hallo!
hoffe, ich bin hier richtig...:o
kann mir jemand von euch sagen, wie lange es dauert, bis man hier bescheid bekommt?
in der mail stand 48h, jetzt warte ich schon den 4. tag mit zwei unbeantworteten nachfragen...:mad:
möchte endlich gerne diesen bereich nutzen können, bezahlt habe ich auch schon längst per telefon!

gruß

Nein, du warst völlig falsch. Hab das mal verschoben...

Was denn für Nachfragen und wem hast du sie gestellt?
Dein Postident-Formular hast du bereits abgeschickt?

ich habe mich per formular angemeldet, bezahlt mit telefon, und bekam dann die mail, wo stand:

Ihrer Anfrage wurde ein Support-Ticket mit der Ticketnummer #..... zugeordnet. Ein Supportmitarbeiter wird sich innerhalb der nächsten 48 Stunden per eMail bei Ihnen melden.

doch es passiert nix...

Bei mir ging es nach dem verschicken sehr schnell. Wenn du es verschickt hast ist es komisch. Die Leute werden sich schon kümmern ;)

Ich verstehe noch nicht, warum du dich über das Kontaktformular gemeldet hast.
Ich frage nochmal: Den Postident-Vordruck, den du bei der Anmeldung erhältst, hast du heruntergalden, gedruckt und bist damit zur Post gegangen?

Edit: Dein Status ist "Warte auf PostIdent".

nein, ich bin auf "anmelden gegangen", habe das formular ausgefüllt, per telefon bezahlt und mitgeteilt, mir den post-ident per post zuzusenden, da ich keinen drucker habe...:confused:

als die anmeldung dann abgeschlossen war, habe ich die besagte email bekommen, in der auch drin stand, ich solle, falls was ist, direkt auf diese mail oberhalb einer bestimmten zeile antworten, was ich dann 2 mal gemacht habe, jedoch, wie gesagt, keine antwort bekommen habe...

meine Freischaltung hat drei tage gedauert, nachdem ich das formular noch am selben Tag runtergeladen habe und zur Post bin. Wenn es erst per Post kommt, dauert es immer länger

Hey lutsche37,
das Ident-Formular ist bereits auf dem Weg zu dir. Entschuldige bitte die kleine Verzögerung.


LG,
Fabian