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Acer Aspire 8920 Stromversorgung defekt?

Gestartet: 06 Sep 2010 14:10 - 18 Antworten

Geschrieben: 06 Sep 2010 22:28

cobalt

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Die wollen da einfach nur eine Kopie der Rechnung. Mein Notebook war auch nach einem Jahr kaputt und auch vor dem Jahr. Es war immer die selbe Prozedur.



Geschrieben: 07 Sep 2010 21:10

Ramsey

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Also, hab heute ne Mail von Acer bekommen: "muss eingeschickt werden (zur garantieprüfung)"

Hab nen Versandaufkleber mitbekommen (auf dem fast nichts drauf ist.. ^^) und die Versandaddresse. Wie ist das jetzt? Muss ich das Porto jetzt selbst bezahlen oder übernehmen die das???
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Geschrieben: 07 Sep 2010 21:21

cobalt

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Zitat:
Zitat von Ramsey
Also, hab heute ne Mail von Acer bekommen: "muss eingeschickt werden (zur garantieprüfung)"

Hab nen Versandaufkleber mitbekommen (auf dem fast nichts drauf ist.. ^^) und die Versandaddresse. Wie ist das jetzt? Muss ich das Porto jetzt selbst bezahlen oder übernehmen die das???

Keine Ahnung! Wie gesagt,... ruf da an. Wenn du da anrufst bekommst du einen Versandaufkleber, wo du nix bezahlen musst und das Notebook bei dir abgeholt wird.

Warum willst du da nicht anrufen?



Geschrieben: 07 Sep 2010 21:26

Ramsey

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Weil ich das Online getan hab und abwarten wollte.
Aber ich ruf da morgen nochmal an, weil "senden sie das Gerät freigemacht zur Garantieprüfung" hört sich so an als ob ich selber blechen müsste, aber hab ich keine Lust drauf -.-
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Geschrieben: 07 Sep 2010 21:30

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Zitat:
Zitat von Ramsey
Weil ich das Online getan hab und abwarten wollte.
Aber ich ruf da morgen nochmal an, weil "senden sie das Gerät freigemacht zur Garantieprüfung" hört sich so an als ob ich selber blechen müsste, aber hab ich keine Lust drauf -.-

Wenn du da anrufst hast du wirklich wesentlich weniger Unklarheiten!



Geschrieben: 07 Sep 2010 21:34

Ramsey

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Habs ja verstanden ;)

ich hoffe ich hab noch Garantieansprüche.
Wie läuft das ganze dann ab?

Ich pack das Teil in einen unauffälligen Karton, kleb den Aufkleber drauf, warte bis das einer abholt und dann muss ich ca. wie lange warten bis ich meinen geliebten Laptop wieder hab??
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Geschrieben: 07 Sep 2010 23:44

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Zitat:
Zitat von Ramsey
Habs ja verstanden ;)

ich hoffe ich hab noch Garantieansprüche.
Wie läuft das ganze dann ab?

Ich pack das Teil in einen unauffälligen Karton, kleb den Aufkleber drauf, warte bis das einer abholt und dann muss ich ca. wie lange warten bis ich meinen geliebten Laptop wieder hab??

Du musst bei UPS anrufen und die machen einen Termin mit dir aus, wann das Teil geholt wird! Ich hatte den Originalkarton noch.

Wann du das zurück bekommst ist sehr unterschiedlich, aber ich vermute nach einer reichlichen Woche.



Geschrieben: 08 Sep 2010 21:13

Ramsey

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Hab heute angerufen, den Aufkleber bekommen, alles eingetütet UPS angerufen und dann das Teil doch persönlich abgeschickt. ist also schon weg, mal gucken wie lange das jetzt dauert...

gruß
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Geschrieben: 09 Sep 2010 16:40

cobalt

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Zitat von Ramsey
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gruß

Hoffe lieber drauf, dass der Fehler auch behoben wurde!




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