Hallo an alle:)

Ich hoffe, es gibt unter euch ein Paar, die mir helfen können.
Und zwar habe ich mal vor 2 Jahren oder so bei 1&1 einen vertrag gemacht für 6,99€ für eine domain.
Ich war mir sicher, das ich diesen vertrag auch wieder gekündigt hatte.
Jetzt buchen sie jedoch weiterhin Geld ab.Das doofe ist, ich habe Kundennummer und Passwort schon lange gelöscht, und mein alter Email account ist auch weg.
Kann man auch schriftlich kündigen?...Meine Bankdaten und Personalien haben sie ja noch.
Ich hoffe, es kann mir einer helfen:confused:

Gruss enorine

Also ne monatliche Email mit Rechnung bekommste auch nicht?
Andernfalls aufm dem Kontoauszug schauen... bei mir steht da folgendes:


Mit diesen Daten dann einfach bei 1und1 anrufen

Ganz einfach. Habe selber dieses Domainpaket und bin froh das es noch Jemand gibt.
Habe zwar noch alle Daten dazu, inklusive meine E-Mail Adresse auf die ich die Rechnungen etc bekomme. Doch ich habe auch schriftlich gekündigt da ich gehofft habe auch eine schriftliche Kündigungsbestätigung zu bekommen. Das war allerdings eine Fehlanzeige.

Hier mal die Anschrift von 1und1:

1&1 Internet AG
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur

Falls du die Kündigung willst, schreib mir doch einfach eine PN dann kann ich dir meine Kündigung per E-Mail schicken. Musst eben nur deine Daten einsetzen, soweit du sie eben noch hast.

LG

Also ich würde da mal anrufen und sagen, worum es sich handelt. Also eben sagen, dass du deine Daten gelöscht hast und dass du den Account kündigen willst.
Hier sind ein paar Telefonnummern:

http://www.1und1.de/xml/KontaktBestandskunden?hsessionid=ac170c56knfwzgl5kp447LRh1DZKKNm7&linkId=hd.nav.telefonischeberatung.bestandskunde&linkType=txt

Einfach Marcel Davis anrufen und alles wird gut. Vertrag kommt schließlich von vertragen.

Marcell, soviel Zeit muss sein :D
Geh mal auf youtube, die Verarsche-Videos sind derart köstlich, habe mich schlapp gelacht.

Naja, 1 + 1 ist so ein Haufen...

bei meinem DSL-Vertrag haben die auch zwei oder 3 Monate später nochmal abgebucht....

und von der Kundenberaterin musst ich mich schonmal beschimpfen lassen...da ist vertragen dann so eine Sache....