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Acer Aspire 8920 Stromversorgung defekt?

Gestartet: 06 Sep 2010 14:10 - 18 Antworten

#1
Geschrieben: 06 Sep 2010 14:10

Ramsey

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Hallo,
habe ein Problem mit meinem Aspire 8920g.

Der ging neulich ganz plötzlich aus (Netzbetrieb, ohne Akku (benutze ich nie)).
Lüfterproblem kann es nicht sein, da ich ihn nicht allzu lange vorher aufgrund von Hitzeproblemen gründlich gesäubert habe.

Dachte das Netzteil hätte plötzlich den Geist aufgegeben...

Also folgendes: Wenn ich mein Netzteil anschließe, flackert die blaue LED-Leuchte immer wieder nur kurz auf, d.h. ich krieg den Laptop nicht mehr an.

Habe anschließend das Netzteil meiner Mom genommen (ist allerdings ein Netbook, Netzteil ist also kleiner mit weniger Leistung). Die ersten 10 min. lief alles super, doch dann das gleiche Spiel wieder.. Blaue LED flackerte immer wieder auf und Laptop ging aus.

Jetzt weiß ich nicht, ob es am Netzteil oder an der DC-Buchse liegt...
Immerhin hat es mit dem meiner Mom die ersten 10min. tadellos funktioniert.
Ein neues Netzteil kostet zwischen 30-37€ die ich ungern unöötig aus dem Fenster schmeiße.

Habe mal gegoogled und herausgefunden das sich die DC-Buche beim auf- und zuklappen jedesmal mitbewegt, nur ich bewege das Display meines Laptops nur sehr, sehr selten.

Hat jmd denselben Laptop und schonmal dasselbe/ähnliches Problem gehabt und kann helfen?
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#2
Geschrieben: 06 Sep 2010 15:58

cobalt

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Grüß dich, es ist die DC Buchse defekt! Ich hatte den selben. Dieses Problem tritt bei diesem Model sehr häufig auf. Zum einen liegt das an den Kabeln hinter der Buchse, diese sollen sehr hart und spröde sein, was zum Bruch dieser führen kann und zum anderen an dem von dir schon angesprochenen mitdrehen der Buchse, was dazu führt, dass die Buchse locker wird.

Hast du noch Garantie oder sonstige Fragen?



#3
Geschrieben: 06 Sep 2010 16:03

cobalt

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Ich würde mich mitlerweile als Experten, was Defekte bei dem Notebook angeht,bezeichnen. :D



#4
Geschrieben: 06 Sep 2010 17:50

Ramsey

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Wollte gerade bei acer anrufen, aber:
a) 1,xx€? O.o
b) 0900 Nummern sind bei uns gesperrt

Hab auf die Rechnung geguckt, gekauft wurde am 5.11.2008 also müsste noch Garantie drauf sein. Soll ich da jetzt ne Mail hinschicken?
Ich blick da nicht ganz durch :eek:
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#5
Geschrieben: 06 Sep 2010 19:16

cobalt

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Nein, du musst keine teure Nummer anrufen, sondern diese hier: 01805005520. Dort wollen die dann deine Daten wissen und du bekommst einen Packetschein per E-Mail. Außerdem legst du deinem Paket eine Fehlerbeschreibung bei. Das erklären dir die Leute am Telefon aber alles. ;)



#6
Geschrieben: 06 Sep 2010 21:20

Ramsey

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Also ich hab online einen Reparatur-Antrag abgeschickt, den ich bestimmt 3x wiederholen musste... Hab meine Daten + Seriennummer eingegeben. Dort stand dann das die Garantie seit 2009 abgelaufen ist :eek:
Hab aber den Rechnungsbeleg mitgeschickt, weil ich das Kaufdatum nicht ändern konnte...

Mal gucken ob sich morgen echt jmd meldet.

War auch bei Conrad, die haben mein Netzteil durchgemessen und das ist einwandfrei
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#7
Geschrieben: 06 Sep 2010 21:43

cobalt

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Zitat:
Zitat von Ramsey
Also ich hab online einen Reparatur-Antrag abgeschickt, den ich bestimmt 3x wiederholen musste... Hab meine Daten + Seriennummer eingegeben. Dort stand dann das die Garantie seit 2009 abgelaufen ist :eek:
Hab aber den Rechnungsbeleg mitgeschickt, weil ich das Kaufdatum nicht ändern konnte...

Mal gucken ob sich morgen echt jmd meldet.

War auch bei Conrad, die haben mein Netzteil durchgemessen und das ist einwandfrei

Du musst da anrufen! Nur wenn du da anrufst bekommst du einen Versandaufkleber.



#8
Geschrieben: 06 Sep 2010 21:51

ayk1

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Wenn Acer ein Jahr Garantie gibt, dann ist die auch abgelaufen und du müsstest dich an deinen Händler wenden, der die 24 Monate Gewährleistung gibt.
Da dieser Fehler typisch für die Reihe ist, denke ich nicht das du da Probleme bekommen solltest.
Zwei Kollegen und ich haben den 8930 und bei einem trat der selbe Fehler auf.
Es war die Buchse, die sich beim auf und zuklappen immer mitdreht.
Gruß
Aykut



#9
Geschrieben: 06 Sep 2010 22:09

cobalt

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Mit dem Händler hat das nix zu tun! Man muss sich wirklich diekt telefonisch an Acer wenden.



Geschrieben: 06 Sep 2010 22:12

ayk1

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Zitat:
Zitat von cobalt
Mit dem Händler hat das nix zu tun! Man muss sich wirklich diekt telefonisch an Acer wenden.


Wenn die Garantie abgelaufen ist ? :eek:
Falls das der Fall ist, glaube ich nicht,dass die das auf Kulanz reparieren.:p
Gruß
Aykut




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