Geschrieben: 28 Juli 2010 12:45
gelöscht

Zitat:
Zitat von DonaldDark;1621576
Na das ist doch eine gute Nachricht für alle, die den Film schon in der miesen Version gekauft haben. Wäre auch eine ganz schöne Frechheit gewesen, wenn ander Länder eine Umtauschaktion bekommen und in Deutschland keine stattfindet.
Feiner Zug von Universal.
Und in meinen Augen ein klares Schuldeingeständnis seitens Universal, was die Qualität des Produktes anbelangt.
Auf gut deutsch: Kundenverarsche!!!
Geschrieben: 28 Juli 2010 12:46

3D Maniac
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Zitat:
Zitat von dark-silent-hunter;1621602
Da stellt sich gleich die Frage: Ich habe UK Steel, soll ich mich an UK wenden oder wird es auch hier umgetauscht? Die Frage soll ich wahrscheinlich an Universal stellen, aber wenn jemand mehr weist bitte Bescheid sagen.
@Tresor
Nur Disk.
Die Disc ist die gleiche, wie die dt. sollte also normal klappen.
Wüsste nicht, wie die das merken sollten.
Höchstens anhand der Nummer, die auf der BD ist.
Geschrieben: 28 Juli 2010 12:50

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Zitat:
Zitat von bifi;1621649
Und in meinen Augen ein klares Schuldeingeständnis seitens Universal, was die Qualität des Produktes anbelangt.
Auf gut deutsch: Kundenverarsche!!!
Einerseits ist es ein klares Schuldeingeständnis (Was ja aktuell leider nicht alle Menschen vorzeigen können :pray:). Andererseits finde ich es aber kundenfreundlich, dass man eben umtauscht. Dazu zwingt sie keiner. Und wenn man mal schaut, wie viele alleine hier sich auch dann noch zusätzlich die neue Version bestellt haben, muss Universal das wirklich nicht machen. Sie gehen mit dieser Aktion auf die Kunden zu und sehen den Fehler ein.
Geschrieben: 28 Juli 2010 12:50

3D Fan
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Das sind ja mal gute Nachrichten, werde von der Umtauschaktion gebrauch machen. Bin dann mal auf das bessere HD-Bild gespannt. Danke.
Geschrieben: 28 Juli 2010 12:51

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Zitat von bifi;1621649
Und in meinen Augen ein klares Schuldeingeständnis seitens Universal, was die Qualität des Produktes anbelangt.
Auf gut deutsch: Kundenverarsche!!!
"Schuldeingeständnis", "Kundenverarsche" .... finde ich nicht. Da fallen mir ganz andere Dinge ein (z.B. HdR) wo das eher angebracht wäre. Verarscht würde ich mich fühlen wenn die einen tauschen dürften und die anderen nicht. So ist es konsequent und von daher absolut in Ordnung.
Geschrieben: 28 Juli 2010 12:53
gelöscht

Zitat:
Zitat von Eddie9983;1621673
Einerseits ist es ein klares Schuldeingeständnis (Was ja aktuell leider nicht alle Menschen vorzeigen können :pray:). Andererseits finde ich es aber kundenfreundlich, dass man eben umtauscht. Dazu zwingt sie keiner. Und wenn man mal schaut, wie viele alleine hier sich auch dann noch zusätzlich die neue Version bestellt haben, muss Universal das wirklich nicht machen. Sie gehen mit dieser Aktion auf die Kunden zu und sehen den Fehler ein.
das stimmt natürlich. Nur die Frage: warum nicht gleich eine optimale Abtastung auf die Scheibe pressen???
erspart viel Ärger und solche aufwendigen Aktionen.
Geschrieben: 28 Juli 2010 12:55

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Geile Aktion von Universal, werde meine Disc auf jeden Fall umtauschen. Hoffe das Universal da beim Transfer noch ein bisschen was rausholen kann.
Geschrieben: 28 Juli 2010 12:56

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Zitat von bifi;1621691
das stimmt natürlich. Nur die Frage: warum nicht gleich eine optimale Abtastung auf die Scheibe pressen???
erspart viel Ärger und solche aufwendigen Aktionen.
Ganz einfach: Geld. Gladiator ging ja bei der Erstauflage weg wir geschnitten Brot. Auch ich habe mir den Film gekauft und wenn du mal hier im Portal durch gehst, wer den Film so hat, dann werden das mit Sicherheit einige sein. Klar hätten sie mit der Veröffentlichung warten können, aber vielleicht haben sie ja auch nicht mit diesen Protesten gerechnet.
Geschrieben: 28 Juli 2010 12:56

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auch ich werde umtauschen, geniale news! :D
Geschrieben: 28 Juli 2010 12:59

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Wie sieht das denn aus, muss ich den Kassenbon/Rechnung mitschicken oder nur die Disk? Ist nämlich eine der wenigen Filme die ich im Laden gekauft habe und wo der Bon nun ist?:rofl: