Geschrieben: 14 Sep 2011 00:55

Schoormann

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Was sollte es da auch für Probleme geben?

Einzigstes Problem könnte sein, das du deine Kohle noch schneller verballerst :)
Du da ja keine Rechnungen mehr überweisen musst.

Aber eigentlich hat nur Vorteile - Geht schneller und du sparst die 1,50€ für die Gebühr.
Geschrieben: 14 Sep 2011 15:04

Ungaro

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Hallo!

Ich habe folgendes "Problem".
Ich habe die Star Wars Box im Januar vorbestellt. Gestern Nacht bekam ich ein sms von mein Bank dass der Kaufpreis und Versandkosten (in meinem Fall 106 Euro) von Amazon von mein Konto abgebucht worden sind. Box wurde aber erst heute früh versandt und jetzt ist der Preis gesunken.
Was passiert jetzt? Soll ich Amazon anschreiben?
Bin ja nicht geizig oder so und die paar Euros sind mir auch egal, aber ich finde es doch etwas blöd weil mir der Kaufpreis anscheinend zu früh abgebucht worden ist und ausserdem habe ich ja die Vorbestellerpreisgarantie, oder?

Vielen Dank schon mal für die Antworten!

Grüsse
Anton
Geschrieben: 14 Sep 2011 15:13

Nanakuli

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Ja, es gilt die Vorbesteller Preisgarantie bei Ama;) Hier ein Auszug:

Zitat:
Für den Fall, dass Ihr Artikel vor dem Erscheinungsdatum versendet wird und der Preis danach bis zum Erscheinungstermin sinkt, gilt die Vorbesteller-Preisgarantie gleichermaßen: Wir erstatten Ihnen die Differenz zwischen dem Preis, den wir Ihnen beim Versand in Rechnung gestellt haben und dem Preis des Artikels zum Erscheinungsdatum.
In der Bestellungsübersicht unter "Mein Konto" zeigen wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden den jeweils niedrigsten Preis an, so wie er auch auf der Produktdetailseite erscheint.

Wenn Ihre Bestellung bereits vor dem Erscheinungsdatum in den Versandprozess gelangt und sich der Preis danach bis zum Erscheinungstermin nochmals senkt, wird Ihnen automatisch die Differenz zwischen dem Ihnen berechneten Bestellpreis und dem Preis bei Erscheinen des Artikels gutgeschrieben. Falls Sie auf Rechnung bestellt haben, ziehen Sie den Differenzbetrag einfach selbst von Ihrer Rechnungssumme auf dem Ãerweisungsträger ab. Unabhängig davon prüfen wir beim Zahlungseingang noch einmal den Gutschriftbetrag und überweisen Ihnen ggfs. den Differenzbetrag, falls Sie zunächst den höheren Preisentrichtet haben. Wir informieren Sie per E-Mail über gutgeschriebene Beträge.


http://www.amazon.de/gp/promotions/details/popup/A4GP8KAN64PTQ

Das heisst du müsstest von Ama ne Mail bekommen, wo dir ne Gutschrift ausgestellt wird bzw. gutgeschrieben wird auf deinem Konto. Der günstigste Preis, der am Freitag bei Ama gelistet ist für die Box, den musst du auch nur bezahlen bzw. die Differenz bekommst du wieder.
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Geschrieben: 14 Sep 2011 15:18

Ungaro

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Super, vielen Dank für die Antwort!:thumb:

Also ich müsste Amazon diesbezüglich nicht mal anschreiben, es passiert alles automatisch, oder?
Geschrieben: 14 Sep 2011 15:19

Nanakuli

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Zitat:
Zitat von Ungaro
Super, vielen Dank für die Antwort!:thumb:

Also ich müsste Amazon diesbezüglich nicht mal anschreiben, es passiert alles automatisch, oder?

Ja, du bekommst normalerweise automatisch eine email, wo alles drin steht. Aber sicherlich nicht vor Freitag;)
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Geschrieben: 14 Sep 2011 15:27

Ungaro

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Kein Problem, ich kann warten und sooooo wichtig ist das nun auch wieder nicht.;)

Ich bin schon recht lange Kunde von Amazon und ich erinnere mich an die Zeiten wo Amazon erst am Versandtag das Geld eingezogen hat oder sogar paar Tage später.
Geschrieben: 14 Sep 2011 15:31

Ungaro

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Und gerade ein Mail von Amazon bekommen:

Zitat:
........
Wir sind an einer für Sie attraktiven Preispolitik interessiert, und versuchen stets die Artikel in unseren Shops zu besonders günstigen Konditionen anzubieten. Jedoch gilt generell der bei Aufgabe der Bestellung auf unserer Website angezeigte Preis. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Preise im Nachhinein nicht reduzieren.Sie haben auch die Möglichkeit, den Artikel zurückzusenden........
Geschrieben: 14 Sep 2011 16:37

Ungaro

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Und gerade noch 'ne Mail bekommen:

Zitat:
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung machen mussten!
In diesem Fall machen wir eine einmalige Ausnahme und kommen Ihnen entgegen: Sie erhalten den Artikel "Star Wars: The Complete Saga I-VI [Blu-ray] " zum Angebotspreis von EUR 89,90. Ich habe soeben eine Erstattung von EUR 8,72 für Ihre Bestellung mit der im Betreff aufgeführten Bestellnummer veranlasst. Dieser Betrag wird auf das bei Ihrer Bestellung angegebene Bank- beziehungsweise Kreditkartenkonto zurückgebucht.

Das finde ich besonders nett!:thumb:
Geschrieben: 14 Sep 2011 21:34

GitcheGumme

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GitcheGumme Ich wünsche allen Freunden ein besinnliches Weihnachtsfes.

Zitat:
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Bei Lastschrift wird am Tag des Versandes eingezogen, heißt einige Tage später merkst du das erst.
Noch besser ist die Bezahlmethode mit der Amazon-Kreditkarte.

Bis zu 42 Tage Null-Prozent-Kredit, 2 % Rabatt bei allen Amazon- und Marketplace-Bestellungen und 0,5 % bei allen Zahlungen mit dieser Karte. Dazu 20 € Rabatt beim 1. Kauf mit dieser Karte.

Also selbst wenn du was kaufst und dann zurückschickst, wird nichts von deinem Bankkonto eingezogen (bis zu 42 Tage).
Bei Rückversand werden die Punkte natürlich auch zurückgebucht.


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